Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Patientenmanagement

Die PAN Klinik am Neumarkt ist eine private Klinik mit 27 Fach- und Teilbereichen, sechs Operationssälen, zwei Stationen mit insgesamt 49 Betten und einer Wachstation für ambulante Eingriffe. Unser Team aus erfahrenen, auch operativ tätigen Medizinern bietet eine optimale interdisziplinäre medizinische Versorgung, die von qualifiziertem Pflegepersonal begleitet wird und auf die individuellen Bedürfnisse unserer Patienten ausgerichtet ist. Unsere moderne Ausstattung (z.B. in der roboterassistierten Chirurgie und im Speziallabor) sowie ein schönes Ambiente sorgen für das Wohlbefinden der Patienten und bieten eine attraktive Arbeitsumgebung.

Für unser Team in Köln am Neumarkt suchen wir in Vollzeit einen/eine

Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenmanagement

• Organisation der Patientenanmeldung
• Administrative Tätigkeiten bei der Aufnahme und Entlassung von Patienten in enger Zusammenarbeit mit der Station und den verschiedenen Fachbereichen
• Erstellung der OP-Planung
• Schriftliche und telefonische Kontaktaufnahme zu den Leistungsträgern und den Patienten
• Erstellen von Anträgen zur Kostenübernahme
• Führen von telefonischen sowie persönlichen Patienteninformationsgespräche zur Aufklärung und Beratung von Behandlungs- und Wahlleistungsverträgen
• Mitarbeit bei der Vorbereitung und Abrechnung von stationären und ambulanten Leistungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Anästhesie-Team und unseren Ärzten
• Mitwirkung in Projekten zur Verbesserung der Patientenverwaltung und des Patientenservices

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung im Gesundheitswesen
• Eine mehrjährige Berufserfahrung im Krankenhausbereich ist willkommen (idealerweise in der Patientenaufnahme oder der Kodierung und Abrechnung von Leistungen)
• IT-Kenntnisse in Krankenhausinformationssystemen und sicherer Umgang mit MS Office
• Freude an der kontinuierlichen und interdisziplinären Zusammenarbeit
• Teamfähigkeit, Verlässlichkeit sowie ein wertschätzender und empathischer Umgang mit Patienten und Kolleg:innen ist uns sehr wichtig. Hierfür bringen Sie alle notwendigen Kompetenzen mit.

• Ein umfassendes Leistungspaket mit attraktiver Vergütung, Zusatzleistungen wie VWL, Jobticket und weiteren Zuschüssen
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Feiertags- und Wochenenddienste
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine gut strukturierte Einarbeitung durch unser sympathisches Team und viele Möglichkeiten, sich in unseren abwechslungsreichen Aufgabengebieten weiterzuentwickeln,
• Freie Getränke und einen hauseigenen Mittagstisch.
• Einen tollen Standort direkt am Neumarkt
• Spannende Teamevents und Schulungsveranstaltungen.