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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Unterstützung im IT-Support für nationale und internationale Mitarbeitende.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Unternehmen mit modernen Räumlichkeiten und einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, monatliche Gutscheinkarten und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben, gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im Support und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden nationaler und internationaler Niederlassungen im First und Second Level Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Netzwerkkomponenten und Servern
- Fehleranalyse und -behebung von Netzwerkproblemen
- Dokumentation von Supportvorgängen und -lösungen
- Mitarbeit bei der Umsetzung von lokalen und internationalen IT-Projekten
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse im Bereich Netzwerkmanagement sowie Hardwarewartung und -Installation
- Erfahrung im Microsoft-Umfeld (Office365)
- Kommunikationsstärke gepaart mit einer hohen Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet dich:
- Flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Regelmäßige Firmenevents, wie z.B. Betriebsausflug, Weihnachtsfeier oder Grillfest
- Monatlich eine 50€ Gutscheinkarte nach der Probezeit
- Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Moderne Räumlichkeiten mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Förderung individueller Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote
- Unser Angebot umfasst zudem eine betriebliche Altersvorsorge
IT Administrator / First und Second Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Panacol-Elosol GmbH
Kontaktperson:
Panacol-Elosol GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Administrator / First und Second Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im First und Second Level Support arbeiten wirst, solltest du dir gängige Probleme und deren Lösungen im Microsoft-Umfeld sowie im Netzwerkmanagement gut einprägen. Das zeigt dein Fachwissen im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als IT Administrator ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar beschreiben kannst, um deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Schau dir unsere Website an und finde heraus, welche Werte uns wichtig sind. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit unserer Mission identifizierst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator / First und Second Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie relevante Berufserfahrung im IT-Support. Zeige auf, wie deine Kenntnisse im Netzwerkmanagement und der Hardwarewartung zu den Anforderungen der Stelle passen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung betonen. Erkläre, warum du dich für die Position als IT Administrator interessierst und wie du zur Umsetzung von IT-Projekten beitragen kannst.
Dokumentation deiner Erfahrungen: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und -behebung von Netzwerkproblemen belegen. Dies zeigt, dass du praktische Erfahrung mitbringst.
Sprache und Formatierung: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben in gutem Deutsch verfasst sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Verwende eine klare Struktur und ein professionelles Layout, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Panacol-Elosol GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Netzwerkmanagement, Hardwarewartung und Microsoft-Umfeld vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT Administrator ist es wichtig, dass du komplexe technische Probleme verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Informationen klar und präzise kommunizieren kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Da die Unterstützung von Mitarbeitenden im Fokus steht, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Kunden oder Kollegen eingegangen bist. Dies zeigt, dass du die Kundenorientierung ernst nimmst.
✨Frage nach den IT-Projekten
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, indem du Fragen zu den lokalen und internationalen IT-Projekten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Weiterentwicklung des Unternehmens.
