Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue mehrere eShops und unterstütze Kunden bei Fragen zu Bestellungen.
- Unternehmen: Pandinavia, ein kreatives Team, das hochwertige Merchandisingartikel verkauft.
- Vorteile: Eigenverantwortung, kreatives Arbeitsumfeld und die Möglichkeit für Home-Office.
- Weitere Informationen: Innovatives Umfeld mit viel Abwechslung und einem 2-3-wöchigen Einführungsprogramm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Online-Verkauf mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir lieben Merchandising! Mit viel Herzblut und Leidenschaft gestaltet und verkauft das 75-köpfige Pandinavia-Team hochwertige Promotions- und Merchandisingartikel. Als Outsourcing Partner für die Top Brands der Schweiz, erstellen wir ein passendes Sortiment und vertreiben die entsprechenden Produkte über professionelle Webshops. Wir betreuen den gesamten Life Cycle von der Programmierung über die Beschaffung der Artikel bis hin zum Versand.
Als Junior eCommerce Manager unterstützt du uns im täglichen Betrieb unserer E‑Shops und bist eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Team. Zur Unterstützung unserer 7 Mitarbeitenden im eShop-Team suchen wir dich, per sofort oder nach Vereinbarung, als neues Teammitglied.
Tasks- Du betreust eigenständig und im Team mehrere eShops.
- Du betreust unsere Kundinnen und Kunden per E‑Mail und Telefon.
- Du berätst Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Umtausch.
- Du kümmerst dich um Reklamationen, klärst Lieferprobleme und organisierst Rückerstattungen oder Gutschriften.
- Du buchst Wareneingänge und unterstützt bei der Bestandskontrolle.
- Du erstellst und pflegst Artikel im eShop.
- Du passt Preise und einfache Shop‑Inhalte an.
- Du organisierst Fotoaufträge und pflegst Produktbilder.
- Du koordinierst Sendungen und Lieferungen.
- Du unterstützt bei Verrechnung und administrativen Aufgaben.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und oder vergleichbare Qualifikationen.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice.
- Du arbeitest strukturiert, genau und organisiert.
- Du hast Freude an digitalen Systemen und Abläufen.
- Du bist lernbereit und willst Zusammenhänge verstehen.
- Du kennst dich mit dem MS Office-Paket aus, besonders das Excel.
- Du hast ein Gespür für Zahlen und die Datenanalyse.
- Du arbeitest engagiert im Team und bleibst in stressigen Situationen ruhig.
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Italienisch und ösisch sind von Vorteil.
- Du erhältst viel Eigenverantwortung.
- Jeder Tag ist anders und es gibt immer viel zu tun.
- Auf dich wartet ein innovatives und kreatives Arbeitsumfeld.
- Wir leben Teamarbeit und fördern den gegenseitigen Austausch.
- Es besteht die Möglichkeit für 1 Tag Home-Office.
- Du startest mit einem 2 bis 3-wöchigen Einführungsprogramm.
- Arbeitsplatz in Kloten und ab ca. August 2026 in Dietlikon.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen inklusive Arbeitszeugnisse und Motivationsschreiben. Bei Fragen melde dich bei Ciroli, HR Managerin.
Junior eCommerce Manager*in Arbeitgeber: Pandinavia AG
Pandinavia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden viel Eigenverantwortung und ein kreatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem engagierten Team von 75 Personen fördern wir Teamarbeit und den Austausch untereinander, während wir gleichzeitig individuelle Wachstumschancen und ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm bieten. Unsere Büros in Kloten und bald auch in Dietlikon ermöglichen es dir, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten, die stets neue Herausforderungen bereithält.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior eCommerce Manager*in erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior eCommerce Manager*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von Pandinavia auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Pandinavia. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Merchandising und eCommerce hast – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst alle Informationen aus erster Hand. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Unterlagen enthält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior eCommerce Manager*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Motivationsschreiben persönlich:Zeig uns, warum du genau zu uns passt! Erzähl von deiner Leidenschaft für eCommerce und wie deine Erfahrungen dich auf die Rolle als Junior eCommerce Manager*in vorbereiten. Lass uns spüren, dass du wirklich Bock auf die Stelle hast!
Struktur ist das A und O:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Infos finden und sehen, dass du organisiert bist – eine wichtige Fähigkeit für den Job!
Zeig deine Zahlenaffinität:Da wir viel mit Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf oder Anschreiben Beispiele nennst, wo du mit Zahlen gearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du ein Gespür für Datenanalyse hast und die Anforderungen der Stelle verstehst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Homepage einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pandinavia AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Pandinavia und deren Produkte. Schau dir die E-Shops an, die sie betreuen, und verstehe, wie der gesamte Prozess von der Programmierung bis zum Versand funktioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du im Kundenservice tätig sein wirst, überlege dir mögliche Fragen, die Kunden stellen könnten, und wie du darauf antworten würdest. Übe, ruhig und strukturiert zu bleiben, auch wenn es stressig wird.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da ein Gespür für Zahlen und Datenanalyse wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du mit Zahlen gearbeitet hast. Zeige, dass du Excel beherrschst und bereit bist, dich in digitale Systeme einzuarbeiten.
✨Sei bereit für Teamarbeit
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Konflikte löst. Das ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem E-Commerce.
