Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue mehrere eShops und unterstütze Kunden bei Bestellungen und Reklamationen.
- Unternehmen: Pandinavia, ein kreatives Team, das hochwertige Merchandisingartikel verkauft.
- Vorteile: Eigenverantwortung, kreatives Arbeitsumfeld und die Möglichkeit für Home-Office.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Online-Verkauf mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir lieben Merchandising! Mit viel Herzblut und Leidenschaft gestaltet und verkauft das 75-köpfige Pandinavia-Team hochwertige Promotions- und Merchandisingartikel. Als Outsourcing Partner für die Top Brands der Schweiz, erstellen wir ein passendes Sortiment und vertreiben die entsprechenden Produkte über professionelle Webshops. Wir betreuen den gesamten Life Cycle von der Programmierung über die Beschaffung der Artikel, bis hin zum Versand.
Als Junior eShop Manager unterstützt du uns im täglichen Betrieb unserer E‑Shops und bist eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Team. Zur Unterstützung unserer 7 Mitarbeitenden im eShop-Team suchen wir dich, per sofort oder nach Vereinbarung, als neues Teammitglied.
Tasks- Du betreust eigenständig und im Team mehrere eShops.
- Du betreust unsere Kundinnen und Kunden per E‑Mail und Telefon.
- Du berätst Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Umtausch.
- Du kümmerst dich um Reklamationen, klärst Lieferprobleme und organisierst Rückerstattungen oder Gutschriften.
- Du buchst Wareneingänge und unterstützt bei der Bestandskontrolle.
- Du erstellst und pflegst Artikel im eShop.
- Du passt Preise und einfache Shop‑Inhalte an.
- Du organisierst Fotoaufträge und pflegst Produktbilder.
- Du koordinierst Sendungen und Lieferungen.
- Du unterstützt bei Verrechnung und administrativen Aufgaben.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und oder vergleichbare Qualifikationen.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice.
- Du arbeitest strukturiert, genau und organisiert.
- Du hast Freude an digitalen Systemen und Abläufen.
- Du bist lernbereit und willst Zusammenhänge verstehen.
- Du kennst dich mit dem MS Office-Paket aus, besonders das Excel.
- Du hast ein Gespür für Zahlen und die Datenanalyse.
- Du arbeitest engagiert im Team und bleibst in stressigen Situationen ruhig.
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Italienisch und ösisch sind von Vorteil.
- Du erhältst viel Eigenverantwortung.
- Jeder Tag ist anders und es gibt immer viel zu tun.
- Auf dich wartet ein innovatives und kreatives Arbeitsumfeld.
- Wir leben Teamarbeit und fördern den gegenseitigen Austausch.
- Es besteht die Möglichkeit für 1 Tag Home-Office.
- Du startest mit einem 2 bis 3-wöchigen Einführungsprogramm.
- Arbeitsplatz in Kloten und ab ca. August 2026 in Dietlikon.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen inklusive Arbeitszeugnisse und Motivationsschreiben.
Junior eShop Manager*in Arbeitgeber: Pandinavia AG
Pandinavia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden viel Eigenverantwortung und ein kreatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem engagierten Team von 75 Personen fördern wir Teamarbeit und den Austausch untereinander, während wir gleichzeitig individuelle Wachstumschancen durch ein umfassendes Einführungsprogramm und die Möglichkeit für Home-Office bieten. Unser Standort in Kloten, der bald nach Dietlikon verlegt wird, ermöglicht es dir, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten, in der jeder Tag neue Herausforderungen bereithält.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior eShop Manager*in erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior eShop Manager*in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Arbeit im eCommerce zu erfahren. Oft ergeben sich so tolle Möglichkeiten, die nicht immer ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Merchandising und Kundenservice zu betonen – das ist uns wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior eShop Manager*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Dein Motivationsschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Leidenschaft für Merchandising und E-Commerce zeigen. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Pandinavia-Teams werden möchtest!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtlicher Lebenslauf macht einen guten Eindruck!
Sei konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit oder Ausbildung, die zeigen, dass du die Skills hast, die wir suchen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pandinavia AG vorbereitet
✨Mach dich mit den eShops vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die verschiedenen eShops an, die das Unternehmen betreibt. Verstehe die Produkte und die Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Interview zu demonstrieren.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da ein Gespür für Zahlen und Datenanalyse wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Excel oder anderen digitalen Systemen zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar eine kleine Analyse oder ein Beispiel präsentieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen im eShop-Betrieb oder wie das Team zusammenarbeitet.
