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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeitest Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Engelbert Strauss, Europas führendem Hersteller von Arbeitskleidung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle, eine top Kantine und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Umfeld mit innovativen Produkten und einem starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Bring deine Kinder mit zur Arbeit – unser Straussennest sorgt für Spaß!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sorgen für den Wow-Effekt in der workwear-Welt. Echte Innovationen, Kleidung nach Maß, peppige Konzepte – mit unseren Produkten ziehen wir ganze Branchen an. Stillstehen ist nicht unser Ding. Wir sind immer in Bewegung. In unserer Branche gibt es viel Potential. Es warten neue Trends und clevere Technologien. Überzeuge dich selbst.
Komm in unser „workwear-Valley“ nach Biebergemünd nahe Frankfurt a.M. und werde Teil von Europas führendem Hersteller von Arbeitskleidung. Bewirb dich jetzt.
DEIN MENÜ:
- Als Ansprechperson stehst du unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail.
- Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kunden kompetent und schnell beraten kannst.
- Du berätst außerdem unsere Kunden zu ihren Logo- oder Personalisierungswünschen und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.
- Damit alles rund läuft, bist du mit deinem Team für die Nachbearbeitung von Aufträgen verantwortlich, die nicht automatisch vom System verarbeitet werden können.
- Deine Kommunikationsstärke kannst du im Austausch mit unseren Brand Partnern unter Beweis stellen.
DEINE ZUTATEN:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse.
- Du punktest mit deiner Begeisterungsfähigkeit und kannst Menschen überzeugen.
- Du kannst dich zu 100% mit der Marke Engelbert Strauss identifizieren und das nach außen transportieren.
UNSER ERFOLGSREZEPT:
- Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's!
- Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands!
- Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.
- Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.
- Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
- Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
- Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
- Top-Infrastruktur an der A66
- On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte
Du hast Fragen? Melde dich bei:
Nina Naujoks
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Schweiz (m/w/d) Arbeitgeber: PandoLogic, Inc
Kontaktperson:
PandoLogic, Inc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Schweiz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Arbeitskleidung und die Produkte von Engelbert Strauss. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Marke verstehst und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du Kundenanfragen klar und freundlich beantworten kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Engelbert Strauss arbeitet oder gearbeitet hat.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder überzeugt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Schweiz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Engelbert Strauss und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die neuesten Trends in der Arbeitskleidung zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Erfahrungen im Kundenservice, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Marke Engelbert Strauss und deine Kommunikationsstärke darlegst. Erkläre, warum du die ideale Person für die Position bist und wie du zum Wow-Effekt beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PandoLogic, Inc vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Begeisterung für die Marke
Identifiziere dich mit der Marke Engelbert Strauss und bringe deine Begeisterung für die Produkte und das Unternehmen im Gespräch zum Ausdruck. Das hilft, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten vor. Das zeigt dein Interesse an der Firma und dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
