Coordinator, Trade & Customs (m/f/d)

Hinter jedem schönen Schmuckstück steckt auch eine Menge logistisches Know‑how. Herzlich willkommen bei Pandora EMEA Distribution Center GmbH, einem Unternehmen der Pandora Gruppe mit Sitz in Hamburg‑Moorfleet! Seit 2011 ist unser Auftrag: Menschen Schönes bringen. Unser Distribution Center ist ein wegweisendes Logistikzentrum mit höchsten Nachhaltigkeitsstandards, das voll und ganz auf effiziente Prozesse ausgerichtet ist. Von hier versenden wir unsere Waren schnell, sicher und zuverlässig in 69 Länder in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika. Wir sind so vielfältig wie unser Schmuck: Rund 240 Mitarbeiter*innen mit über 40 Nationalitäten schenken unzähligen Kunden täglich besondere Momente.

In dieser Rolle sorgst du für die termingerechte, vollständige und korrekte Abwicklung aller Im‑ und Export‑ sowie Zolldokumente (Schwerpunkt EMEA) für Schmuck und POS‑Material. Du arbeitest eng im Trade & Customs Team zusammen und stellst sicher, dass unsere Waren zoll- und außenwirtschaftlich einwandfrei bewegt werden – von der Dokumentation bis zur physischen Sendung.

• Abwicklung von Import‑ und Exportvorgängen in ERP‑, WMS‑ und TMS‑Systemen
• Erstellung, Prüfung und Übermittlung von Zollanmeldungen (Import & Export) in Dakosy ZODIAK
• Abstimmung und Bearbeitung von Zolldokumenten wie A.TR, T2L, CoO, Rechnungen und Spezifikationen
• Betreuung von Zolllagerprozessen (z. B. T1, Ein‑ und Auslagerungen)
• Versandvorbereitung und physische Bearbeitung von Exportsendungen (Schmuck) einschließlich Verpacken und Labeln
• Sicherstellung höchster Genauigkeit bei Daten, Dokumenten und Fristen
• Analyse von Unstimmigkeiten, Nachverfolgung von Ursachen und eigenständige Klärung
• Aktive Kommunikation und Abstimmung mit Zollbehörden, Speditionen und internen Schnittstellen
• Mitarbeit bei der Bearbeitung operativer Zoll‑ und Prozessfragen
• Unterstützung der abteilungsinternen Abläufe im Tagesgeschäft

Du arbeitest präzise und strukturiert, auch bei Zeitdruck, denkst lösungsorientiert und sprichst Themen aktiv an. Du bist offen, lernwillig und neugierig, kommunizierst klar und professionell und gehst mit Rückfragen oder Feedback sachlich und konstruktiv um.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Außenhandel, Spedition, Logistik oder Zoll
• 1–2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Zoll, Import oder Export
• Gute Kenntnisse zolltechnischer und außenwirtschaftlicher Verfahren (EU)
• Sehr hohes Maß an Sorgfalt, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office; DAKOSY‑Kenntnisse von Vorteil

Komm in unser dynamisches und internationales Umfeld und teile mit uns unsere Werte: WE DREAM, WE CARE, WE DARE und WE DELIVER. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Toleranz, Wertschätzung und Leistungsbereitschaft.

• International erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Hoch motiviertes Team mit vollem Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und ein Versicherungspaket
• Flexible Arbeitszeiten
• Geldwerte Vorteile: attraktiver Rabatt auf unseren Schmuck, Kooperation mit Corporate Benefits, kostenloser Zugang zu einem Vorteilsportal für ermäßigte Tickets für verschiedene Veranstaltungen, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio und bezuschusste Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
• Frühstück, Mittagessen, Getränke und eine monatliche Massage – alles kostenlos
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige E‑Learning‑Module, Trainings und Workshops

Du hast Lust, die Welt zu verschönern? Dann bewirb dich einfach über unser Karriereportal.

Uns ist wichtig, dass sich jeder Mensch bei uns zugehörig fühlt, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität.

Bredowstraße 34
22113 Hamburg
pandoragroup.com