Senior Manager, eCommerce Northern Europe (m/f/d) - Hamburg

Für unser Hauptbüro in Nord-Europa, ansässig in Hamburg, suchen wir Sie!

Als Head of eCommerce Nord-Europa sind Sie verantwortlich für die gesamte kommerzielle und Wachstumsstrategie für eCommerce in der Region. Sie bieten starke Führung und praktische Ausführung, um sicherzustellen, dass die Pläne mit Qualität, Geschwindigkeit und messbarem Kundenimpact umgesetzt werden. Sie setzen strategische Richtungen, gestalten Prioritäten und bleiben eng mit der Ausführung verbunden, um hohe Leistung zu garantieren. Sie sind verantwortlich für das, was geplant ist, und wie es geliefert wird – Sie treiben kommerzielle Ergebnisse voran und verbessern kontinuierlich die gesamte Customer Journey.

• Gestalten und treiben Sie die kommerzielle eCommerce-Strategie in Nord-Europa voran.
• Leiten Sie ein Team von 10 eCommerce-Spezialisten, die Marktexpertise mit technischer Kompetenz kombinieren.
• Definieren Sie marktorientierte Ansätze, die Wettbewerbsfähigkeit, Relevanz und Skalierbarkeit stärken.
• Überwachen Sie die Finanzplanung, Prognosen und Leistungsmanagement.
• Setzen Sie klare kommerzielle Pläne, Prioritäten und Meilensteine und leiten Sie die Teams durch die Umsetzung.
• Sichern Sie eine fehlerfreie Ausführung über die Märkte hinweg, indem Sie proaktiv Blockaden beseitigen, Kurskorrekturen vornehmen und Initiativen pünktlich und gemäß KPIs liefern.
• Fördern Sie kontinuierliche Verbesserungen durch Leistungsüberprüfungen, Nachbesprechungen und praktische operative Steuerung.
• Verbessern Sie die Customer Journey, indem Sie kommerzielle, erfahrungsbezogene und technische Roadmaps aufeinander abstimmen.
• Beeinflussen Sie lokale und globale technische Entwicklungsprioritäten in enger Zusammenarbeit mit globalen Teams, um sicherzustellen, dass Lösungen kommerzielle und Kundenergebnisse unterstützen.
• Agieren Sie als Verbindung zwischen globaler Richtung und lokaler Ausführung, indem Sie Stakeholder in der Region abstimmen.
• Leiten, entwickeln und coachen Sie Teammitglieder und Manager – setzen Sie Erwartungen, bauen Sie Fähigkeiten auf und fördern Sie kommerzielle und technische Exzellenz.
• Fördern Sie eine Hochleistungskultur, die auf Eigenverantwortung, Verantwortlichkeit und Durchhaltevermögen basiert.

Wir suchen einen Senior Leader mit mindestens 5 Jahren Erfahrung in der Mitarbeiterführung in regionalen oder multi-marktlichen Umgebungen. Starke strategische und finanzielle Kenntnisse gepaart mit einer praktischen Ausführungsmentalität. Solides Verständnis von eCommerce-Plattformen, -Fähigkeiten und technischen Ökosystemen. Nachgewiesene Fähigkeit, Wachstum zu fördern, Leistung zu optimieren und skalierbare Geschäftsmodelle aufzubauen. Vertrauenswürdiger Führer, der Menschen entwickelt, Verantwortung übernimmt und durch leistungsstarke Teams liefert. Komfortabel in komplexen, schnelllebigen, matrixartigen Organisationen.

Wir kümmern uns wirklich darum, Ihnen einen großartigen Arbeitsplatz zu bieten! Wohlbefinden, Entwicklung & Flexibilität: 30 Tage Urlaub & Sonderurlaubstage (z.B. 1 Tag an Ihrem Geburtstag oder 2 Tage bei Ihrer eigenen Hochzeit). Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten (2 Tage Homeoffice & 3 Tage Büro/Woche). Arbeiten von überall: Arbeiten Sie bis zu 20 Tage innerhalb von 12 Monaten von überall in Europa. Persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige E-Learning-Module, Schulungen und Workshops. Mitgliedschaft im Urban Sports Club zu einem reduzierten Pandora-Corporate-Rate. Laufgruppe: Nehmen Sie an unserer wöchentlichen Laufgruppe teil, wo Sie nach einem Arbeitstag den Kopf frei bekommen können. Kooperation mit OpenUp, einer digitalen Plattform für psychisches Wohlbefinden: Wir unterstützen Sie dabei, am Arbeitsplatz und darüber hinaus zu gedeihen.

Rabatte & Subventionen: Unternehmensvorteile & kostenloser Zugang zu einem Vorteilsportal für ermäßigte Tickets für verschiedene Veranstaltungen. Ein großer Rabatt auf unseren Schmuck. Vom Unternehmen subventioniertes Ticket für öffentliche Verkehrsmittel (wir übernehmen 25€ des Deutschlandtickets). Mobile Working Kit-Zulage: Wir unterstützen Sie mit maximal 500€ für Ihre Homeoffice-Ausstattung. Mittagszulage: Monatliche pluxee-Gutscheine – flexibel einsetzbar und in vielen Restaurants und Supermärkten akzeptiert. Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit einem Versicherungspaket. Pandorianer empfehlen Pandorianer: Wir sind sehr dankbar für Ihre Mitarbeiterempfehlungen und belohnen Sie für erfolgreiche Empfehlungen.

Büro & Pandora-Kultur: Hunde sind sehr willkommen! Schöne & moderne Büros im Hamburger Stadtzentrum. International erfolgreiches Unternehmen mit flacher Hierarchie. Ein hochmotiviertes Team mit einer Can-Do-Attitude. Gemütlicher Kaffeebereich, in dem Sie eine Tasse Kaffee holen und sich unterhalten können.

Feiern & Teamzeit: Wir lieben es, besondere Momente zusammen zu feiern, die uns wichtig sind, wie Ihren Geburtstag, an dem Sie einen besonderen Urlaubstag erhalten, oder mit Unternehmensveranstaltungen im Sommer und zu Weihnachten – After-Work-Veranstaltungen und Teamevents sind ebenfalls Höhepunkte!

Wir fordern Sie auf, sich zu bewerben. Wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen!

Über Pandora: Pandora ist die größte Schmuckmarke der Welt, die sich auf das Design, die Herstellung und das Marketing von zugänglichem Luxusschmuck aus hochwertigen Materialien spezialisiert hat. Jedes Stück wird geschaffen, um Selbstentfaltung zu inspirieren und es den Menschen zu ermöglichen, ihre Geschichten und Leidenschaften durch bedeutungsvollen Schmuck zu teilen. Pandora-Schmuck wird in mehr als 100 Ländern über 6.800 Verkaufsstellen verkauft, darunter mehr als 2.700 Konzeptgeschäfte. Der Hauptsitz befindet sich in Kopenhagen, Dänemark, und Pandora beschäftigt weltweit 37.000 Mitarbeiter und stellt seinen Schmuck ausschließlich aus recyceltem Silber und Gold her. Pandora verpflichtet sich zur Führung in der Nachhaltigkeit und hat sich zum Ziel gesetzt, die Treibhausgasemissionen in der gesamten Wertschöpfungskette bis 2030 zu halbieren. Pandora ist an der Nasdaq Kopenhagen notiert und erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 31,7 Milliarden DKK (4,2 Milliarden EUR). Von der Financial Times als einer der besten Arbeitsplätze Europas anerkannt und unter dänischen Unternehmen auf Platz 1 eingestuft, verpflichtet sich Pandora, einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz zu schaffen. Wir glauben, dass es entscheidend ist, die Vielfalt der Gesellschaft in der Art und Weise widerzuspiegeln, wie wir mit unseren Kunden interagieren, um unseren Zweck zu erfüllen: den Menschen eine Stimme für ihre Lieben zu geben. Wir setzen uns dafür ein, eine Kultur zu fördern, in der sich jeder respektiert, geschätzt und befähigt fühlt, zu gedeihen.