Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Gäste, berate sie und verwalte Buchungen am Empfang.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Hotel, das Gästen ein unvergessliches Erlebnis bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind wichtig.
- Andere Informationen: Vorkenntnisse im Gastgewerbe sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das sind deine Aufgaben:
- Empfangen & verabschieden der Gäste
- Beratung unserer Gäste für Aktivitäten im Haus & der Umgebung
- Allgemeiner Schriftverkehr am Empfang
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten
- Kassenführung
- Arbeiten mit dem elektronischen Buchungssystem
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Panoramahotel Oberjoch
Kontaktperson:
Panoramahotel Oberjoch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Rezeptionist ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit auf Gäste zugehst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Umgebung! Wenn du weißt, welche Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten in der Nähe sind, kannst du den Gästen wertvolle Tipps geben. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, ihnen einen großartigen Aufenthalt zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere den Umgang mit Buchungssystemen! Vertrautheit mit gängigen Hotelsoftware-Programmen kann dir einen Vorteil verschaffen. Überlege, ob du Online-Kurse oder Tutorials nutzen kannst, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten! Besuche Veranstaltungen oder Messen in der Hotelbranche, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen in den Vordergrund: Achte darauf, in deinem Anschreiben und Lebenslauf die spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben, die für die Position als Rezeptionist relevant sind. Dazu gehören Kundenservice, Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen.
Persönliche Note einbringen: Zeige deine Persönlichkeit in der Bewerbung. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit wirkst. Verwende eine positive Sprache und bringe Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Aufgaben des Rezeptionisten eingeht. Betone relevante Erfahrungen, wie das Empfangen von Gästen oder die Kassenführung, und verwende klare, prägnante Formulierungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, Gäste zu beraten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Panoramahotel Oberjoch vorbereitest
✨Sei freundlich und einladend
Als Rezeptionist ist der erste Eindruck entscheidend. Begrüße den Interviewer mit einem Lächeln und einer freundlichen Haltung. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, Gäste herzlich zu empfangen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel oder die Einrichtung, bei der du dich bewirbst. Zeige, dass du die Dienstleistungen und Aktivitäten kennst, die angeboten werden, und bringe eigene Ideen ein, wie du Gäste beraten könntest.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.