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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for guests, handling check-ins, reservations, and inquiries.
- Arbeitgeber: Join the Alpin Chalets team in beautiful Bad Hindelang-Oberjoch, Bavaria.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy free drinks, meals, wellness access, and team events.
- Warum dieser Job: Work in a fun atmosphere with opportunities for growth and guest interaction.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: You need hotel experience, PMS knowledge, and great communication skills in German and English.
- Andere Informationen: Flexible working hours from 08:00 to 18:00, Monday to Sunday.
Dein Verantwortungsbereich
Check-In und Check-Out der Chalet & Lodge GĂ€ste
- Beratung der GÀste persönlich, telefonisch & schriftlich
- Reservierungsannahme & -bearbeitung
- Organisation & DurchfĂŒhrung der tĂ€glichen Arbeiten im Rezeptions- & Reservierungsbereich
- Bearbeitung von GĂ€stereklamationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Arbeiten mit dem elektronischen PMS-System ASA
- Ansprechperson fĂŒr GĂ€ste des Hotels BergBuddies
Arbeitszeiten
Montag bis Sonntag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr.
Das zeichnet Dich aus
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrung im Reservierungs- & Rezeptionsbereich
- Kenntnisse im Umgang mit einem PMS, vorzugsweise ASA
- Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Organisations- & Planungsgeschick
- Koordinierte, strukturierte & selbststÀndige Arbeitsweise
- SpaĂ an der Arbeit am Gast & im Team
- Offene & kommunikative Persönlichkeit
Das bieten wir Dir
- WohlfĂŒhlatmosphĂ€re mit SpaĂ am Arbeitsplatz
- Minutengenaue Zeiterfassung mit Ăberstundenabbau & Mitarbeiter-App
- Freie GetrÀnke & Obst, sowie leckeres Mittag- & Abendessen zu fairen Preisen
- Nutzung des Fitness- & Wellnessbereichs
- Team-Events, Talentförderung & interne Aufstiegschancen
- JÀhrliches Feedback GesprÀch
- Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben, bei Kooperationspartnern, sowie den AllgÀu TOP Hotels
Rezeptionist (m/w/d) Alpin Chalets Arbeitgeber: Panoramahotel Oberjoch
Kontaktperson:
Panoramahotel Oberjoch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) Alpin Chalets
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Alpin Chalets und deren Philosophie. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schĂ€tzt. Das wird dir helfen, einen persönlichen Bezug herzustellen.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deiner Erfahrung im Reservierungs- und Rezeptionsbereich zu beantworten. Ăberlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine FĂ€higkeiten in der GĂ€stebetreuung und Problemlösung verdeutlichen.
âšTip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine KommunikationsfĂ€higkeiten unter Beweis zu stellen. Sei offen und freundlich wĂ€hrend des gesamten Bewerbungsprozesses, denn das ist entscheidend fĂŒr eine Position am Empfang.
âšTip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung fĂŒr die Arbeit im Team und deine Bereitschaft, mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) Alpin Chalets
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschlieĂlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise ĂŒber deine Ausbildung im Hotelfach sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Erfahrungen im Rezeptions- und Reservierungsbereich hervorhebst. Betone deine Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen, insbesondere ASA, und deine Freude am Arbeiten mit GĂ€sten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ĂŒber unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollstĂ€ndig sind und die Informationen korrekt eingegeben wurden.
Auf RĂŒckmeldung warten: Nach der Einreichung deiner Bewerbung wird das Unternehmen deine Unterlagen prĂŒfen. Sei bereit fĂŒr ein mögliches VorstellungsgesprĂ€ch oder weitere Informationen, die angefordert werden könnten.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Panoramahotel Oberjoch vorbereitest
âšBereite dich auf typische Fragen vor
Ăberlege dir Antworten auf hĂ€ufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Hotelfach oder wie du mit GĂ€stereklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weiĂt, was die Rolle erfordert.
âšZeige deine KommunikationsfĂ€higkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du wĂ€hrend des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Ăbe, wie du dich ausdrĂŒckst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
âšKenntnisse ĂŒber das PMS-System
Informiere dich ĂŒber das elektronische PMS-System ASA, da dies ein wichtiger Bestandteil deiner Arbeit sein wird. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, teile diese Informationen im Interview mit.
âšBetone deine TeamfĂ€higkeit
Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist entscheidend. ErklÀre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
