Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rezeption und Reservierung in einem erstklassigen Hotel.
- Unternehmen: Panoramahotel Oberjoch - Wellnessurlaub auf höchstem Niveau.
- Vorteile: Freie Getränke, Mitarbeiter-Spa, Team-Events und interne Aufstiegschancen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Leidenschaft weiter.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Wohlfühlmomente für unsere Gäste in einem inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Führungserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über uns
Du möchtest ein eigenes Hotel verwalten?
- Das sind Deine Aufgaben
- Leitung der Rezeption und der Reservierung im Panoramahotel Oberjoch
- Administrative Aufgaben (Dienst- & Urlaubsplanung, Kassenabrechnung aller Abteilungen)
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an Rezeption und in Reservierung anhand erstellter SOPs
- Koordination und Durchführung unseres Beschwerde Managements
- Unterstützung im Front- & Back-Office
- Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individualreservierungen unter Beachtung von Yield Management Strategien
- Kontrolle und Verkauf der verfügbaren Zimmer, mit dem Ziel, optimale Ergebnisse bei der Belegung und der Durchschnittrate gemäß der Revenue Strategie zu erzielen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue Management und dem Front Office aus allen Häusern der Lerch Genusswelten
- Tägliche Pflege und Aktualisierung aller internen und externen Systeme, des Channel-Managers und der Internetportale
- Mitgestaltung und Umsetzung der Verkaufs- und Preisstrategie
- Optimierung des Crosssellingprozesses (Kulinarik, Spa, Events und Zusatzleistungen)
- Einarbeitung neuer Mitarbeitender & Azubis
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen wie Housekeeping, F&B und Spa-Bereich
- Das zeichnet Dich aus
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Front- und Back-Office sowie Führungserfahrung
- Kenntnisse im Umgang mit einem elektrischen Hotelprogramm, vorzugsweise ASA
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Menschkenntnis & Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Organisations- & Planungsgeschick
- Ausgeprägtes Qualitäts- & Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Koordinierte, strukturierte & präzise Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Spaß an der Arbeit im Team
- Offene & herzliche Persönlichkeit
- Hands on Mentalität
- Das bieten wir Dir
- Wohlfühlatmosphäre mit Spaß am Arbeitsplatz
- Mitarbeiter-App zur übersichtlichen Gestaltung der Arbeitsplätze
- Freie Getränke & Obst, sowie leckeres Mittag- & Abendessen zu fairen Preisen
- Mitarbeiter-Spa & Saunaabende Jobrad & freie Nutzung des Fitnessstudios
- Team-Events, Talentförderung & interne Aufstiegschancen
- Jährliches Feedback Gespräch
- Feiertagszuschläge
- Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben, bei Kooperationspartnern, sowie den Allgäu Top Hotels.
Was uns noch zu einem erstklassigen Arbeitgeber macht, findest Du in unseren Benefits.
- Arbeitsbeginn: zum 01. des Monats oder nach Vereinbarung
- Allgäus bester Platz für Ruhesuchende und Genießer
Das Panoramahotel Oberjoch im Allgäu steht für Wellnessurlaub auf höchstem Niveau, sportliche Vielfalt und exzellente Kulinarik.
In Deutschlands höchstgelegenem Bergdorf bieten wir unseren Gästen eine luxuriöse Auszeit, die Körper und Geist verwöhnt - mit modernen Zimmern, einem weitläufigen Alpin-SPA und direktem Zugang zu den besten Outdoor-Aktivitäten der Region.
Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die unser Team verstärken und gemeinsam mit uns unvergessliche Wohlfühlmomente für unsere Gäste schaffen möchten.
Ob im Bereich Wellness, Gastronomie oder Gästebetreuung - bei uns kannst Du deine Leidenschaft einbringen und Dich in einem inspirierenden Umfeld weiterentwickeln.
Werde Teil unseres Teams unter der Leitung von Hoteldirektor Pascal Woerlé und gestalte gemeinsam mit einem internationalen Team Wellnesserlebnisse auf höchstem Niveau.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Rezeptions- und Reservierungsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Panoramahotel Oberjoch
Die Lerch Genusswelten bieten dir als dualer Student im Bereich Hotel- & Gastronomiemanagement eine herausragende Ausbildung, die Theorie und Praxis optimal verbindet. Mit einem bezahlten Praktikum, das dir Einblicke in alle unsere Betriebe ermöglicht, sowie regelmäßigen Schulungen und spannenden Azubi-Events, fördern wir nicht nur deine fachlichen Fähigkeiten, sondern auch deine persönliche Entwicklung in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld. Unsere attraktiven Benefits, wie Rabatte in unseren Betrieben und Fahrtkostenzuschüsse, machen uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber für deine berufliche Zukunft.
