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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und verabschiede Gäste, berate sie zu Aktivitäten und führe Kassenbuchungen durch.
- Arbeitgeber: Die Lerch Genusswelten bieten erstklassige Hotels und ein einzigartiges Erlebnis in den Alpen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße freie Getränke, Team-Events und Zugang zum Fitness- und Wellnessbereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einer entspannten Atmosphäre mit Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger mit Erfahrung am Empfang.
- Andere Informationen: Arbeite inmitten der Natur des Allgäus auf 1.200m Höhe.
Willkommen in den Lerch Genusswelten!
Du fragst Dich wer die Lerch Genusswelten eigentlich sind?
Zu den Lerch Genusswelten gehören das Panoramahotel mit den Alpin Chalets & Lodges in Oberjoch, das Weitblick Allgäu in Marktoberdorf, sowie das Hotel Sommer in Füssen. Seit 2023 gehören zudem der 5-Sterne Campingplatz Brunnen in Schwangau sowie das Smart Mountainhotel BergBuddies in Oberjoch dazu.
Geführt werden die Lerch Genusswelten von den Familien Lerch – daher der Name – und Zwicker. Klassifiziert sind unsere Hotels mit ****, das Panoramahotel Oberjoch sogar mit ****S.
Panoramahotel Oberjoch – 4-Sterne-Superior Hotel mit Alpin Chalets und Alpin Lodges in Oberjoch, dem höchstgelegenem Bergdorf Deutschlands.
Das familiengeführte 4 Sterne Superior Wellnesshotel Panoramahotel Oberjoch in Bad Hindelang wurde 2012 eröffnet. Es verfügt über 114 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, einer Hotelbar, Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen sowie über einen 3.000 m² großen Alpin-SPA-Bereich mit Innen- und Außenpool, Saunalandschaft, Kosmetik, Massagen und Fitness-Studio. Es bietet sowohl Geschäftsreisenden als auch Privatreisenden ein attraktives „Kurzzeit-Zuhause“.
Unsere Bewerber-Datenschutzhinweise finden Sie auf unserer Homepage unter https://www.lerch-genuss.de/credits/privacy.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
- Empfangen & verabschieden der Gäste
- Beratung unserer Gäste für Aktivitäten im Haus & der Umgebung
- Allgemeiner Schriftverkehr
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten
- Kassenführung
- Arbeiten mit dem elektronischen Reservierungsprogramm ASA
- Abteilungsübergreifende Kommunikation
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Gerne auch Quereinsteiger aus dem Büro-/Verwaltungsbereich
- Erfahrungen an Rezeption/Empfang wünschenswert
- Kenntnisse im Umgang mit einem elektrischen Hotelprogramm, idealerweise ASA
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Bereitsschaft zur Wochenend- & Feiertagsarbeit
- Spaß an der Arbeit im Team
Wir bieten
Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine Vielzahl an Benefits, welche wir hier natürlich nicht alle aufzählen können, daher haben wir Dir unsere Favoriten rausgesucht:
- Wohlfühlatmosphäre mit Spaß am Arbeitsplatz
- Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenabbau & Mitarbeiter-App
- Freie Getränke & Obst, sowie leckeres Mittag- & Abendessen zu fairen Preisen
- Nutzung des Fitness- & Wellnessbereichs
- Team-Events
- Lerch Genusswelten Akademie & interne Aufstiegschancen
- Jährliches Feedback Gespräch
- Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben, bei Kooperationspartnern, sowie den AllgäuTopHotels
- Einen Arbeitsplatz inmitten der schönen Natur des Allgäus auf 1.200m Höhe
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Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Panoramahotel Oberjoch
Kontaktperson:
Panoramahotel Oberjoch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Lerch Genusswelten und ihre verschiedenen Standorte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten der Hotels kennst und schätze, was sie zu bieten haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Gästebetreuung und zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste beraten oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Das ist besonders wichtig in der Hotellerie, wo Flexibilität gefragt ist.
✨Tip Nummer 4
Falls du Erfahrung mit dem elektronischen Reservierungsprogramm ASA hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lerch Genusswelten. Besuche ihre Website, um mehr über die verschiedenen Hotels und deren Angebote zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Rezeptionsmitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Hotellerie und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei den Lerch Genusswelten arbeiten möchtest. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die deutsche Rechtschreibung und Grammatik, da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Panoramahotel Oberjoch vorbereitest
✨Informiere dich über die Lerch Genusswelten
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die verschiedenen Hotels und deren Angebote verschaffen. Zeige dein Interesse an der Unternehmensgeschichte und den Werten, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Empfangsbereich und wie du mit Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher und klar kommunizieren. Wenn du auch andere Sprachen sprichst, erwähne dies, da es in der Hotellerie von Vorteil sein kann.