Kundenberater Yachtversicherungen / Kundenservice & Betreuung (m/w/d) (1000.00 EUR pro Monat)
Kundenberater Yachtversicherungen / Kundenservice & Betreuung (m/w/d) (1000.00 EUR pro Monat)

Kundenberater Yachtversicherungen / Kundenservice & Betreuung (m/w/d) (1000.00 EUR pro Monat)

Hamburg Vollzeit 1000 - 1000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Pantaenius GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit.
  • Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in Wassersportversicherungen.
  • Mitarbeitervorteile: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
  • Andere Informationen: Feiere mit uns Sommer- und Weihnachtspartys in einem herzlichen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Versicherungsbereich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1000 € pro Monat.

Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 110.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigen heute über 370 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Australien.

Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir dich ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Yachtversicherungen, mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der internationalen Yacht-Branche.

Das sind deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden: freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
  • Du arbeitest eng mit einem internationalen Netzwerk aus Yachtmanagern, Kapitänen, Versicherern, Maklern und Partnern (m/w/d) zusammen.
  • Du pflegst unsere bestehenden Kundenbeziehungen und sorgst aktiv für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie Vertragsverlängerungen, Anpassungen von Bestandsverträgen oder Updates seitens der Versicherer. Dabei arbeitest du eng mit deinem Team zusammen – wir leben Zusammenarbeit.

Das zeichnet dich aus:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung, ein duales Studium im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenständig und genau.
  • Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung.
  • MS Office? Beherrschst du mit Leichtigkeit.
  • Teamgeist ist für dich keine Floskel – du arbeitest gern mit anderen zusammen und teilst dein Wissen.
  • Bonus: Du bist wassersportbegeistert oder hast ein Faible für Yachten, ist aber keine Bedingung.

Darauf darfst du dich freuen:

  • Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse sind nur einige attraktive Leistungen, die du von uns erwarten kannst.
  • Arbeiten und Umfeld: Ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten und echten Einfluss nehmen kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschätzung.
  • Heute und morgen: Spannende Projekte, bei denen du heute deine Fähigkeiten voll einsetzen und dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen deine individuelle berufliche Entwicklung und bieten dir passende Weiterbildungsangebote für morgen.
  • Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Du hast einen modernen Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity und kannst deine Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice gestalten.
  • Mehr Netto: Freu dich auf zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000€ jährlich.
  • Gemeinschaftsgefühl: Wir feiern zusammen Sommer- und Weihnachtspartys.

Wir freuen uns auf dich! Du siehst dich bei uns an Bord? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, inklusive deines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Kontaktperson:

Mareike Markgraf
+49 40 37 09 13 04
mmarkgraf@pantaenius.com
Pantaenius GmbH | Grosser Grasbrook 10 | 20457 Hamburg | Germany
www.pantaenius.com

Kundenberater Yachtversicherungen / Kundenservice & Betreuung (m/w/d) (1000.00 EUR pro Monat) Arbeitgeber: Pantaenius GmbH

Pantaenius ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Wassersportversicherung und mehr als 370 Mitarbeitern an Standorten in Europa und Australien. Wir bieten ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld in der Hamburger HafenCity, das durch flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche attraktive Benefits wie 30 Tage Jahresurlaub, 13 Gehälter und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten geprägt ist. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen und dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln, während du gleichzeitig Teil einer Gemeinschaft bist, die gemeinsame Erlebnisse schätzt.
Pantaenius GmbH

Kontaktperson:

Pantaenius GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Yachtversicherungen / Kundenservice & Betreuung (m/w/d) (1000.00 EUR pro Monat)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei Pantaenius interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei Pantaenius sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Pantaenius und die Yachtversicherungsbranche. Zeige, dass du ein echtes Interesse an den Kunden und deren Bedürfnissen hast – das wird gut ankommen!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Wassersport zu betonen – das könnte ein echter Pluspunkt sein!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Yachtversicherungen / Kundenservice & Betreuung (m/w/d) (1000.00 EUR pro Monat)

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Eigenständigkeit
MS Office Kenntnisse
Teamarbeit
Vertragsmanagement
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Kundenbeziehungsmanagement
Administrative Fähigkeiten
Lösungsorientierung
Interkulturelle Zusammenarbeit
Wassersportinteresse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Zeig dein Interesse an Wassersport: Wenn du eine Leidenschaft für Wassersport oder Yachten hast, erwähne das unbedingt! Das zeigt uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Branche brennst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pantaenius GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Pantaenius und deren Geschichte zu erfahren. Verstehe, was sie einzigartig macht und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Zusammenarbeit im Team verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.

Sprich über deine Leidenschaft für Wassersport

Wenn du eine Begeisterung für Wassersport oder Yachten hast, teile das im Interview! Auch wenn es kein Muss ist, kann es einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du dich mit der Branche identifizierst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist.

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