Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgs[...]
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Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgs[...]

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Hamburg Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Kunden in Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften.
  • Arbeitgeber: Pantaenius ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 450 Mitarbeitenden und langjähriger Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem harmonischen Team mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Versicherungs- oder Bankwesen sowie relevante Berufserfahrung haben.
  • Andere Informationen: Arbeite flexibel von verschiedenen Standorten in Deutschland und profitiere von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 175 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 450 großartige Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Im Rahmen unserer Nachfolgeplanung suchen wir mit Arbeitsbeginn ab dem 01.10.2025 oder später einen erfahrenen Firmenkundenbetreuer Versicherungen respektive Kundenberater Versicherungen B2B bzw. einen Versicherungsmakler (w/m/d) als Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften (m/w/d). Ihr Dienstsitz kann je nach Nähe zu Ihrem Wohnort in Hamburg, Kiel, Düsseldorf, München oder Eisenach sein.

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie haben eine Ausbildung Versicherungskaufmann bzw. Bankkaufmann (w/m/d) mit entsprechenden Weiterbildungen oder ein Studium der Betriebswirtschaft bzw. einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.
  • Sie besitzen überaus fundierte Kenntnisse im Bereich Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften und können einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position vorweisen.
  • Eigenständiges Arbeiten, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
  • Teamarbeit ist Ihnen wichtig – Sie bringen sich aktiv ein und tragen mit Ihrem lösungsorientierten Ansatz zu einem harmonischen Arbeitsumfeld bei.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und internen Abteilungen, wenn es um Anliegen in den Bereichen Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften geht. Mit Ihrem Fachwissen sorgen Sie für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung.
  • Ihre Fähigkeit, Angebote präzise zu analysieren und vorteilhafte Konditionen auszuhandeln, ist ein wichtiger Bestandteil unserer Servicequalität. Dabei behalten Sie stets die individuellen Bedürfnisse unserer Handels-, Gewerbe- und Industriekunden im Blick.
  • Ausschreibungsergebnisse bereiten Sie sorgfältig auf, um klare Entscheidungsgrundlagen zu schaffen, und unterstützen dabei interne Prozesse ebenso wie Kundenentscheidungen.
  • Mit viel Engagement organisieren Sie Kundentermine, stellen relevante Unterlagen zusammen und begleiten unsere Mitarbeitenden aus dem Innen- und Außendienst aktiv. Gelegentlich nehmen Sie auch selbst an wichtigen Terminen wie Jahresgesprächen teil, um Kundenbeziehungen weiter auszubauen.
  • In Jahresgesprächen übernehmen Sie eigenständig Verantwortung, prüfen Dokumentationen bis ins Detail und gewährleisten durch Ihre Sorgfalt die Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Ihre Fähigkeit, professionelle Unterlagen und Präsentationen zu erstellen, bringt unsere Dienstleistungen optimal zur Geltung – sei es intern oder im direkten Kundenkontakt.

Das können Sie von uns erwarten:

  • Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, freie Tage an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
  • Mehr Netto: Jährliche Gehaltsanpassungen und Netto-Benefits von knapp 1.000€.
  • Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment und großzügige Homeoffice-Regelung.
  • Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Individuelles Onboarding: Umfassende Einarbeitung und spannende Aufgaben.
  • Karrierechancen: Gestalten Sie Ihren eigenen Karriereweg – alle Türen stehen Ihnen offen.
  • Weiterbildung: Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung und Ziele.
  • Regelmäßige Feedback: Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe und transparente Gehaltsverhandlungen.
  • Sympathisches Team: Ein harmonisches Team mit starkem Zusammenhalt erwartet Sie.
  • Gemeinschaftsgefühl: Familienunternehmen mit gemeinsamen Feiern und der Möglichkeit, einen Segelschein zu erwerben.
  • Mitarbeiterangebote: Attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits.

Willkommen an Bord: Bewerben Sie sich direkt mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie!

Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgs[...] Arbeitgeber: Pantaenius Versicherungsmakler GmbH

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH bietet als inhabergeführtes Familienunternehmen in der Hamburger HafenCity ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die eine individuelle Karriereentwicklung fördern. Zudem erwartet Sie ein sympathisches Team, das durch starken Zusammenhalt und regelmäßige gemeinsame Aktivitäten geprägt ist.
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Kontaktperson:

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgs[...]

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei Pantaenius geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.

Tip Nummer 2

Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Pantaenius, insbesondere im Bereich Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner bisherigen Berufserfahrung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden betreut hast und welche Lösungen du für komplexe Probleme gefunden hast. Dies zeigt deine Expertise und Problemlösungsfähigkeiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Pantaenius legt großen Wert auf Zusammenarbeit, also betone, wie du aktiv zur Teamdynamik beiträgst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgs[...]

Fundierte Kenntnisse im Bereich Kreditversicherungen
Erfahrung im Factoring
Kenntnisse über Bürgschaften
Ausbildung als Versicherungskaufmann oder Bankkaufmann
Studium der Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
Analytische Fähigkeiten zur präzisen Analyse von Angeboten
Verhandlungsgeschick zur Aushandlung vorteilhafter Konditionen
Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit und lösungsorientierter Ansatz
Fähigkeit zur Erstellung professioneller Unterlagen und Präsentationen
Detailgenauigkeit bei der Prüfung von Dokumentationen
Kommunikationsfähigkeiten für den Kundenkontakt
Eigenständiges Arbeiten
Engagement bei der Organisation von Kundenterminen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.

Individuelles Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Senior-Kundenbetreuer und deine spezifischen Erfahrungen im Bereich Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften hervorhebt. Zeige, wie du zur Unternehmenskultur von Pantaenius passt.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante berufliche Erfahrungen und Qualifikationen, die dich für die Position qualifizieren. Verwende klare und prägnante Formulierungen.

Referenzen und Nachweise: Bereite Referenzen und Nachweise über deine bisherigen Erfolge vor. Dies kann in Form von Empfehlungsschreiben oder Nachweisen über abgeschlossene Projekte geschehen, die deine Eignung für die Position unterstreichen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pantaenius Versicherungsmakler GmbH vorbereitest

Bereite dich auf Fachfragen vor

Da die Position fundierte Kenntnisse in Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften erfordert, solltest du dich intensiv mit diesen Themen auseinandersetzen. Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Expertise unter Beweis stellen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Die Stellenbeschreibung hebt die Bedeutung von Teamarbeit hervor. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du aktiv zur Schaffung eines harmonischen Arbeitsumfelds beigetragen hast.

Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten

Da die Rolle auch das Organisieren von Kundenterminen und das Zusammenstellen relevanter Unterlagen umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat haben. Zeige, wie du komplexe Aufgaben strukturiert und effizient angegangen bist.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die offene Unternehmenskultur und die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen.

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