Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgs[...]

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 175 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 450 großartige Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Im Rahmen unserer Nachfolgeplanung suchen wir mit Arbeitsbeginn ab dem 01.10.2025 oder später einen erfahrenen Firmenkundenbetreuer Versicherungen respektive Kundenberater Versicherungen B2B bzw. einen Versicherungsmakler (w/m/d) als Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften (m/w/d). Ihr Dienstsitz kann je nach Nähe zu Ihrem Wohnort in Hamburg, Kiel, Düsseldorf, München oder Eisenach sein.

Das zeichnet Sie aus:

• Sie haben eine Ausbildung Versicherungskaufmann bzw. Bankkaufmann (w/m/d) mit entsprechenden Weiterbildungen oder ein Studium der Betriebswirtschaft bzw. einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.
• Sie besitzen überaus fundierte Kenntnisse im Bereich Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften und können einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position vorweisen.
• Eigenständiges Arbeiten, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
• Teamarbeit ist Ihnen wichtig – Sie bringen sich aktiv ein und tragen mit Ihrem lösungsorientierten Ansatz zu einem harmonischen Arbeitsumfeld bei.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und internen Abteilungen, wenn es um Anliegen in den Bereichen Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften geht. Mit Ihrem Fachwissen sorgen Sie für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung.
• Ihre Fähigkeit, Angebote präzise zu analysieren und vorteilhafte Konditionen auszuhandeln, ist ein wichtiger Bestandteil unserer Servicequalität. Dabei behalten Sie stets die individuellen Bedürfnisse unserer Handels-, Gewerbe- und Industriekunden im Blick.
• Ausschreibungsergebnisse bereiten Sie sorgfältig auf, um klare Entscheidungsgrundlagen zu schaffen, und unterstützen dabei interne Prozesse ebenso wie Kundenentscheidungen.
• Mit viel Engagement organisieren Sie Kundentermine, stellen relevante Unterlagen zusammen und begleiten unsere Mitarbeitenden aus dem Innen- und Außendienst aktiv. Gelegentlich nehmen Sie auch selbst an wichtigen Terminen wie Jahresgesprächen teil, um Kundenbeziehungen weiter auszubauen.
• In Jahresgesprächen übernehmen Sie eigenständig Verantwortung, prüfen Dokumentationen bis ins Detail und gewährleisten durch Ihre Sorgfalt die Zufriedenheit unserer Kunden.
• Ihre Fähigkeit, professionelle Unterlagen und Präsentationen zu erstellen, bringt unsere Dienstleistungen optimal zur Geltung – sei es intern oder im direkten Kundenkontakt.

Das können Sie von uns erwarten:

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, freie Tage an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
• Mehr Netto: Jährliche Gehaltsanpassungen und Netto-Benefits von knapp 1.000€.
• Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment und großzügige Homeoffice-Regelung.
• Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Individuelles Onboarding: Umfassende Einarbeitung und spannende Aufgaben.
• Karrierechancen: Gestalten Sie Ihren eigenen Karriereweg – alle Türen stehen Ihnen offen.
• Weiterbildung: Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung und Ziele.
• Regelmäßige Feedback: Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe und transparente Gehaltsverhandlungen.
• Sympathisches Team: Ein harmonisches Team mit starkem Zusammenhalt erwartet Sie.
• Gemeinschaftsgefühl: Familienunternehmen mit gemeinsamen Feiern und der Möglichkeit, einen Segelschein zu erwerben.
• Mitarbeiterangebote: Attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits.

Willkommen an Bord: Bewerben Sie sich direkt mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie!