Support Mitarbeiter (m/w/d) im Home-Office
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Support Mitarbeiter (m/w/d) im Home-Office

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Bestandskunden und führe Kundengespräche zu Verträgen und Prozessen.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit über 180 engagierten Mitarbeitenden, das Kunden begeistert.
  • Mitarbeitervorteile: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, Dienstwagen, Firmen-Handy und flexible Homeoffice-Optionen.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte in einem wertschätzenden Team mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsbereich oder Beratungstalent.
  • Andere Informationen: Gut geplantes Onboarding und regelmäßiger Austausch im Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über 180 großartige Mitarbeitende begeistern mit Spaß und Engagement unsere Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Als Kundenbetreuer für Bestandskunden (w/m/d) stärkst Du mit Beratungstalent und Weitblick langfristige Kundenbeziehungen.

  • Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Kundengesprächen in Bezug auf die Themen Vertrag, Schaden, Angebot, Digitalisierung und Prozesse
  • Schriftliche und telefonische Beratung von Bestandskunden
  • Unterstützung und Mitwirkung bei anspruchsvollen Projekten

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Du hast ein Händchen für Beratung und erklärst komplexe Themen verständlich und klar. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und bringst Deine Stärken ein.

Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Dienstwagen (mit privater Nutzung), Firmen-Handy und Notebook, vermögenswirksame Leistungen, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.

Arbeiten und Umfeld: Ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld, in dem Du Dich entfalten und wirklich Einfluss nehmen kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschätzung.

Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen Du heute Deine Fähigkeiten voll einsetzen und Dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen Deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten Dir passende Weiterbildungsangebote für morgen.

Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Du hast einen modernen Arbeitsplatz mit Blick auf die Elbphilharmonie an unserem zentral gelegenen Standort Kajen und kannst Deine Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice gestalten.

Onboarding: Es erwartet Dich eine gut geplante Einarbeitung - kein Sprung ins kalte Wasser.

Regelmäßiger Austausch: Im Team besprechen wir regelmäßig gemeinsam unsere Ideen und finden zusammen kreative Lösungen.

Support Mitarbeiter (m/w/d) im Home-Office Arbeitgeber: Pantaenius Versicherungsmakler GmbH

Als Support Mitarbeiter (m/w/d) im Home-Office profitierst Du von einem innovativen und herzlichen Arbeitsumfeld, das Dir die Möglichkeit bietet, Deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Jahresurlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz mit Blick auf die Elbphilharmonie, sowie einer wertschätzenden Unternehmenskultur, ist unser Unternehmen der ideale Ort für engagierte Talente, die langfristige Kundenbeziehungen aufbauen möchten.
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Kontaktperson:

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Support Mitarbeiter (m/w/d) im Home-Office

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs aufkommen könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Beratung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Versicherungsbranche. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch ein Interesse an den neuesten Themen und Herausforderungen hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Da wir großen Wert auf Zusammenarbeit legen, kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Mitarbeiter (m/w/d) im Home-Office

Kundenorientierung
Beratungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Analytisches Denken
Verhandlungsgeschick
Projektmanagement
Flexibilität
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Digitale Kompetenz
Empathie
Detailgenauigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Beratungskompetenzen und deine Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine Begeisterung für die Kundenbetreuung ein.

Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pantaenius Versicherungsmakler GmbH vorbereitest

Bereite Dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Berufserfahrung und deinen Fähigkeiten gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zur Kundenbetreuung und wie du komplexe Themen verständlich erklärst.

Zeige Deine Teamfähigkeit

Da die Zusammenarbeit im Team geschätzt wird, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen.

Informiere Dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Zeige im Gespräch, dass du die Mission von StudySmarter verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise und die Projekte zu erfahren.

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