Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit 50 Jahren Erfahrung in der Yachtversicherung.
- Vorteile: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein tolles Team und gemeinsame Feiern!
- Warum dieser Job: Arbeite in einem innovativen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Versicherungsbereich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 110.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigen heute über 370 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Australien. Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir dich ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Yachtversicherungen, mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der internationalen Yacht-Branche.
Das zeichnet dich aus:
- Eine abgeschlossene Ausbildung, ein duales Studium im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und genau
- Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- MS-Office? Beherrschst du mit Leichtigkeit
- Teamgeist ist für dich keine Floskel – du arbeitest gern mit anderen zusammen und teilst dein Wissen
- Bonus: Du bist wassersportbegeistert oder hast ein Faible für Yachten, ist keine Bedingung
Das sind deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden: freundlich, kompetent und lösungsorientiert
- Du arbeitest eng mit einem internationalen Netzwerk aus Yachtmanagern, Kapitänen, Versicherern, Maklern und Partnern (m/w/d) zusammen
- Du pflegst unsere bestehenden Kundenbeziehungen und sorgst aktiv für eine hohe Kundenzufriedenheit
- Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie Vertragsverlängerungen, Anpassungen von Bestandsverträgen oder Updates seitens der Versicherer. Dabei arbeitest du eng mit deinem Team zusammen – wir leben Zusammenarbeit
Darauf darfst du dich freuen:
- Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse sind nur einige attraktive Leistungen, die du von uns erwarten kannst
- Arbeiten und Umfeld: Ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten und echten Einfluss nehmen kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschätzung
- Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen du heute deine Fähigkeiten voll einsetzen und dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten dir passende Weiterbildungsangebote für Morgen
- Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Du hast einen modernen Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity und kannst deine Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice gestalten
- Mehr Netto: Freu dich auf zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000€ jährlich
- Gemeinschaftsgefühl: Wir feiern zusammen Sommer- und Weihnachtspartys
Wir freuen uns auf dich! Du siehst dich bei uns an Bord? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, inklusive deines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Kundenberater Yachtversicherungen | Kundenservice & Betreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Pantaenius Ver-siche-rungs-makler GmbH
Pantaenius ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Wassersportversicherung und mehr als 370 Mitarbeitern an Standorten in Europa und Australien. Wir bieten ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld in der Hamburger HafenCity, das durch flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche attraktive Benefits wie 30 Tage Jahresurlaub, 13 Gehälter und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten geprägt ist. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen und aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit beizutragen, während du Teil eines engagierten Teams wirst.
Kontaktdaten:
Pantaenius Ver-siche-rungs-makler GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Yachtversicherungen | Kundenservice & Betreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater für Yachtversicherungen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Pantaenius arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Wassersport und über Pantaenius selbst. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Yachten und Wassersport zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Yachtversicherungen | Kundenservice & Betreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Leidenschaft für Wassersport können hier einen großen Unterschied machen!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern – das zeigt uns, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pantaenius Ver-siche-rungs-makler GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Pantaenius und deren Spezialisierung auf Yachtversicherungen zu erfahren. Schau dir die Unternehmensgeschichte an und verstehe, was sie von anderen Anbietern unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sprich über deine Leidenschaft für Wassersport
Wenn du eine Begeisterung für Wassersport oder Yachten hast, teile dies im Interview mit! Auch wenn es kein Muss ist, kann es einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du dich mit der Branche identifizierst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Weiterentwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
