Kundenbetreuer / Account Manager Transportversicherung – Kundenberater Transportversicherung / Verkehrshaftung (Versicherungskaufmann, Versicherungsfachmann) bzw. Kundenbetreuer Versicherung (w/m/d)

Du möchtest einen Job, bei dem man Dir vertraut und Leistung wirklich gesehen wird? Einen Platz, an dem Du mitgestalten kannst, statt nur abzuarbeiten? Dann bist Du bei uns richtig! Willkommen beim Pantaenius Versicherungsmakler – seit 1899 stehen wir als Teil der Pantaenius Gruppe für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 190 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 480 großartige Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Zur Verstärkung unseres Teams im Headquarter Hamburg suchen wir einen Versicherungskaufmann bzw. einen Versicherungsfachmann (w / m / d) als Kundenbetreuer / Account Manager Transportversicherung (w / m / d) mit Entwicklungsmöglichkeit Außendienst in Vollzeit. Im Bereich Transport-, Logistik- und Hafenwirtschaft betreust Du Kunden, die sich auf Deinen fachlichen Blick verlassen. Du bringst Deine Erfahrung – unter anderem im Bereich Verkehrshaftung – ein, klärst Fragestellungen, findest Lösungen und denkst aktiv mit. Schritt für Schritt übernimmst Du größere Mandate und mehr Verantwortung. Wenn Dich diese Entwicklung reizt, eröffnen sich Dir bei uns viele Wege.

Aufgaben

• Fachliche Betreuung unserer Kunden bei Verträgen und Schäden
• Gestaltung, Prüfung und Weiterentwicklung von Vertragslösungen
• Analyse von Risiken und Unterstützung in Schadenfällen
• Mitwirken bei der Kundenentwicklung und -gewinnung
• Enger Austausch mit dem Team im Innen- und Außendienst
• Perspektive: Übernahme größerer Kundenverbindungen und Entwicklung in Richtung Außendienst, wenn Du das willst und die Leistung stimmt

Profil

• Mehrjährige Erfahrung in Bezug auf die Transportversicherung und Verkehrshaftung
• Sichere fachliche Basis sowie Interesse an komplexen Sachverhalten
• Gute Englischkenntnisse für internationale Kundenkontakte
• Schnelles Erfassen, klare Entscheidungen, lösungsorientiertes Arbeiten
• Teamplayer, der auch bei kleinen Aufgaben mit anpackt
• Bodenständige, unkomplizierte Art
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und sichtbar zu wirken
• Motivation, Dich weiterzuentwickeln und fachlich sauber zu arbeiten
• Homeoffice ist möglich, aber Du schätzt den direkten Austausch im Team

Wir bieten

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, unser Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse – das sind nur einige der Vorteile, die Dich bei uns erwarten.
• Mehr Netto: Freu Dich auf zusätzliche Nettozahlungen von rund 1.000 € jährlich.
• Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen prägen unser Miteinander.
• Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende und individuelle Einarbeitung – und geben Dir spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
• Homeoffice: Digitales Arbeiten gehört bei uns dazu. Drei Tage pro Woche kannst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir Deinen Weg bei Pantaenius. Ob interne Expertenlaufbahn, Teamleitung oder Einstieg in den Außendienst – Dir stehen alle Türen offen.
• Weiterbildung: Wir fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung und stellen Dir einen großen Pool an Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung.
• Feedbackgespräche: Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Gehaltsverhandlungen auf Augenhöhe sind bei uns selbstverständlich.
• Gemeinschaftsgefühl: Als Familienunternehmen feiern wir gerne – bei Sommerfesten oder Weihnachtsfeiern. Außerdem lieben wir Wassersport und bieten Dir die Möglichkeit, einen Segelschein zu machen. Theorie und Praxis bekommst Du direkt von erfahrenen Kollegen vermittelt – so bist Du bestens auf die Prüfung vorbereitet.
• Mitarbeiterangebote: Durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits profitierst Du von attraktiven Rabatten bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den Bereichen Reisen, Wohnen, Mode, Lifestyle und mehr.