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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Bestandskunden und stärke langfristige Beziehungen durch persönliche und digitale Betreuung.
- Arbeitgeber: Dynamisches Familienunternehmen mit Standorten in Hamburg, Düsseldorf und München.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits wie 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßiger Austausch im Team fördern eine positive Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und entwickle dich in einem innovativen Arbeitsumfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist ein dynamischer Versicherungsmakler mit Standorten in Hamburg, Düsseldorf und München. Wir stehen seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 180 großartige Mitarbeitende begeistern unsere Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten.
Du liebst Kundenbeziehungen, die über Zahlen und Verträge hinausgehen? Du erkennst Optimierungspotenziale früh, denkst digital, handelst strategisch und willst echten Mehrwert schaffen? Dann werde Teil unseres Teams! Als Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d) stärkst Du mit Beratungstalent und Weitblick langfristige Kundenbeziehungen. Du bist erste Ansprechperson für unsere Wohnimmobilienverwalter, analysierst Bestände, erkennst Potenziale und sorgst für eine Betreuung auf Augenhöhe – persönlich, digital und zukunftsorientiert.
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungs- bzw. Finanzbranche
- Händchen für Beratung und erklärst komplexe Themen verständlich und klar
- Organisationstalent und Überblick über alle laufenden Prozesse
- Reisebereitschaft und Freude daran, unsere Kunden vor Ort zu begeistern
- Kommunikationsstärke und Spaß beim Netzwerken
- Serviceorientierung und Engagement für unsere Kunden
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Perspektive als Teamleiter und Motivator
Das sind Deine Aufgaben:
- Bedarfs- und Risikoanalyse bei Bestandskunden sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Kundengesprächen in Bezug auf Vertrag, Schaden, Angebot, Digitalisierung und Prozesse
- Pflege von vertrauensvollen Beziehungen zur Sicherstellung der Kundenbindung
- Schriftliche und telefonische Beratung von Bestandskunden
- Vorstellung unserer Produkte und Konzepte sowie von digitalen Lösungen im Versicherungsmanagement
- Unterstützung und Mitwirkung bei anspruchsvollen Projekten
- Aktive Teilnahme an hauseigenen Veranstaltungen und Kundenevents
- Durchführung von Kunden-Workshops und Webinaren
- Korespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern
Was wir Dir bieten:
- Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Dienstwagen (mit privater Nutzung), Firmen-Handy und Notebook, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
- Ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Spannende Projekte zur Weiterentwicklung Deiner Fähigkeiten.
- Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblem Homeoffice.
- Zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000€ jährlich.
- Gemeinsame Aktivitäten und Veranstaltungen zur Förderung des Gemeinschaftsgefühls.
- Gut geplante Einarbeitung und regelmäßiger Austausch im Team.
Wir freuen uns auf Dich! Schick uns Deinen Lebenslauf und gib bitte Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Wenn Du vorab Fragen hast, ruf uns gerne an.
Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d) Arbeitgeber: Pantaenius Ver-siche-rungs-makler GmbH
Kontaktperson:
Pantaenius Ver-siche-rungs-makler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen und dich direkt bei Unternehmen vorzustellen, die dich interessieren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Soft Skills! In der Kundenbetreuung sind Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aktuell zu halten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Zeig uns, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht Eindruck!
Achte auf die Details!: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument ist ein Muss. Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pantaenius Ver-siche-rungs-makler GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über Pantaenius und ihre Werte. Da es sich um ein Familienunternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du in ein Team passt, das auf langfristige Kundenbeziehungen setzt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und dein Beratungstalent unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du komplexe Themen verständlich erklärt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen zu erfahren, die dich erwarten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Kundenbindung ist und wie du aktiv dazu beiträgst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen gepflegt und optimiert hast.