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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Kunden in Kreditversicherungen und Factoring.
- Arbeitgeber: Pantaenius ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 450 Mitarbeitenden und langjähriger Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem harmonischen Team mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung im Versicherungs- oder Bankwesen und fundierte Kenntnisse in Kreditversicherungen.
- Andere Informationen: Erlebe ein individuelles Onboarding und regelmäßige Feedbackgespräche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 175 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 450 großartige Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.
Im Rahmen unserer Nachfolgeplanung suchen wir mit Arbeitsbeginn ab dem 01.10.2025 oder später einen erfahrenen Firmenkundenbetreuer Versicherungen respektive Kundenberater Versicherungen B2B bzw. einen Versicherungsmakler (w/m/d) als Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften (m/w/d). Ihr Dienstsitz kann je nach Nähe zu Ihrem Wohnort in Hamburg, Kiel, Düsseldorf, München oder Eisenach sein.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und internen Abteilungen, wenn es um Anliegen in den Bereichen Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften geht. Mit Ihrem Fachwissen sorgen Sie für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung.
- Ihre Fähigkeit, Angebote präzise zu analysieren und vorteilhafte Konditionen auszuhandeln, ist ein wichtiger Bestandteil unserer Servicequalität. Dabei behalten Sie stets die individuellen Bedürfnisse unserer Handels-, Gewerbe- und Industriekunden im Blick.
- Ausschreibungsergebnisse bereiten Sie sorgfältig auf, um klare Entscheidungsgrundlagen zu schaffen, und unterstützen dabei interne Prozesse ebenso wie Kundenentscheidungen.
- Mit viel Engagement organisieren Sie Kundentermine, stellen relevante Unterlagen zusammen und begleiten unsere Mitarbeitenden aus dem Innen- und Außendienst aktiv. Gelegentlich nehmen Sie auch selbst an wichtigen Terminen wie Jahresgesprächen teil, um Kundenbeziehungen weiter auszubauen.
- In Jahresgesprächen übernehmen Sie eigenständig Verantwortung, prüfen Dokumentationen bis ins Detail und gewährleisten durch Ihre Sorgfalt die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Ihre Fähigkeit, professionelle Unterlagen und Präsentationen zu erstellen, bringt unsere Dienstleistungen optimal zur Geltung – sei es intern oder im direkten Kundenkontakt.
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben eine Ausbildung Versicherungskaufmann bzw. Bankkaufmann (w/m/d) mit entsprechenden Weiterbildungen oder ein Studium der Betriebswirtschaft bzw. einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.
- Sie besitzen überaus fundierte Kenntnisse im Bereich Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften und können einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position vorweisen.
- Eigenständiges Arbeiten, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
- Teamarbeit ist Ihnen wichtig – Sie bringen sich aktiv ein und tragen mit Ihrem lösungsorientierten Ansatz zu einem harmonischen Arbeitsumfeld bei.
Das können Sie von uns erwarten:
- Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, freie Tage an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
- Mehr Netto: Jährliche Gehaltsanpassungen und Netto-Benefits von knapp 1.000€.
- Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment und großzügige Homeoffice-Regelung.
- Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Individuelles Onboarding: Umfassende Einarbeitung und spannende Aufgaben.
- Karrierechancen: Gestalten Sie Ihren eigenen Karriereweg – alle Türen stehen Ihnen offen.
- Weiterbildung: Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung und Ziele.
- Regelmäßige Feedback: Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe und transparente Gehaltsverhandlungen.
- Sympathisches Team: Ein harmonisches Team mit starkem Zusammenhalt erwartet Sie.
- Gemeinschaftsgefühl: Familienunternehmen mit gemeinsamen Feiern und der Möglichkeit, einen Segelschein zu erwerben.
- Mitarbeiterangebote: Attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits.
Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgsch... Arbeitgeber: Pantaenius Versicherungsmakler GmbH
Kontaktperson:
Pantaenius Versicherungsmakler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgsch...
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie man Prozesse verbessern kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Position des Senior-Kundenbetreuers recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei proaktiv, stelle Fragen und zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Pantaenius. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperte im Innendienst Kreditversicherungen, Factoring und Bürgsch...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und deine Erfolge in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Fachkenntnisse und deine Fähigkeit ein, Lösungen für Kunden zu finden.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pantaenius Versicherungsmakler GmbH vorbereitest
✨Fachwissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein umfangreiches Wissen über Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften zu präsentieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, um deine Expertise zu untermauern.
✨Kundenorientierung zeigen
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit individuelle Bedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
✨Präsentationsfähigkeiten hervorheben
Da die Erstellung professioneller Unterlagen und Präsentationen Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine bisherigen Arbeiten oder Präsentationen bereithalten. Zeige, wie du komplexe Informationen klar und verständlich aufbereitet hast.
✨Teamarbeit betonen
Stelle sicher, dass du deine Teamfähigkeit und deinen lösungsorientierten Ansatz hervorhebst. Gib Beispiele, wie du aktiv zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du Herausforderungen gemeinsam mit Kollegen gemeistert hast.
