Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gewerbe- und Industriekunden im Innendienst und manage Verträge sowie Schäden.
- Arbeitgeber: Pantaenius ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 120 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Optionen und attraktive Gehaltsanpassungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder relevante Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Erlebe ein harmonisches Team und spannende Teamevents wie Sommerfeste und Segelausbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pantaenius Versicherungsmakler GmbH, mit den Standorten in Düsseldorf, Eisenach, Hamburg, Kiel und München, ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 160 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit unserem Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 380 Mitarbeitende, die für unsere Unternehmen tätig sind. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.
Unser Fachbereich regionaler Mittelstand sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Düsseldorf, Eisenach, Hamburg oder München eine engagierte Kauffrau oder einen engagierten Kaufmann für Versicherungen B2B (w/m/d) als Kundenbetreuer im Innendienst (w/m/d), der unser Gewerbe- und Industriekundensegment in Voll- oder Teilzeit betreut.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Kunden betreuen: Sie betreuen und beraten Gewerbe- und Industriekunden im Innendienst (ausgenommen KFZ- / Transport- / Personenversicherung).
- Vertrags- und Schadenmanagement: Sie bearbeiten die Vertrags- und Schadenangelegenheiten Ihrer Kunden und behalten dabei stets den Überblick und sorgen für eine schnelle und reibungslose Abwicklung.
- Kommunikation: Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Versicherern und pflegen den Schriftverkehr sowie den telefonischen Kontakt. Dabei arbeiten sie Hand in Hand mit unserem Außendienst und sind stets in enger Abstimmung mit diesem.
- Führen von Verhandlungen: Sie führen Gespräche mit Versicherern, vertreten die Interessen unserer Kunden und erzielen dabei optimale Ergebnisse.
- Termine vorbereiten: Sie bereiten die Kundentermine und Jahresgespräche vor und beteiligen sich aktiv daran. Dabei besteht für Sie auch die Möglichkeit, persönlich an den Kundenterminen teilzunehmen.
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung und Berufserfahrung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachmann (w/m/d) oder als Versicherungskaufmann (w/m/d) oder verfügen mindestens über einschlägige Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder Kundenberatung von Gewerbe- und Industriekunden.
- Kenntnisse: Sie arbeiten im Versicherungsumfeld und bringen einschlägige Berufserfahrung im Bereich Sach- und Haftpflichtversicherungen mit.
- Eigenschaften: Sie sind flexibel, lernbereit und zuverlässig. Ihr großes Engagement, selbstbewusstes Verhandeln und ein positives Auftreten zeichnet Sie aus. Sie freuen sich darauf, neue Aufgaben zu übernehmen.
- Kundenorientierung: Sie denken und handeln kundenorientiert, denn Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen an erster Stelle.
Darauf können Sie sich freuen:
- Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sind nur einige attraktive Leistungen, die Sie von uns erwarten können.
- Mehr Netto: Freuen Sie sich auf jährliche Gehaltsanpassungen sowie zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000,00€ jährlich.
- Moderne Arbeitsbedingungen: Sie arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz in Düsseldorf, Eisenach, Hamburg oder München und können Ihre Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice, ganz individuell je nach Wohnort gestalten.
- Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
- Onboarding: Wir bieten Ihnen eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
- Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir Ihren eigenen Weg bei Pantaenius. Eine interne Fachlaufbahn, die Möglichkeit zur Teamleitung oder der Einstieg in den Außendienst sind nur einige Beispiele. Bei uns stehen Ihnen alle Türen offen.
- Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönlichen beruflichen Entwicklungen und setzen uns für Ihre beruflichen Ziele ein.
- Feedbackgespräche: Sie können sich auf regelmäßige Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe sowie transparente Gehaltsverhandlungen freuen.
- Sympathisches Team: Bei uns erwartet Sie ein harmonisches Team mit starkem Zusammenhalt.
- Gemeinschaftsgefühl: Wir sind ein Familienunternehmen, daher feiern wir gerne bei Sommerfesten und Weihnachtsfeiern zusammen. Außerdem lieben wir den Wassersport, sodass wir interessierten Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit anbieten, einen Segelschein zu erwerben. Dabei werden Sie vollumfänglich in der Theorie sowie Praxis von unseren erfahrenen Mitarbeitern geschult und optimal auf Ihre Prüfungen vorbereitet.
- Mitarbeiterangebote: Sie erhalten durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen von über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).
Werden Sie Teil unseres Teams. Bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Ich bin Ihr Ansprechpartner: Jan Schwarzlow. Wir freuen uns auf Sie!
Pantaenius Versicherungsmakler GmbH | Grosser Grasbrook 10 | 20457 Hamburg | Germany
Versicherungskaufmann im Innendienst (w/m/d) für unsere Gewerbe- und Industriekunden - ['Vollzeit', 'Teilzeit', 'Homeoffice'] Arbeitgeber: Pantaenius Versicherungsmakler GmbH
Kontaktperson:
Pantaenius Versicherungsmakler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskaufmann im Innendienst (w/m/d) für unsere Gewerbe- und Industriekunden - ['Vollzeit', 'Teilzeit', 'Homeoffice']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Versicherungskaufmann im Innendienst. Besuche unsere Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte von Pantaenius zu erfahren, damit du in deinem Gespräch authentisch und gut vorbereitet auftrittst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Pantaenius, um Einblicke in den Arbeitsalltag und die Herausforderungen zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Verhandlungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich verhandelt hast, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Versicherern zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du die Zufriedenheit deiner Kunden in den Mittelpunkt gestellt hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskaufmann im Innendienst (w/m/d) für unsere Gewerbe- und Industriekunden - ['Vollzeit', 'Teilzeit', 'Homeoffice']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Versicherungskaufmann im Innendienst hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Sach- und Haftpflichtversicherungen sowie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, um die Kunden optimal zu betreuen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben, Lebenslauf und alle weiteren Unterlagen professionell formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pantaenius Versicherungsmakler GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Kundenbetreuung
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse von Gewerbe- und Industriekunden. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung einbringen kannst, um den Anforderungen dieser Zielgruppe gerecht zu werden.
✨Vertrags- und Schadenmanagement verstehen
Mach dich mit den gängigen Vertrags- und Schadenmanagementprozessen im Versicherungsbereich vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden und Versicherern eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Verhandlungskompetenzen zu präsentieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich für die Interessen deiner Kunden eingetreten bist und welche Strategien du dabei angewendet hast.