pBei bABB /b unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten – und jede einzelne Person trägt hier dazu bei. Wir bieten allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Gemeinsam entstehen Lösungen, auf die alle stolz sein können. Wir suchen engagierte Talente, um gemeinsam die Welt voranzutreiben. /ppbDiese Position berichtet an: /b /ppService Operations Manager /pp__ /ph3Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten /h3pIn dieser Rolle koordinieren Sie Serviceeinsätze vor Ort und stellen sicher, dass diese gemäss den Anforderungen von ABB sowie den Vorgaben unserer Kundinnen und Kunden durchgeführt werden. Im Tagesgeschäft sind Sie die zentrale Ansprechperson für Kundinnen und Kunden während der Ausführung von Serviceaufträgen. Mit Ihrer Expertise tragen Sie zu einer effizienten Servicekoordination bei und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit. /ph3Ihre Hauptaufgaben /h3ulliPlanung und Koordination von Serviceeinsätzen vor Ort unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie vertraglicher Anforderungen. /liliÜberwachung der Durchführung von Serviceeinsätzen und Sicherstellung einer vollständigen sowie termingerechten Dokumentation aller relevanten Unterlagen und Projektdaten. /liliPrüfung und Freigabe von Serviceberichten zur Qualitätssicherung sowie Identifikation allfälliger Abweichungen. /liliPlanung und Disposition von Ressourcen, einschliesslich Field Service Engineers, zur Sicherstellung einer optimalen Serviceerbringung und Vertragserfüllung. /li /ulh3Qualifikationen für die Rolle /h3ulliFundierte Kenntnisse in bSalesforce Field Service (FSL) /b sowie praktische Erfahrung in der Servicekoordination und Einsatzplanung. /liliErfahrung in der Serviceplanung, im Projektmanagement sowie in der Dokumentenlenkung. /liliNachgewiesene Erfahrung mit Nieder- und Mittelspannungsanlagen, insbesondere im Bereich Wartung und Instandhaltung. /liliAusgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten sowie eine strukturierte, zuverlässige und detailorientierte Arbeitsweise. /liliGutes Verständnis der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen im Zusammenhang mit Serviceleistungen und der Projektabwicklung. /liliLeidenschaft für exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen. /liliSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. /li /ulh3Benefits /h3ulliAttraktives Vergütungspaket inklusive Bonus, 13. Monatslohn und Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (ESAP) /liliUmfangreiche Weiterbildungs-, Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten /liliBeiträge an Fitnessabonnemente sowie medizinische Dienstleistungen (IFA) /liliREKA-Gutscheine und Vergünstigungen über Swibeco /lili27 bis 30 Ferientage pro Jahr sowie bezahlte Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr /li /ulh3Mehr über uns /h3pDie Service Division von ABB unterstützt ihre Kundschaft dabei, die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Planbarkeit und Nachhaltigkeit von elektrischen Produkten und Anlagen zu verbessern. Das umfassende Serviceportfolio umfasst Produktservice, Modernisierungslösungen sowie Beratungsdienstleistungen. Dadurch werden die Leistung optimiert, die Lebensdauer von Anlagen und Geräten verlängert und neue Massstäbe in Bezug auf operative und nachhaltige Effizienz gesetzt. /ppWir unterstützen unsere Kundschaft dabei, Ressourcen möglichst lange im Einsatz zu halten, deren Wert optimal auszuschöpfen und Produkte sowie Materialien am Ende ihres Lebenszyklus zurückzugewinnen und zu regenerieren. /ppDer Rekrutierungsprozess wird von Talent Partner Emma Aslani betreut. /ppDie Zukunft wird sauberer und intelligenter durch vielfältige Talente – neugierige, mutige und kreative. Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem persönlichem Hintergrund und Erfahrungen. /p #J-18808-Ljbffr
Service Coordinator w/m/d (80-100%) Arbeitgeber: Papa Jobs
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Zudem haben Sie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer HR-Systemlandschaft mitzuwirken und somit einen bedeutenden Beitrag zur Optimierung der Personalprozesse für unsere 7'500 Mitarbeitenden zu leisten.
