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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe unvergessliche Gruppenreisen nach Lateinamerika.
- Arbeitgeber: Papaya Tours ist der Spezialist für Erlebnisreisen in Lateinamerika und Asien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Home Office Modelle und kostenlose Reisen zu unseren Zielen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das leidenschaftlich reisen lebt und arbeitet.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine touristische Ausbildung und Erfahrung im Reisevertrieb haben.
- Andere Informationen: Erhalte 3 Tage Sonderurlaub für Reisen in unsere Zielgebiete.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Über uns Papaya Tours ist Spezialist für unvergessliche Erlebnisreisen in Lateinamerika & Asien mit Sitz in Köln. Unsere Kunden sollen an unserer Freude und Leidenschaft teilhaben und einen kontrastreichen Kontinent mit seinen stolzen Kulturen, fröhlichen Menschen und einmaligen Naturerlebnissen näher kennen lernen. Dabei ist es uns wichtig, dass unsere Kunden sich die jeweiligen Länder nicht nur anschauen, sondern diese intensiv und authentisch erleben, getreu unserem Motto \“leidenschaftlich reisen\“. Aufgaben Kundenberatung & Verkauf (hauptsächlich via Telefon & E-Mail) Bearbeitung der Buchungseingänge von Gruppenreisen sowie Erstellung & Kalkulation von Verlängerungsprogrammen Nachkalkulation von Gruppenreisen Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Verbesserungspotenzialen Kreatives Mitdenken in der Produktentwicklung und Leistungsverbesserung Reservierung und Abwicklung von Flugbuchungen (Airlines u. Consolidator) Operative Tätigkeiten von Rechnungserstellung über Controlling bis zur Erstellung von Reiseunterlagen Erstellung von Reisetexten Profil eine fundierte touristische oder akademische Ausbildung bereits Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter gesammelt belastbar, flexibel, teamorientiert, offen und ehrlich Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und Liebe zum Detail Selbstbewusst und serviceorientiert im Umgang mit Kunden Freude am Verkauf Fit im Umgang mit dem PC und MS Office Produkten Spaß am kreativen Mitdenken & eigene Ideen ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Muttersprachenniveau) gute Spanischkenntnisse Wir bieten Ein breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein super nettes Team Teamevents wie Betriebsausflug, Karneval & Weihnachtsfeier & monatlicher Team Lunch verschiedene Home Office Modelle Sorgfältige Einarbeitung 3 Tage Sonderurlaub bei einer Reise in ein Land aus unserem Portfolio die Möglichkeit auf Monatsbasis aus einem unserer lateinamerikanischen Länderbüros (Ecuador, Argentinien, Peru) zu arbeiten Kostenlose Teilnahmen an unseren Gruppenreisen, sowie vergünstigte Reisen nach Lateinamerika und Asien Betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports, Deutschlandticket oder Tankkarte
Touristik Fachkraft (m/w/d) und Kundenberater (m/w/d) für Gruppenreisen Lateinamerika Arbeitgeber: Papaya Tours GmbH
Kontaktperson:
Papaya Tours GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Touristik Fachkraft (m/w/d) und Kundenberater (m/w/d) für Gruppenreisen Lateinamerika
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Tourismusbranche arbeiten oder bereits Erfahrungen mit Papaya Tours haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Reiseziele in Lateinamerika. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte von Papaya Tours kennst, sondern auch ein echtes Interesse an den Kulturen und Erlebnissen, die du verkaufen möchtest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest und welche kreativen Lösungen du anbieten könntest, um ihre Reise unvergesslich zu machen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Reisen! Teile persönliche Reiseerfahrungen oder Geschichten, die deine Begeisterung für Lateinamerika widerspiegeln. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend zu wirken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Touristik Fachkraft (m/w/d) und Kundenberater (m/w/d) für Gruppenreisen Lateinamerika
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Papaya Tours und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Reisen zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Tourismus und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Spanisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für das Reisen und deine Kundenorientierung hervorhebst. Zeige, wie du zur kreativen Produktentwicklung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Papaya Tours GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle während des Interviews von deinen eigenen Reiseerlebnissen, insbesondere in Lateinamerika. Deine Begeisterung für die Kulturen und die Natur wird zeigen, dass du gut zu Papaya Tours passt.
✨Bereite dich auf Kundenberatungsszenarien vor
Simuliere typische Kundenanfragen, die du telefonisch oder per E-Mail beantworten könntest. Zeige, dass du serviceorientiert bist und kreative Lösungen anbieten kannst.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Bereite Beispiele vor, die deine strukturierte Arbeitsweise und dein Organisationstalent demonstrieren. Dies ist besonders wichtig für die Bearbeitung von Buchungen und die Erstellung von Reiseunterlagen.
✨Sprich über Teamarbeit und Flexibilität
Betone deine Teamorientierung und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Teile Erfahrungen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast und wie du zum Teamerfolg beigetragen hast.
