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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und plane individuelle Reisen nach Asien.
- Arbeitgeber: Führender Reiseveranstalter für Lateinamerika und Asien in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Teamevents, Home Office, Sonderurlaub für Reisen und vergünstigte Reisen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und teile deine Leidenschaft für Asien.
- Gewünschte Qualifikationen: Touristische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit Raum für kreative Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Über uns
Als einer der führenden Lateinamerika und Asien Reiseveranstalter Deutschlands suchen wir ab sofort eine(n) hoch motivierte(n) Mitarbeiter/in im Bereich unserer Individualreiseabteilung zur Unterstützung unseres Verkaufteams in Köln. Die miteinander verknüpften Tätigkeiten im Verkauf, Produktpflege und Operations erfordern eine serviceorientierte, strukturierte, aber auch kreative und lösungsorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Spaß am Kundenkontakt haben und Leidenschaft am Tourismus und insbesondere an Asien mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Kundenberatung & Verkauf (hauptsächlich Telefon & E-Mail)
- Angebotserstellung & Kalkulation von Individualreisen
- Buchung und Abstimmung aller Leistungen mit unseren Zielgebietsagenturen
- Reservierung und Abwicklung aller Flugleistungen
- Operative Tätigkeiten von Rechnungsstellung über Controlling bis zur Erstellung von Reiseunterlagen
- Nachbearbeitung der Reise und Kundenpflege
- Kreatives Mitdenken bei Produktentwicklungen und Leistungsverbesserungen
- Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen
- Einbindung in das Qualitätsmanagement
- Teilweise Webpage & Instrumentenpflege und –optimierung
Profil
- Sie haben eine fundierte touristische oder akademische Ausbildung
- Sie haben bereits Berufserfahrungen bei einem Reiseveranstalter oder einer Incoming-Agentur gesammelt, vorzugsweise in der Kundenberatung!
- Sie haben sehr gute Asien – Destinationskenntnisse
- Sie sind zielorientiert, belastbar, flexibel, teamorientiert, offen und ehrlich
- Sie zeichnen sich durch Ihr Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und Ihre Liebe zum Detail aus
- Sie sind selbstbewusst und serviceorientiert im Umgang mit Kunden und haben Freude am Verkauf
- Sie sind fit im Umgang mit dem PC und den MS Office Produkten
- Sie können sich sicher und selbstverständlich im Internet bewegen
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Ein breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein super nettes Team
- Teamevents wie Betriebsausflug, Karneval & Weihnachtsfeier
- monatlicher Team Lunch
- verschiedene Home Office Modelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sorgfältige Einarbeitung
- Raum für kreative Ideen & selbständiges Arbeiten
- 3 Tage Sonderurlaub bei einer Reise in ein Land aus unserem Portfolio
- Kostenlose Teilnahmen an unseren Gruppenreisen, sowie vergünstigte Reisen nach Lateinamerika und Asien
- Urban Sports, Deutschlandticket oder Tankkarte
Kontakt
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen) bitte ausschließlich per Email an Frau Charlotte Salin: c.salin@papayatours.de
Touristik Fachkraft (m/w/x) und Kundenberater (m/w/x) Individualreisen Asien Arbeitgeber: Papaya Tours GmbH
Kontaktperson:
Papaya Tours GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Touristik Fachkraft (m/w/x) und Kundenberater (m/w/x) Individualreisen Asien
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Touristik Fachkraft interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn du jemanden kennst, der bei uns arbeitet!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Asienreisen. Zeige uns, dass du leidenschaftlich und gut informiert bist – das wird uns beeindrucken!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen erhältst, die du brauchst, um den nächsten Schritt zu machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Touristik Fachkraft (m/w/x) und Kundenberater (m/w/x) Individualreisen Asien
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle bist! Erzähl von deiner Leidenschaft für Asien und dem Tourismus. Lass uns wissen, was dich motiviert und wie du unser Team bereichern kannst.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Kenntnisse über Asien. Wir lieben es, wenn du deine Stärken und Erfolge hervorhebst!
Sei kreativ bei der Angebotserstellung: Wenn du schon Erfahrung in der Angebotserstellung hast, zeig uns, wie du kreative Lösungen findest! Denk an Beispiele, wo du innovative Ideen eingebracht hast, um Kunden zu begeistern.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass wir deine Unterlagen schnell finden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Papaya Tours GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Reiseveranstalter verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Reisen nach Asien und die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für Asien
Da die Stelle einen Fokus auf Individualreisen nach Asien hat, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für diese Destinationen zeigst. Teile persönliche Erfahrungen oder Eindrücke, die du von Reisen nach Asien gesammelt hast, um deine Authentizität zu unterstreichen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Es gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsatmosphäre und die Werte des Unternehmens zu erfahren.