Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere komplexe technische Probleme und entwickle nachhaltige Lösungen.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen im Bereich optische und mechanische Systeme.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, transparente Kommunikation und hervorragende Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Softwareentwicklung, Erfahrung im 3rd Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
Du willst nicht nur Code schreiben, sondern herausfinden, warum Software wirklich Probleme macht? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Wir suchen einen Senior Software Developer / 3rd-Level Support Engineer (m/w/d), der komplexen technischen Problemen auf den Grund geht, Fehler reproduziert, Logs analysiert, Bugs findet und gemeinsam mit unseren Entwicklungs- und QA-Teams nachhaltige Lösungen entwickelt. Du bist dabei die technische Schnittstelle zwischen Kunden, Support, Service und Entwicklung – und genau dort wird es spannend.
Für unseren Mandanten suchen wir ab sofort einen Senior Software Developer / 3rd-Level Support Engineer (m/w/d) in Jena. Es handelt sich hier um ein Unternehmen aus dem Bereich von optischen sowie mechanischen Modulen und Systemen mit mehr als 5000 Mitarbeitern. Es erwartet Sie ein spannendes Aufgabenfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten. Arbeiten Sie in einem innovativen Unternehmen, welcher Marktführer in seinem Bereich ist und profitieren sie persönlich von dessen Know-how, der transparenten und offenen Kommunikationskultur sowie der ausgeprägten Work-Life-Balance und den flexiblen Arbeitsmodellen.
Deine Aufgaben
- Du analysierst komplexe technische Kundenprobleme und findest heraus, was wirklich dahintersteckt.
- Du reproduzierst Fehler, grenzt Ursachen systematisch ein und führst technisches Debugging durch.
- Du analysierst Logs und Systemverhalten und arbeitest dabei beispielsweise mit LogViewPlus.
- Du untersuchst das Zusammenspiel von Software, Schnittstellen, Datenbanken und Infrastruktur – auch in gewachsenen bzw. Legacy-Systemen.
- Du erstellst klare und technisch belastbare Bugreports für unsere Entwicklungsteams.
- Du entwickelst pragmatische Lösungen, Workarounds und technische Konzepte.
- Du arbeitest eng mit Softwareentwicklung, QA, Service und Support zusammen.
- Du sorgst dafür, dass technische Probleme transparent kommuniziert und Eskalationen zielgerichtet vorangetrieben werden.
- Du unterstützt internationale Kunden und Kollegen – insbesondere auch dann, wenn ein Problem schnell gelöst werden muss.
- Du entwickelst unsere Supportprozesse, Tools und Dokumentation kontinuierlich weiter.
- Du teilst dein Wissen und entwickelst gemeinsam mit dem Team Best Practices.
Was du mitbringst
- Studium im Bereich Informatik (m/w/d), Softwareentwicklung (m/w/d) oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im B2B-Software-Support, idealerweise im 3rd Level
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und Freude daran, auch komplexen Fehlerbildern auf den Grund zu gehen
- Fundiertes Verständnis von Softwarearchitekturen – einschließlich Legacy-Systemen
- Erfahrung mit Schnittstellen, Datenbanken und Infrastruktur
- Sicherer Umgang mit Debugging und Log-Analyse
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in C# und C++
- Die Fähigkeit, technische Sachverhalte strukturiert, präzise und verständlich zu dokumentieren
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Entwicklungsteams und Fachbereichen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, auch komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
- Eine strukturierte und belastbare Arbeitsweise – auch bei mehreren parallelen und hochpriorisierten Themen
- Flexibilität, wenn internationale Kollegen oder Kunden kurzfristig technische Unterstützung benötigen
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was dich bei uns erwartet
Eine Position für Menschen, die technische Herausforderungen nicht als lästige Tickets, sondern als spannende Aufgaben verstehen. Du arbeitest dort, wo Support und Softwareentwicklung aufeinandertreffen. Du bekommst die Möglichkeit, tief in bestehende Systeme einzusteigen, Ursachen wirklich zu verstehen und gemeinsam mit den Entwicklungsteams Lösungen zu schaffen.
Wenn du gerne analysierst, debuggst, Fehler findest und technische Probleme wirklich lösen willst, freuen wir uns auf dich.
👉 Bewirb dich jetzt als Senior Software Developer / 3rd-Level Support Engineer (m/w/d).
Senior Software Developer / 3rd-Level Support Engineer (m/w/d) 1708-189 Arbeitgeber: PAPEVE Der Spezialist für Ingenieure Techniker und Fachpersonal
Unser Unternehmen in Wetzlar bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines international agierenden Marktführers im technischen Industriesektor zu werden. Hier profitieren Sie von einer transparenten Kommunikationskultur, flexiblen Arbeitsmodellen und einer ausgeprägten Work-Life-Balance, während Sie spannende Aufgaben im Customer Service und der Auftragsbearbeitung übernehmen. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.
Kontaktdaten:
PAPEVE Der Spezialist für Ingenieure Techniker und Fachpersonal Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Software Developer / 3rd-Level Support Engineer (m/w/d) 1708-189 erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei PAPEVE Der Spezialist für Ingenieure Techniker und Fachpersonal anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Senior Software Developer / 3rd-Level Support Engineer (m/w/d) 1708-189 bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei PAPEVE Der Spezialist für Ingenieure Techniker und Fachpersonal vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Software Developer / 3rd-Level Support Engineer (m/w/d) 1708-189 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei PAPEVE Der Spezialist für Ingenieure Techniker und Fachpersonal klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PAPEVE Der Spezialist für Ingenieure Techniker und Fachpersonal vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
