Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Transaktionen und unterstütze Kunden bei ihren Bankanliegen.
- Unternehmen: Renommierte Personalvermittlung mit Fokus auf passende Jobs.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, tarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice oder Bankenbereich, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche
Für unseren renommierten Kunden in Nürnberg suchen wir Kundenservice (gn) im Bankenbereich.
So sieht Dein Arbeitsalltag aus:
- Ausführung von Transaktionsaufträgen: Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Ausführung von Transaktionen wie Überweisungen, Daueraufträgen, Umbuchungen und Kartenservices.
- Stammdatenänderungen: Wenn ein Kunde seine Bankverbindung ändern möchte, sorgst Du dafür, dass die neuen Daten korrekt im System hinterlegt werden.
- Erteilen von Auskünften: Du gibst den Kunden alle nötigen Informationen zu bestehenden Konten, Transaktionen und Salden, Sonderthemen wie AGB Änderungen, Online Banking – immer schnell und zuverlässig.
- Ausführung von Kontoänderungen: Ob Daueraufträge, Lastschriften oder andere Kontoänderungen – Du stellst sicher, dass alles einwandfrei ausgeführt wird.
- Kundenbetreuung: Du bist immer ansprechbar für Kunden, beantwortest gerne ihre Fragen und berätst sie zu allen Themen rund um ihre Konten und Transaktionen.
Was Dich für den Job auszeichnet:
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder im Bankenbereich.
- Du hast ein gutes Verständnis für Banktransaktionen und Finanzprodukte.
- Du kommunizierst klar und freundlich, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form.
- Sorgfalt und Genauigkeit sind Dir wichtig, besonders bei sensiblen Daten.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und Bankensoftware.
Das sind Deine Vorteile:
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen.
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge.
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €.
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops.
- Partnerangebot: flexible Arbeitszeiten, Events, Work-Life-Balance, angenehmes Arbeitsumfeld, sehr gute öffentliche Anbindung, uvm.
Bist Du neugierig geworden?
Dagmar Schinner Personalmanagement 0172-8483652
PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg
E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: DH
Abteilung(en): Kundenservice
Tarifvertrag: GVP
Kundenservice (gn) Bankenbereich Arbeitgeber: Papp Personal & Co. KG
PAPP Personal bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld im Bankenbereich in Nürnberg zu arbeiten. Mit unbefristeten Festanstellungen, attraktiven Vergütungen und zahlreichen Zusatzleistungen wie flexiblen Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier kannst du deine Fähigkeiten im Kundenservice optimal einsetzen und weiterentwickeln, während du Teil eines engagierten Teams bist, das seit 1993 für seine Mitarbeiter einsteht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice (gn) Bankenbereich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei PAPP Personal anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bankenbereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und deren Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, punktest du gleich doppelt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice (gn) Bankenbereich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Kundenservice oder Bankenbereich gearbeitet? Dann erzähl uns davon! Deine bisherigen Erfahrungen sind wichtig und zeigen, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Achte auf Details:Sorgfalt ist im Bankenbereich besonders wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Das zeigt uns, dass du genau arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Papp Personal & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen im Bankenbereich aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Bankenbereich, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, was du kannst.
✨Klar und freundlich kommunizieren
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, wie du Informationen verständlich und höflich vermitteln kannst, sowohl am Telefon als auch schriftlich.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zu den täglichen Aufgaben, dem Team oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
