Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Bestandskunden per Telefon und Schrift, Auftragsbearbeitung und Datenpflege.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in Nürnberg mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, tarifliche Vergütung, Urlaubs-/Weihnachtsgeld und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, angenehmes Arbeitsklima und zahlreiche Firmen-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
Wir suchen im Auftrag unseres renommierten Kunden in Nürnberg engagierte Mitarbeiter (gn) im Kundenservice Inboundbereich.
So sieht Dein Arbeitsalltag aus:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
- Erteilen von Auskünften zu bestehenden Verträgen
- Auftragsbearbeitung
- Datenpflege in firmeninterner Software
Was Dich für den Job auszeichnet:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice
- Schnelles Eindenken in komplexe Sachverhalte
- Produktschulungen erfolgen von unserem Kunden
Das sind Deine Vorteile:
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Work-Life-Balance, angenehmes Arbeitsklima, Firmen-Events, Remotearbeit, uvm.
Bist Du neugierig geworden?
Dagmar Schinner
Personalmanagerin
Tel: +49 172 848 36 52
PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg
E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: DH
Abteilung(en): Kundenservice
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP
Mitarbeiter (gn) Kundenservice Arbeitgeber: Papp Personal & Co. KG
Papp Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice in Nürnberg nicht nur eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Vergütungsmodellen bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsklima und zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich in einem dynamischen Umfeld zu entfalten und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (gn) Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei PAPP Personal anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder dort schon Erfahrungen gesammelt haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar einen Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schnell zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (gn) Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich in unserem Team wohlfühlen. Zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deinem Anschreiben solltest du konkret auf deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice eingehen. Was hast du gelernt? Wie hast du Herausforderungen gemeistert? Das interessiert uns brennend!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Papp Personal & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Werte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Herausforderungen umgehst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und präzise zu sprechen und zu schreiben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
