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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und kommuniziere in verschiedenen Sprachen.
- Arbeitgeber: PAPP Personal – seit 1993 für passende Jobs.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, gute Vergütung, Homeoffice und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent oder vergleichbare Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu Dir passen, Dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal Dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu Dir passen. Wenn Du Deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
Wir suchen Fremdsprachenkorrespondenten (gn) für den Kundenservice unserer Auftraggeber. In dieser Rolle übernimmst Du die Betreuung internationaler Kunden und kommunizierst mit ihnen in verschiedenen Sprachen. Damit trägst Du maßgeblich dazu bei, eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Deine Mission (solltest du sie annehmen):
- Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl telefonisch als auch per E-Mail kommunizierst sicher auf Deutsch und mindestens einer weiteren Fremdsprache (z. B. Englisch, Französisch oder Spanisch).
- Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen und gerne mit uns zusammenarbeiten.
- Pflegst Kundendaten und Vorgänge in CRM-Systemen und arbeitest mit MS-Office-Anwendungen.
Was Dich für den Job auszeichnet:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent (gn) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in mehreren Sprachen.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu organisieren und zu bearbeiten.
- Sicherer Umgang mit gängigen digitalen Tools wie Excel, Outlook und weiteren Office-Programmen.
Das sind Deine Vorteile:
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen.
- Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge.
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €.
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops.
- Homeoffice möglich.
Bist Du neugierig geworden?
Alexandra Schuh
Leitung PAPP PERSONAL
Tel.:
PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 59
0475 Nürnberg
E-Mail: Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: 3930 AS
Fremdsprachenkorrespondent (gn) im Bereich der Kundenbetreuung Arbeitgeber: Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch
Kontaktperson:
Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fremdsprachenkorrespondent (gn) im Bereich der Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du eine Stelle im Kundenservice als Fremdsprachenkorrespondent anstrebst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein standardmäßiger Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Nutze Deine Sprachkenntnisse! In der Rolle als Fremdsprachenkorrespondent ist es wichtig, Deine Mehrsprachigkeit zu betonen. Übe, wie Du Dich in verschiedenen Sprachen ausdrücken kannst, und sei bereit, dies in einem Vorstellungsgespräch unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige Deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie Du in der Vergangenheit Kunden betreut hast. Das kann Dir helfen, Deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen zu demonstrieren und zu zeigen, dass Du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Wenn Du Dich direkt über unsere Plattform bewirbst, erhöhst Du Deine Chancen, schnell in Kontakt mit den richtigen Ansprechpartnern zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fremdsprachenkorrespondent (gn) im Bereich der Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Fremdsprachenkorrespondent interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sprich unsere Sprache!: Da du in mehreren Sprachen kommunizieren wirst, achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Nutze die Sprache, die du am besten beherrschst, um deine Fähigkeiten klar und deutlich zu präsentieren. Wir lieben klare Kommunikation!
Beweise deine Serviceorientierung!: In der Kundenbetreuung ist es wichtig, dass du serviceorientiert denkst. Teile in deiner Bewerbung Beispiele mit, wo du bereits Kunden betreut hast oder wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Fremdsprachenkorrespondent in der Kundenbetreuung arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen in verschiedenen Sprachen zu beantworten und eventuell auch ein kurzes Gespräch in einer Fremdsprache zu führen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Unternehmen suchen nach Kandidaten, die eine ausgeprägte Serviceorientierung haben. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Organisationsfähigkeit demonstrieren
In der Kundenbetreuung musst du oft mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen. Überlege dir im Vorfeld, wie du deine Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Vielleicht hast du ein Beispiel, wo du mehrere Projekte oder Anfragen gleichzeitig gemanagt hast.
✨Vertrautheit mit digitalen Tools
Da der Umgang mit CRM-Systemen und MS-Office-Anwendungen wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen betonen. Sei bereit, spezifische Programme zu nennen, die du bereits genutzt hast, und erkläre, wie du sie effektiv eingesetzt hast.