Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Nürnberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Aufträge und pflege Daten.
  • Arbeitgeber: PAPP Personal bringt dich mit renommierten Unternehmen in Nürnberg zusammen.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, tarifliche Vergütung, Urlaubs-/Weihnachtsgeld und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, Firmen-Events und die Möglichkeit auf Remotearbeit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und genieße ein angenehmes Arbeitsklima.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Einsatzort: Nürnberg

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Wir suchen im Auftrag unseres renommierten Kunden in Nürnberg engagierte Mitarbeiter (gn) im Kundenservice Inboundbereich.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Bestandskunden
  • Erteilen von Auskünften zu bestehenden Verträgen
  • Auftragsbearbeitung
  • Datenpflege in firmeninterner Software

Was Dich für den Job auszeichnet:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Schnelles Eindenken in komplexe Sachverhalte
  • Produktschulungen erfolgen von unserem Kunden

Das sind Deine Vorteile:

  • Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
  • Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
  • Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
  • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
  • Partnerangebot: Work-Life-Balance, angenehmes Arbeitsklima, Firmen-Events, Remotearbeit, uvm.

Bist Du neugierig geworden?

Dagmar Schinner
Personalmanagerin
Tel: PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 59
0475 Nürnberg
E-Mail: Bitte gib folgendes Kürzel im E‑Mail-Betreff an: DH

Abteilungen: Kundenservice

Tarifvertrag: GVP

Mitarbeiter (gn) Kundenservice Arbeitgeber: Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch

Papp Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine unbefristete Festanstellung im Kundenservice in Nürnberg bietet, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket mit übertariflichen Zulagen und zusätzlichen Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere Unternehmenskultur fördert eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, während du in einem angenehmen Arbeitsklima mit engagierten Kollegen arbeitest.
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Kontaktperson:

Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei PAPP Personal anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Auftragsbearbeitung
Datenpflege
Analytisches Denken
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice
Schnelles Eindenken in komplexe Sachverhalte

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Hebe deine Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, dann lass uns das wissen! Beschreibe konkret, welche Aufgaben du übernommen hast und wie du mit Kunden umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was den Kundenservice dort besonders macht.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für den Job bist.

Stelle Fragen

Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch
Standort: Nürnberg
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