Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Gäste und bearbeite Kundenanfragen im Kundenservice.
- Unternehmen: Papp Personal, ein Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsbudget und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Persönliche Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und den Kundenservice in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Einsatzort: Nürnberg
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Mitarbeiter (gn) für den Empfang/Kundenservice.
So sieht Dein Arbeitsalltag aus:
- Empfang von Gästen, Partnerfirmen und Lieferanten
- Telefonzentrale
- schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen (First Level Support)
- Aktive Erklärung der Service Produkte
- Bearbeitung von Listen
- Organisation und Vorbereitung von Veranstaltungen
- Lieferterminauskünfte mittels SAP
- Ausarbeitung von Angeboten und Ausschreibungen
Was Dich für den Job auszeichnet:
- kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- freundliches, kundenorientiertes und souveränes Auftreten
- Berufserfahrung im geforderten Umfeld
- sicherer Umgang mit MS Office und SAP R/3
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent, Belastbarkeit
Das sind Deine Vorteile:
- Mit persönlicher Weiterempfehlung begleiten wir dich im gesamten Bewerbungsprozess.
- Partnerangebot:
- 30 Tage Urlaub
- jährlich €300,00 für gesundheitliche Dienstleistung
- jährlich €600,00 Einkaufsbudget steuerfrei (Sachbezugskarte)
- Gesundheitsmassagen während der Arbeitszeit
- Gleitzeitregelung
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
Alexandra Schuh
Leitung Papp Personal
Tel:
PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 59
0475 Nürnberg
E-Mail: Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AS
Mitarbeiter Kundenservice & Empfang (gn) Arbeitgeber: Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch
Als Arbeitgeber in Nürnberg bietet unser renommiertes Kundenunternehmen nicht nur eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Vergütungsmodellen, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 38-Stunden-Woche und zahlreichen Mitarbeitervorteilen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Prämien für Mitarbeiterwerbung, schaffen wir eine Kultur, in der sich jeder wertgeschätzt und gefördert fühlt.
Kontaktdaten:
Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice & Empfang (gn) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice & Empfang (gn) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
