Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Aufträge und prüfe Daten.
- Arbeitgeber: PAPP Personal bringt dich mit Unternehmen zusammen, die zu dir passen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem angenehmen Arbeitsklima mit tollen Firmen-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse und Kundenservice-Erfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Remotearbeit und Prämien für Mitarbeiterwerbung bis zu 400 €.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (gn) Kundenservice Standort: NĂĽrnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Wir suchen im Auftrag unseres renommierten Kunden in NĂĽrnberg engagierte Mitarbeiter (gn) im Kundenservice Inboundbereich So sieht Dein Arbeitsalltag aus • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Bestandskunden • PrĂĽfen von Daten • Erteilen von AuskĂĽnften zu bestehenden Verträgen • Auftragsbearbeitung Was Dich fĂĽr den Job auszeichnet • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil • Schnelles Eindenken in komplexe Sachverhalte • Produktschulungen erfolgen von unserem Kunden Das sind Deine Vorteile • Unbefristete Festanstellung mit Ăśbernahmeoption im Partnerunternehmen • VergĂĽtung GVP-Tarifvertrag mit Option auf ĂĽbertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge • Prämienzahlung \“Mitarbeiter werben Mitarbeiter\“ bis zu 400 € • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte fĂĽr Online-Shops • Partnerangebot: Work-Life-Balance, angenehmes Arbeitsklima, Firmen-Events, Remotearbeit, uvm. Bist Du neugierig geworden? Dagmar Schinner Personalmanagerin Tel: +49 172 848 36 52 PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer StraĂźe 5 90475 NĂĽrnberg E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes KĂĽrzel im E-Mail-Betreff an: DH Abteilung(en): Kundenservice Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP
Mitarbeiter (gn) Kundenservice Arbeitgeber: Papp Personal GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Papp Personal GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (gn) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, für das du dich bewirbst. Ein tiefes Verständnis der Angebote wird dir helfen, im Gespräch mit dem Kundenservice besser zu argumentieren und deine Eignung zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Fähigkeit, schnell in komplexe Sachverhalte einzudenken. Übe, wie du komplizierte Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen im Kundenservice zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (gn) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber PAPP Personal und deren Kunden. Besuche die Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Position im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine kaufmännische Ausbildung, relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine sehr guten Deutschkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine schnelle Auffassungsgabe ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, das Kürzel 'DH' im Betreff anzugeben und überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Papp Personal GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner kaufmännischen Ausbildung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, freundlich und professionell zu wirken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den potenziellen Arbeitgeber und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehe, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
