Kundendienstberater:in Lkw (m/w/d)

Kundendienstberater:in Lkw (m/w/d)

Vollzeit 47810 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Pappas Österreich

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Werkstattbesuchen und bearbeite ihre Anliegen.
  • Unternehmen: Pappas Steiermark GmbH, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche in Österreich.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, moderne Arbeitsplätze und diverse Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Möglichkeit zum vergünstigten E-Bike-Leasing und gute Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem sicheren Familienunternehmen.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führerschein B und C sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47810 - 50000 € pro Jahr.

Die Pappas Steiermark GmbH ist ein Unternehmen der Pappas Holding und zählt zu den größten Betrieben der Automobilbranche in Österreich. Wir suchen für unseren Standort in Premstätten ab sofort eine:n Kundendienstberater:in Lkw.

In dieser spannenden Position sind Sie der erste Ansprechpartner bei den Werkstattbesuchen unserer Kunden.

Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:

  • Fahrzeugannahme bzw. -übergabe
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Auftragserteilung und -verfolgung
  • erste Sichtprüfung und Eingangsdiagnose bei zu reparierenden Fahrzeugen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Schadensfällen

Die Stelle erfordert:

  • abgeschlossene technische Ausbildung
  • Produktkenntnisse der Marke Mercedes von Vorteil
  • Führerschein B und C
  • Erfahrung aus einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • umfassendes technisches Verständnis und Interesse
  • gute Team- und Kommunikationsfähigkeit und überdurchschnittliches Engagement

Was wir bieten:

  • gute, leistungsgerechte Bezahlung
  • modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • die Sicherheit eines Familienunternehmens
  • diverse Sozialleistungen (Vergünstigungen bei Partnerunternehmen etc.)
  • unternehmensgestützte Mitarbeiterverpflegung
  • Möglichkeit zum vergünstigten E-Bike-Leasing

Bei Interesse richten Sie Ihre Bewerbung an die Pappas Steiermark GmbH, z.H. Herr Jürgen Fink, Industriestraße 31, 8141 Premstätten. Der Kollektivvertrag sieht für diese Position ein Jahresbruttoentgelt in der Höhe von mindestens EUR 47.810,18,- vor, zur Überzahlung sind wir bereit.

Kundendienstberater:in Lkw (m/w/d) Arbeitgeber: Pappas Österreich

Die Pappas Steiermark GmbH bietet als Teil der Pappas Holding nicht nur eine sichere Anstellung in einem der größten Unternehmen der Automobilbranche in Österreich, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Sozialleistungen. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von einer leistungsgerechten Bezahlung, der Sicherheit eines Familienunternehmens sowie vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In Premstätten erwartet Sie ein kollegiales Team, das Wert auf gute Kommunikation und Engagement legt.

Pappas Österreich

Kontaktdaten:

Pappas Österreich Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater:in Lkw (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater:in Lkw interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Pappas Steiermark GmbH verschaffen kann. Lass uns gemeinsam die richtigen Leute finden!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Mercedes und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche. Wir glauben an dich!

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Kundendienstberater:in ist Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Lass uns wissen, wie du zur positiven Atmosphäre bei Pappas beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater:in Lkw (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Produktkenntnisse der Marke Mercedes
Führerschein B und C
Erfahrung in vergleichbarer Position
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!

Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn sie mit der Automobilbranche oder dem Kundendienst zu tun haben. Wir suchen nach Leuten, die wissen, wovon sie sprechen!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pappas Österreich vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Lkw und insbesondere über die Marke Mercedes auffrischst. Informiere dich über aktuelle Modelle, häufige Probleme und Lösungen, um im Gespräch kompetent zu wirken.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit Reklamationen umgegangen bist oder wie du Kunden bei Werkstattbesuchen unterstützt hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Engagement und Teamarbeit demonstrieren

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, dass du ein engagierter Mitarbeiter bist, der bereit ist, über das Notwendige hinauszugehen, um das Team und die Kunden zufriedenzustellen.