Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die effiziente Durchführung klinischer Studien und kommuniziere offen im Team.
- Arbeitgeber: Parexel, ein führendes Unternehmen im Bereich biopharmazeutische Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten mitzuwirken.
- Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung der Gesundheit weltweit bei und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Büro- oder Kundenservice, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Parexel ist im Geschäft, die Gesundheit der Welt zu verbessern. Wir tun dies, indem wir eine Reihe von biopharmazeutischen Dienstleistungen anbieten, die unseren Kunden weltweit helfen, wissenschaftliche Entdeckungen in neue Behandlungen umzuwandeln. Von klinischen Studien über regulatorische Angelegenheiten, Beratung und Marktzugang wird unsere therapeutische, technische und funktionale Fähigkeit durch einen tiefen Glauben an das, was wir tun, untermauert. Wir glauben an unsere Werte: Patienten zuerst, Qualität, Respekt, Empowerment und Verantwortung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Unterstützung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs), Guten Klinischen Praktiken (GCP) und Arbeitsprozesse, um den effizienten und konformen klinischen Betrieb des EPCU sicherzustellen.
- Aufrechterhaltung eines positiven, ergebnisorientierten Arbeitsumfelds, Aufbau von Partnerschaften und Modellierung von Teamarbeit, Kommunikation mit dem Team auf offene, ausgewogene und objektive Weise.
- Sicherstellen und Unterstützen bei der täglichen Bearbeitung der Einschreibung für zugewiesene Studien und enge Verwaltung des Prozesses zur Minimierung von Verschwendung.
- Entgegennahme eingehender Anrufe – Hotline-Beratung (Erste Informationen zu den einzelnen Studien, Terminvereinbarungen, Informationen zu veröffentlichten Anzeigen, Beratung).
- Outbound-Beratung: tägliche Arbeit an neuen Anträgen für alle gesunden Studien innerhalb der Datenbank der Freiwilligen.
- Outbound-Beratung: tägliche Arbeit an neuen Anträgen für Studien mit speziellen Populationen/Patientenstudien innerhalb der Datenbank der Freiwilligen.
- Vorbereitung statistischer Kennzahlen für Patientenstudien nach Bedarf – d.h. Auswertung der Anwesenheit von Freiwilligen bei speziellen Voruntersuchungen.
- Einfügen neuer, gültiger Freiwilliger in die Subjektdatenbank.
- Zuweisung geeigneter Freiwilliger zu entsprechenden Studien innerhalb der Subjektdatenbank.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Studienrekrutierer an spezifischen Projekten – Durchführung und Auswertung studienspezifischer Fragebögen, Management von Screening-Terminen.
- Einberufung oder Stornierung von Probanden für Informationsveranstaltungen oder Screenings.
- Begrüßung und Registrierung von Freiwilligen und Patienten bei Informationsveranstaltungen vor Ort.
- Statistische Dokumentation der Anwesenheit von Freiwilligen und Patienten bei Informationsveranstaltungen – unter Verwendung der Tracking-Liste für Informationsveranstaltungen.
- Bearbeitung von Fragen/Anfragen über die Website und Weiterleitung an den entsprechenden Mitarbeiter der Betreuung der Freiwilligen.
- Überprüfung der Kontaktdaten von Freiwilligen und Patienten im Falle von Rücksendungen – Aktualisierung der Subjektdatenbank entsprechend.
Fähigkeiten
- Geselligkeit.
- Organisationstalent.
- Unabhängigkeit.
- Flexibilität und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
- Selbstmotiviert und anpassungsfähig.
- Geduldig und tolerant und in der Lage, unter Druck zu arbeiten.
- Fähigkeit, vertrauliche Informationen diskret zu behandeln.
- Exzellente Telefonetikette.
- Computerkenntnisse und Vertrautheit mit dem Forschungsprozess sind sehr wünschenswert.
Wissen und Erfahrung
- Frühere Erfahrung in der Büroverwaltung/Datenbankverwaltung/Televerkaufserfahrung oder Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichem, CallCenter-Agent.
- Bevorzugt mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung in der Enrollment-Abteilung von Parexel oder CRO.
Bildung
- Schulabschluss der Sekundarstufe oder A-Level.
- Kaufmännische, medizinische oder wissenschaftliche Ausbildung.
Sprachkenntnisse
- Deutsch: fließend in Wort und Schrift.
- Englisch: gute Kenntnisse.
Enrollment Specialist Arbeitgeber: Parexel International
Kontaktperson:
Parexel International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Enrollment Specialist
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Enrollment Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Parexel in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Parexel auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Parexel, wie 'Patients First' und 'Quality'. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Enrollment Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Büroverwaltung oder Kundenservice. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten für die Rolle des Enrollment Specialist machen.
Achte auf Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt uns, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parexel International vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von Parexel vertraut, wie 'Patients First' und 'Qualität'. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder in der Büroorganisation. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in diesen Bereichen konkret demonstrieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, übe deine Telefonetikette. Simuliere ein Gespräch, in dem du Informationen gibst und Anfragen bearbeitest, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Sei bereit für praktische Aufgaben
Möglicherweise wirst du gebeten, eine Aufgabe zu erledigen, die mit der Datenbankverwaltung oder der Organisation von Terminen zu tun hat. Übe im Voraus, um sicherzustellen, dass du schnell und effizient arbeiten kannst, auch unter Druck.