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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die effiziente Durchführung klinischer Studien und arbeite eng mit dem Team zusammen.
- Arbeitgeber: Parexel, ein führendes Unternehmen im Bereich biopharmazeutische Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung der Gesundheit weltweit bei und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Büroverwaltung oder Kundenservice, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wenn unsere Werte übereinstimmen, gibt es keine Grenzen für das, was wir erreichen können. Bei Parexel teilen wir alle dasselbe Ziel - die Gesundheit der Welt zu verbessern. Von klinischen Studien bis hin zu regulatorischen, beratenden und Marktzugangsleistungen wird jede klinische Entwicklungslösung, die wir anbieten, von einer tiefen Überzeugung in das, was wir tun, untermauert. Jeder von uns trägt, egal was wir bei Parexel tun, zur Entwicklung einer Therapie bei, die letztendlich einem Patienten zugutekommt. Wir nehmen unsere Arbeit persönlich, tun sie mit Empathie und sind entschlossen, einen Unterschied zu machen.
Parexel ist im Geschäft, die Gesundheit der Welt zu verbessern. Wir tun dies, indem wir eine Reihe von biopharmazeutischen Dienstleistungen anbieten, die Kunden auf der ganzen Welt helfen, wissenschaftliche Entdeckungen in neue Behandlungen umzuwandeln. Unsere therapeutischen, technischen und funktionalen Fähigkeiten werden von einer tiefen Überzeugung in das, was wir tun, untermauert. Wir glauben an unsere Werte: Patienten zuerst, Qualität, Respekt, Empowerment und Verantwortung.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Unterstützung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs), der Guten Klinischen Praxis (GCP) und der Arbeitsprozesse, um den effizienten und konformen klinischen Betrieb des EPCU sicherzustellen.
- Aufrechterhaltung eines positiven, ergebnisorientierten Arbeitsumfelds, Aufbau von Partnerschaften und Modellierung von Teamarbeit, Kommunikation mit dem Team auf offene, ausgewogene und objektive Weise.
- Sicherstellen und Unterstützen bei der täglichen Bearbeitung der Einschreibung für zugewiesene Studien und enges Management des Prozesses zur Minimierung von Abfall.
- Entgegennahme eingehender Anrufe – Hotline-Beratung (Erste Informationen zu den einzelnen Studien, Terminvereinbarungen, Informationen zu veröffentlichten Anzeigen, Beratung).
- Outbound-Beratung: tägliche Arbeit an neuen Anträgen für alle gesunden Studien innerhalb der Datenbank der Freiwilligen.
- Outbound-Beratung: tägliche Arbeit an neuen Anträgen für Studien mit speziellen Populationen/Patientenstudien innerhalb der Datenbank der Freiwilligen.
- Vorbereitung statistischer Kennzahlen für Patientenstudien nach Bedarf – d.h. Auswertung der Anwesenheit von Freiwilligen bei speziellen Voruntersuchungen.
- Einfügen neuer, gültiger Freiwilliger in die Subjektdatenbank.
- Zuweisung geeigneter Freiwilliger zu entsprechenden Studien innerhalb der Subjektdatenbank.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Studienrekrutierer an spezifischen Projekten – Durchführung und Auswertung studienspezifischer Fragebögen, Management von Screening-Terminen.
- Einberufung oder Stornierung von Probanden für Informationsveranstaltungen oder Screenings.
- Begrüßung und Registrierung von Freiwilligen und Patienten bei Informationsveranstaltungen vor Ort.
- Statistische Aufzeichnung der Anwesenheit von Freiwilligen und Patienten bei Informationsveranstaltungen – unter Verwendung der Tracking-Liste für Informationsveranstaltungen.
- Bearbeitung von Fragen/Anfragen über die Website und Weiterleitung an den entsprechenden Mitarbeiter der Betreuung der Freiwilligen.
- Überprüfung der Kontaktdaten von Freiwilligen und Patienten im Falle von Rücksendungen – Aktualisierung der Subjektdatenbank entsprechend.
Fähigkeiten:
- Gesellig.
- Organisationstalent.
- Unabhängig.
- Flexibilität und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
- Selbstmotiviert und anpassungsfähig.
- Geduldig und tolerant und in der Lage, unter Druck zu arbeiten.
- Fähigkeit, vertrauliche Informationen diskret zu behandeln.
- Exzellente Telefonetikette.
- Computerkenntnisse und Vertrautheit mit dem Forschungsprozess sind sehr wünschenswert.
Wissen und Erfahrung:
- Frühere Erfahrung in der Büroverwaltung/Datenbankverwaltung/Televerkaufserfahrung oder Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichem, CallCenter-Agent.
- Bevorzugt mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung in der Enrollment-Abteilung von Parexel oder CRO.
Bildung:
- Schulabschluss der Hauptschule oder A-Level.
- Kaufmännische, medizinische oder wissenschaftliche Ausbildung.
Sprachkenntnisse:
- Deutsch: fließend in Wort und Schrift.
- Englisch: gute Kenntnisse.
Enrollment Specialist Arbeitgeber: Parexel
Kontaktperson:
Parexel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Enrollment Specialist
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Enrollment Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Parexel auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über unsere Unternehmenskultur und Werte zu erfahren. So kannst du einen persönlichen Eindruck gewinnen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Bedeutung der klinischen Studien. Zeige, dass du die Werte von Parexel teilst und bereit bist, einen Unterschied zu machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Enrollment Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir uns bewerben, ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil von Parexel zu werden. Deine Leidenschaft für die Verbesserung der Gesundheit sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Mach deine Hausaufgaben!: Informiere dich über Parexel und unsere Werte. Wenn du verstehst, was uns antreibt, kannst du deine Bewerbung so gestalten, dass sie perfekt zu uns passt. Zeig uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher daran, Teil von Parexel zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parexel vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von Parexel vertraut, wie 'Patients First' und 'Empowerment'. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit diesen übereinstimmen und bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder in der Büroorganisation. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder deine Flexibilität unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, übe, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Frage, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten es für persönliches Wachstum gibt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen kannst.