Rezeptionist (m/w/d)
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Rezeptionist (m/w/d)

Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste, verwalte Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Arbeitgeber: Die Inselmühle Usedom GmbH ist eine aufstrebende Naturmanufaktur mit einem charmanten Hotel und Restaurant auf Usedom.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Bezahlung und Unterstützung bei der Wohnungssuche warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem familiären Arbeitsklima und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung an der Rezeption, gute EDV-Kenntnisse und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir bieten individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld in einer historischen Umgebung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Die Inselmühle Usedom GmbH ist eine Naturmanufaktur auf der Insel Usedom und seit 2019 gehört das Weingut Schloss Rattey dazu. Inmitten von Weinbergen und einer Parkanlage mit 700 Jahre alten Eichen steht das im Jahre 1806 erbaute Herrenhaus der Schlossanlage Rattey, indem sich ein Hotel und ein Restaurant mit sehr guter Qualität befinden. Mit Übernahme des Hotels begann ein neues wachsendes Projekt zum neuen, etwas mehr glänzendem und modernisierten Park Hotel Schloss Rattey. Wir haben viel vor werden kontinuierlich wachsen und stetig mehr Gäste erwarten!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

  • Herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes
  • Check-in: Begrüßung und Information neu ankommender Gäste
  • Check-out: korrekte Rechnungserstellung, Rechnungskontrolle, Verabschiedung unserer Gäste
  • Reservierung am Telefon und vor Ort
  • Reklamationsmanagement
  • Stammdatenpflege: ständige Aktualisierung unserer Gästedaten
  • Kommunikationsschnittpunkt zu anderen Abteilungen
  • Ordnung und Organisation im Front- und Backoffice
  • Gute Computer- und EDV-Kenntnisse
  • Vernünftig sicherer Umgang mit Reservierungssystemen
  • Erfahrung an der Rezeption
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gern auch Englischkenntnisse
  • Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Ausgezeichnete Umgangsformen
  • Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
  • Repräsentatives Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
  • Teamfähigkeit
  • Organisationsgeschick

Wir bieten:

  • Ein freundliches, hochmotiviertes Team mit sehr gutem familiärem Arbeitsklima
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und einen planbaren Arbeitsplatz
  • Individuelle Einsetzbarkeit
  • Leistungsgerechte Bezahlung und Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Die Möglichkeit, sich mit Einsatzfreude und Kreativität weiter zu entwickeln.
  • Wir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung mit individuellen Weiterbildungsangeboten.

Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Park Hotel Schloss Rattey

Die Inselmühle Usedom GmbH bietet als Arbeitgeber ein herzliches und familiäres Arbeitsumfeld auf der malerischen Insel Usedom. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung durch individuelle Schulungsangebote, ist das Unternehmen ideal für alle, die in einem dynamischen Team arbeiten möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von einer leistungsgerechten Bezahlung und Unterstützung bei der Wohnungssuche, was die Anstellung besonders attraktiv macht.
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Kontaktperson:

Park Hotel Schloss Rattey HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Rezeptionist ist es wichtig, dass du freundlich und offen auf Gäste zugehst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Insel Usedom und das Hotel. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu den Sehenswürdigkeiten oder dem Angebot des Hotels beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben, die dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen an der Rezeption und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen am besten präsentieren kannst, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)

Herzlichkeit im Kundenkontakt
Organisationstalent
EDV-Kenntnisse
Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse von Vorteil
Ausgezeichnete Umgangsformen
Freundliches und verbindliches Auftreten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Reklamationsmanagement
Stammdatenpflege
Selbstständigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Inselmühle Usedom GmbH und das Weingut Schloss Rattey. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle als Rezeptionist relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Computerkenntnisse, Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du zur Inselmühle Usedom GmbH beitragen kannst. Hebe deine Teamfähigkeit und dein freundliches Auftreten hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Park Hotel Schloss Rattey vorbereitest

Sei gut vorbereitet

Informiere dich über die Inselmühle Usedom GmbH und das Weingut Schloss Rattey. Kenne die wichtigsten Fakten über das Hotel, die angebotenen Dienstleistungen und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Rezeptionist ist es wichtig, dass du freundlich und professionell kommunizieren kannst. Übe, wie du dich bei der Begrüßung von Gästen ausdrückst und wie du Informationen klar und verständlich weitergibst. Zeige auch, dass du in der Lage bist, mit Reklamationen souverän umzugehen.

Betone deine Teamfähigkeit

Das Arbeitsumfeld in einem Hotel erfordert oft enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und dein Organisationsgeschick unter Beweis stellen. Zeige, dass du bereit bist, dich in ein bestehendes Team einzufügen und aktiv zum Erfolg beizutragen.

Achte auf dein Erscheinungsbild

Ein repräsentatives Erscheinungsbild ist für einen Rezeptionisten entscheidend. Kleide dich angemessen und achte auf persönliche Hygiene. Dein äußeres Erscheinungsbild sollte Professionalität und Freundlichkeit ausstrahlen, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

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