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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse im Park Hyatt Vienna.
- Arbeitgeber: Das Park Hyatt Vienna bietet ein einzigartiges Ambiente in einem historischen Bankgebäude.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Übernachtungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine 4-Tage-Woche.
- Warum dieser Job: Erlebe echte Gastfreundschaft und teile deine Leidenschaft für Wien mit unseren Gästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest zuverlässig, teamfähig und leidenschaftlich für Kunst und Kultur sein.
- Andere Informationen: Kein Anschreiben nötig – Lebenslauf reicht aus!
Pool im ehemaligen Banktresor? Highclass Restaurant im alten Kassensaal? Feiern auf der Chefetage? Gibt's nicht? Gibt's doch! Komm ins Park Hyatt Vienna und erlebe wie wir Unmögliches, möglich machen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Individuelle und kompetente Betreuung unserer internationalen und anspruchsvollen Gäste - vor, während und nach dem Aufenthalt
- Sicherstellung einer reibungslosen An- und Abreise mit höchstem Maß an Servicequalität
- Schaffung unvergesslicher Momente im Sinne der Park Hyatt Experience
- Erfüllung von Gästewünschen sowie persönliche Beratung in sämtlichen Belangen
- Organisation und Durchführung von Reservierungen - ob Restaurant, Theater, Oper oder individuelle Erlebnisse
- Fachkundige Auskunft über unser Hotel, Wien, Österreich sowie zu Kultur, Geschichte und aktuellen Veranstaltungen
- Enge und proaktive Zusammenarbeit mit den Teams von Guest Relations, Bell Desk und Front Office
Profil:
- Du lebst echte Gastfreundschaft und liebst den persönlichen Gästekontakt
- Positive Ausstrahlung, Zuverlässigkeit und Engagement zeichnen Dich aus
- Du agierst selbstständig, lösungsorientiert und mit hoher Eigenverantwortung
- Teamarbeit macht Dir Freude - Du unterstützt Deine Kolleg:innen jederzeit
- Du strebst nach höchster Qualität und hast ein ausgeprägtes Auge für Details
- Du bist flexibel, belastbar und begeisterst mit Deiner professionellen Art
- Du liebst Wien, kennst die Stadt wie Deine Westentasche und gibst Deine Begeisterung gerne weiter
- Kunst, Kultur und Architektur interessieren Dich - und Du verstehst es, Deine Leidenschaft unseren Gästen näherzubringen
Wir bieten:
- 12 Nächte kostenfrei (in allen Hyatt Hotels weltweit)
- In-House Experience (mit einer Begleitung)
- Family & Friends Konditionen (in allen Hyatt Hotels weltweit)
- Interne, lokale und globale Austauschprogramme
- Weiterbildung (intern und extern)
- Persönlichkeitsentwicklung & Coaching
- Mitarbeiterfeste, Sportevents und Abteilungsevents
- Kostenfreie Verpflegung
- F&B Discount (im Park Hyatt Vienna/ Andaz Vienna Am Belvedere)
- 4-Tage Woche (möglich)
Das Wichtigste für Dich: Deine Zeit ist kostbar! Deswegen brauchen wir kein Anschreiben von dir. Lebenslauf reicht völlig. In der Regel hörst du innerhalb von 2-3 Tagen von uns.
Datenschutzrichtlinie: Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei 2.178,- EUR, wobei wir eine deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren.
Concierge (all genders) Arbeitgeber: Park Hyatt Vienna
Kontaktperson:
Park Hyatt Vienna HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Concierge (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten oder sogar im Park Hyatt Vienna. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Gastronomie und Hotellerie. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du nicht nur die Basics beherrschst, sondern auch ein Gespür für aktuelle Entwicklungen und Gästewünsche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu nennen. Überlege dir, wie du unvergessliche Momente geschaffen hast und wie du auf besondere Wünsche eingegangen bist – das zeigt deine Leidenschaft für den Job.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Wien! Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über die Stadt betreffen. Wenn du deine Leidenschaft für Kunst, Kultur und Architektur teilst, wird das bei den Interviewern einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Concierge (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Concierge-Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Gastfreundschaft, Teamarbeit und dein Wissen über Wien.
Fokus auf Servicequalität: Hebe in deinem Lebenslauf Beispiele hervor, die deine Fähigkeit zur Bereitstellung von höchster Servicequalität zeigen. Zeige, wie du unvergessliche Momente für Gäste geschaffen hast.
Kenntnisse über Wien: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Wien und seine Kultur im Lebenslauf erwähnst. Dies zeigt dein Engagement und deine Begeisterung für die Stadt, was für die Position wichtig ist.
Schnelle Bewerbung: Da kein Anschreiben erforderlich ist, reiche deinen Lebenslauf schnellstmöglich über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Park Hyatt Vienna vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich der Gastfreundschaft. Betone, wie wichtig dir der persönliche Kontakt zu Gästen ist und wie du unvergessliche Momente schaffen kannst.
✨Kenntnis über Wien demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen über Wien, seine Kultur und Sehenswürdigkeiten zu beantworten. Zeige dein Wissen über die Stadt und teile deine Begeisterung, um den Gästen ein authentisches Erlebnis zu bieten.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, andere zu unterstützen.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel auf unerwartete Herausforderungen reagiert hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden.
