Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Hyatt - ein Ort, an dem Gastfreundschaft mehr als nur ein Job ist.
- Vorteile: Freie Lohnentscheidung, kostenlose Übernachtungen und Chauffeurdienst nach der Schicht.
- Weitere Informationen: Entwicklungsgespräche und Unterstützung durch einen Coach für deine persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte Reisen menschlicher und erlebe eine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche und Erfahrung im Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Care connects us. Es beginnt alles mit Menschen, die sich kümmern. Bei Hyatt glauben wir an die Kraft des Zugehörigkeitsgefühls - Menschen ein Zuhause zu geben, egal wo sie auf der Welt sind. Wir verwandeln Reisen in Erlebnisse und Jobs in Karrieren. Schließe dich einem Team an, das das Reisen menschlicher, verbundener und nachhaltiger macht. Hier zählt jede Rolle. Die Möglichkeiten liegen in deiner Hand. Deine Individualität wird gefeiert. Im Herzen von Hyatt liegt unser gemeinsamer Glaube, dass Gastfreundschaft mehr als nur ein Job ist - es ist eine Karriere für Menschen, die sich kümmern. Menschen wie du. Menschen wie wir.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche.
- Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil.
- Du hast bereits Erfahrung in der Nacht der gehobenen Hotellerie.
- Du besitzt gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen Sinne.
- Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung.
- Du zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein Teamgeist.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.
Profil:
In der Nacht wartet auf dich die anspruchsvolle Aufgabe, die Direktion des Hauses zu vertreten und den Gästen als erster Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen. Dabei kannst du deine Führungsstärke und deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben.
- Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs während der Schicht.
- Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und des Assistant Front Office Managers in deren Abwesenheit.
- Check-Ins und Check-Outs unserer Gäste.
- Unterstützung der Gäste in allen Belangen, von Rechnungsfragen bis hin zu Ortskenntnissen, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
- Unterstützung, Schulung und Coaching der Front Office Agents.
- Notieren von Gästepräferenzen, um Bedürfnisse zu antizipieren.
- Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden, von der Entgegennahme bis zur Lösung.
- Aktives Upselling und Einschreibung von Gästen in World of Hyatt Membership und Motivation des Teams, die Ziele zu erreichen.
- Verantwortlich für die Sicherheit im Front Office Bereich.
Wir bieten:
- Freie Entscheidung über deinen Lohn - kein Essensabzug, keine Uniformkosten, keine Reinigungskosten.
- Fühle dich wie ein Luxusgast - kostenlose Nutzung unseres Parkhauses an Wochenenden, kostenlose Übernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweit.
- Fahre auf unsere Kosten nach Hause - wir chauffieren dich nach Dienstende nach Hause (sofern kein öffentlicher Verkehr vorhanden ist).
- Ein Coach, der dich begleitet und unterstützend zur Seite steht.
- Entwicklungsgespräche, gemünzt auf deine Bedürfnisse.
- Einen Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken ausleben kannst.
Teamleader Front Office Night Arbeitgeber: Park Hyatt Zürich
Hyatt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, ihre Karriere in der Hotellerie aktiv zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung, flexibler Lohngestaltung und einzigartigen Vorteilen wie kostenfreien Übernachtungen in Hyatt Hotels weltweit und einem Chauffeurdienst nach der Schicht, fördert Hyatt eine Kultur des Miteinanders und der Wertschätzung. Hier wird jeder Mitarbeiter als Teil einer großen Familie angesehen, in der Engagement und Leidenschaft für die Gastfreundschaft geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleader Front Office Night erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleader Front Office Night interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Erwartungen an die Rolle.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Hyatt auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Hyatt und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die Unternehmenskultur einbringen kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Führungsstärke und Kommunikationsfähigkeit zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Achte darauf, dass dein Profil vollständig ist und deine Leidenschaft für die Hotellerie deutlich wird. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleader Front Office Night mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir bei StudySmarter lieben Individualität! Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist und was dich einzigartig macht. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du gerade bei Hyatt arbeiten möchtest und was dich an der Position als Teamleader Front Office Night reizt.
Beweise deine Leidenschaft!:Zeig uns, dass du für die Hotellerie brennst! Teile Erfahrungen oder Anekdoten, die deine Begeisterung für den Job und den Umgang mit Gästen unterstreichen. Das macht deine Bewerbung lebendig und authentisch.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Park Hyatt Zürich vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über die Werte und die Kultur von Hyatt. Sie legen großen Wert auf Zugehörigkeit und Gastfreundschaft. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, das im Gespräch zu teilen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Hotellerie, die deine Führungsstärke und Kommunikationsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern, um zu demonstrieren, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Hyatt sucht nach Menschen, die eine echte Leidenschaft für Gastfreundschaft haben. Teile im Interview, warum du in der Hotellerie arbeiten möchtest und was dich an der Position als Teamleader Front Office Night besonders reizt.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb von Hyatt.
