Reservation Agent (m/w/d)

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Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz Hotel

Yes I can Das Park Inn Berlin Alexanderplatz gehört zu "Berlins Besten Arbeitgebern 2025", ausgezeichnet vom Tagesspiegel und dem Sozialwissenschaftlichen Institut. Willkommen im Team! Du bist freundlich, denkst positiv, bist lebendig und unkompliziert? Dann lebst Du schon jetzt unsere Service-Philosophie "Yes I Can" - und passt wunderbar zu uns. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort. Wir bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz im zweitgrößten Hotel Deutschlands 38 statt 40 Stunden Woche Dienstplan 4 Wochen im Voraus das Arbeiten mit einem vielfältigen Team mit ausgewogener Work-Life-Balance eine ansprechende Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld , sowie der Teilnahme an einem attraktiven Bonusprogramm einen Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 50% eine persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Trainings eine ausgewogene bezuschusste Verpflegung im Teamrestaurant und kostenfreies Wasser, sowie Heißgetränke unlimited eine betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit - kostenfreie Übernachtung inklusive Frühstück- und Abendessen jährliche Mitarbeiterveranstaltungen wie Sommerfest und Weihnachtsfeiern, denn Teamzusammenhalt und Wertschätzung sind uns wichtig Reisen ! - Urlaub zu günstigen Preisen in den weltweiten Hotels der Radisson Hotel Group oder der Event Hotel Gruppe Nachhaltigkeit ! - ist uns besonders wichtig und wir sind stolz auf unsere Auszeichnung GreenKey Dein Alltag bei uns Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen per Telefon, Mail und online Kanälen bis zu 9 Zimmern Verkauf von Zimmern zu optimalen Preisen und Empfehlung von Serviceleistungen des Hauses nach Vorgabe vom Revenue Management Eingabe der Reservierungsdaten in das Opera System Erledigung der damit verbundenen Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache Beantwortung und Bearbeitung von Gästenachrichten und Wünschen Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlung Kontrolle der Reservierungen für die nächsten Tage Bedienung des Radisson Hotel Group Reservierungssystems Emma Zusammenarbeit mit unserem zentralen Reservation Center Mitarbeit bei der Anleitung von neuen Auszubildenden Bürozeiten Montag – Freitag zwischen 07:30 – 17:30 Uhr und 1 Samstag und ggf. 1 Feiertagdienst im Monat nach Einteilung Das bist Du abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Berufserfahrung in vergleichbarer Position kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sehr gute Fachkentnisse unternehmerisches Denken und Handeln Freude am Beruf, Kreativität und Flexibilität Das klingt nach Dir? Super! Bewirb Dich jetzt gleich unter: bewerbungen@parkinn-berlin.com und bereichere unser buntes Team mit Deinem Talent. Auch wenn Du nicht zu 100% alle Anforderungen erfüllst - keine Sorge - bist Du motiviert und brennst für die Aufgabe, freuen wir uns dennoch, Dich kennenzulernen! Hinweis zum Datenschutz: Bitte beachten Sie, dass die mit Ihrer Bewerbung verbundenen Daten gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung mit größter Sorgfalt gespeichert und nur zweckbestimmt genutzt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://bit.ly/2LYS9zV

Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz Hotel

Als Mitarbeiter in der Buchhaltung für Income Audit in einem der größten Hotels Deutschlands profitierst du von einer positiven und dynamischen Arbeitsatmosphäre, die durch ein vielfältiges Team und eine ausgewogene Work-Life-Balance geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur eine attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterveranstaltungen, die den Teamzusammenhalt stärken. Zudem legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und bieten dir die Möglichkeit, in einem Unternehmen zu arbeiten, das stolz auf seine Auszeichnungen ist.

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Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz Hotel Recruiting-Team