Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste herzlich und führe eigenständig die Schichten.
- Unternehmen: Modernes 4-Sterne Hotel im Herzen von Neumarkt mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Dynamisches Team, digitale Arbeitsprozesse und vergünstigte Übernachtungen nach der Probezeit.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei deiner Karriereplanung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder Hotelmanagement-Studium erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir? – das Park Inn by Radisson Neumarkt, ein modernes 4-Sterne Hotel verkehrsgünstig in der Neumarkter Innenstadt gelegen, mit direkter Anbindung an das Einkaufszentrum „Neuer Markt“ und in unmittelbarer Umgebung des Landesgartenschau Parks. Unsere Gäste schätzen besonders das reichhaltige Frühstücksbuffet sowie unseren weitläufigen Konferenzbereich und unseren charmanten Wellnessbereich mit Mini-Gym, finnischer Sauna und privaten Ruhebereich auf unserer Außenterrasse.
Was uns ausmacht: als Familienunternehmen legen wir besonderen Wert darauf, dass unser Team nicht nur aus Nummern besteht und wir GEMEINSAM das Beste geben, um erfolgreich zu bleiben. Die für uns zusammengefassten wichtigsten Werte sind daher PROFESSIONELL, INDIVIDUELL, VERLÄSSLICH & INNOVATIV.
Wenn Du Dich in unseren Werten wiederfindest und Spaß daran hast, Gastgeber zu sein, dann sehen wir uns hoffentlich bald persönlich - im Park Inn by Radisson Neumarkt!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Als Gastgeber*in repräsentierst Du unser Team im Erstkontakt mit unseren Gästen und heißt diese herzlich Willkommen.
- Du führst eigenständig die Schichten unter Berücksichtigung der betriebswirtschaftlichen Belange sowie dem Qualitätsanspruch der Neumarkt Hotel Betriebs GmbH.
- Check In & Check out.
- Eigenständige Schichtführung inklusive Kassenabschluss im 3-Schicht System.
- Bearbeitung unserer internen und zentralen E-Mail Postfächern.
- Anlegen und Bearbeitung aller individual Reservierungen.
- Neben der Gästebetreuung bietest Du nach Verfügbarkeit aktiv Upsales an.
- Auch wenn mal was nicht rund läuft, hast Du ein offenes Ohr für unsere Gäste und wickelst das erste Reklamations-Handling gemäß Richtlinien ab.
- Deine Persönlichkeit zählt – als Teil unserer Crew erkennst Du auch unsere Stammgäste und bindest neue Stammgäste durch Deinen Charme.
Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe oder über ein abgeschlossenes Hotel Management Studium.
- Vertiefte Kenntnisse in allen Office Programmen sowie im PMS sihot.flexclient sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind im Alltag sehr wertvoll.
- Ein gepflegtes äußeres und ein Auge zum Detail gehören für dich zum klassischen Qualitätsstandard.
- Strukturiertes und umsatzbewusstes Arbeiten, Verantwortung, Organisationstalent, Teamgeist und Gästeorientierung sind für Dich selbstverständlich.
Wir bieten:
- Ein dynamisches, professionelles Team, für das Spaß am Job und Teamspirit im Einklang mit dem wirtschaftlichen Erfolg unseres Hotels stehen.
- Digitalisierte Dienstpläne und Urlaubsplanung – schnell unkompliziert von deinem Smartphone einsehbar.
- Pre Arrival Mail/Web Check out - unsere Gäste können Online ein-/auschecken.
- Check In- & -out Automat.
- Digitale Gästemappe auf dem Smartphone inklusiver aller Tipps und Infos für einen tollen Aufenthalt in Neumarkt.
- Papierlose Reservierungen.
- Tarifliche Entgeltleistungen inklusive aller weiteren Sozialleistungen des Tarifvertrags für die Hotellerie in Bayern.
- Internes Crewtraining um immer auf dem Laufenden zu bleiben.
- Zugriff auf vergünstigte Preise für Übernachtungen in unseren anderen Hotels der Radisson Hotel Group.
- Edenred Citycard, ab erfolgreich bestandener Probezeit.
- Jährliche Entwicklungsgespräche zur Erörterung von offenen Fragen und Karriere-Planung.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Rezeptionist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Park Inn by Radisson Neumarkt
Das Park Inn by Radisson Neumarkt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und professionelles Team bietet, in dem Spaß an der Arbeit und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf digitale Innovationen und einem starken Engagement für die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter, bieten wir nicht nur tarifliche Entgeltleistungen, sondern auch individuelle Karriereplanung und interne Schulungen, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Unsere zentrale Lage in Neumarkt, kombiniert mit einem charmanten Arbeitsumfeld und einem wertschätzenden Miteinander, macht uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine Karriere im Hotelgewerbe anstreben.
Kontaktdaten:
Park Inn by Radisson Neumarkt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist*in interessierst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, um die Atmosphäre zu spüren und vielleicht sogar ein paar Mitarbeiter kennenzulernen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir einen Vorteil im Gespräch.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Hotelgewerbe am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, im Team zu arbeiten.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Park Inn by Radisson Neumarkt arbeitet oder dort war. Frag nach Insider-Infos und Tipps, die dir helfen könnten, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle bekommst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Gastgeber für unser Team bist.
Achte auf Details!:Ein gepflegtes Äußeres und ein Auge für Details sind wichtig, nicht nur im Job, sondern auch in deiner Bewerbung. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist.
Mach es digital!:Wir mögen kein Papier, also bewirb dich am besten direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher und schneller, deine Bewerbung zu bearbeiten und dich kennenzulernen.
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Rezeptionist*in im Park Inn by Radisson Neumarkt? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Park Inn by Radisson Neumarkt vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Park Inn by Radisson Neumarkt aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Besonderheiten des Hotels eingehen.
✨Präsentiere deine Gastgeberqualitäten
Da die Position als Rezeptionist*in stark auf Gästebetreuung ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zeigen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und wie du stets einen positiven Eindruck hinterlassen konntest.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie das Hotel seine Gäste in Zukunft noch besser betreuen möchte. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Weiterentwicklung des Unternehmens.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Äußeres ist für die Position als Rezeptionist*in besonders wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu deinem persönlichen Stil passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das strahlst du auch im Interview aus.
