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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Herzstück unserer Rezeption und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Radisson Hotel Group, einem der dynamischsten Hotelunternehmen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristeten Vertrag, Rabatte und spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine inklusive Kultur, in der Teamarbeit und Spaß großgeschrieben werden.
- Gewünschte Qualifikationen: Deutsch und Englisch sprechen, IT-Systeme schnell erlernen und Teamplayer sein.
- Andere Informationen: Kostenloses Wohnen im ersten Monat und Zugang zu über 2000 Online-Trainings.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.
Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!
Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten.
Deine Hauptaufgaben:
- Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest Experience.
- Du zeigst Geduld und Empathie und reagierst schnell auf Gästeanliegen.
- Du kümmerst dich nicht nur um Check-In und Check-Out, sondern um alles, was dazwischen liegt.
Dein Profil:
- Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have.
- Du sprichst Deutsch und Englisch.
- Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden.
- Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt.
- Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung.
- Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter.
Deine Benefits:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels.
- 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels.
- Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt.
- Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit.
- Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen.
- 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung.
- Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst.
- Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung.
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst.
- Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy.
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels.
- Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern.
Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Park Inn by Radisson Nürnberg
Kontaktperson:
Park Inn by Radisson Nürnberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Teamfähigkeit während des Vorstellungsgesprächs. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Gästebetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Gästeanliegen reagiert hast, um deine Empathie und Lösungsorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Radisson Hotel Group und deren Unternehmenskultur. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Radisson Hotel Group und ihre Werte. Betone in deiner Bewerbung, wie du zur inklusiven und unterstützenden Kultur des Unternehmens beitragen kannst.
Hebe deine Soft Skills hervor: Da der Job viel mit Gästekontakt zu tun hat, solltest du in deinem Anschreiben deine Geduld, Empathie und Teamfähigkeit betonen. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Betone deine Lernbereitschaft: Da keine spezifischen Erfahrungen an der Rezeption erforderlich sind, solltest du deine Bereitschaft zum Lernen und deine Anpassungsfähigkeit an neue IT-Systeme hervorheben. Zeige, dass du motiviert bist, dich in neue Aufgaben einzuarbeiten.
Gestalte dein Anschreiben persönlich: Nutze dein Anschreiben, um deine Persönlichkeit und Einzigartigkeit zu zeigen. Erkläre, warum du gerade bei der Radisson Hotel Group arbeiten möchtest und was dich an der Position als Front Office Agent reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Park Inn by Radisson Nürnberg vorbereitest
✨Sei du selbst
Die Radisson Hotel Group legt großen Wert auf Authentizität. Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und bringe deine Einzigartigkeit ein. Das Team sucht nach Menschen, die sich wohlfühlen und ihre Individualität einbringen.
✨Bereite dich auf Gästesituationen vor
Da der Job als Front Office Agent viel mit Gästen zu tun hat, solltest du dir einige Beispiele überlegen, wie du in herausfordernden Situationen reagiert hast. Zeige Geduld und Empathie in deinen Antworten.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du ein echter Team Player bist und die Unterstützung deiner Kollegen schätzt.
✨IT-Kenntnisse ansprechen
Obwohl keine umfangreiche Erfahrung an der Rezeption erforderlich ist, ist es wichtig, deine Bereitschaft zu zeigen, dich schnell in IT-Systeme einzuarbeiten. Bereite dich darauf vor, über deine technischen Fähigkeiten zu sprechen.
