Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und arbeite an spannenden Reservierungsprojekten.
- Unternehmen: BEAUSiTE Zermatt, ein lebhaftes Designhotel mit Blick auf das Matterhorn.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 5 Wochen Ferien, Mitarbeiterunterkunft und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und attraktive Rabatte für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative Preisstrategien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Reservationsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das BEAUSiTE Zermatt ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht finden, stets das Matterhorn im Blick.
Anstellungsart: Vollzeit
- Als Reservations Manager Assistant übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Reservation, Revenue Management und Verkauf.
- Aktive Annahme und Eingabe von Reservierungen, dabei designen Sie gemeinsam mit dem Gast eine individuelle Guest Journey, für ein einmaliges Ferienerlebnis.
- Betreuung von Gruppenreservierungen.
- Absprachen Vorreservierungen Stammgäste – Bearbeitung und Versendung der Angebote.
- Eventbetreuung (Seminar, Hochzeiten, spezielle Anlässe, Stammgästeevents).
- Sie sind nicht nur operativ tätig, sondern entwickeln zusammen mit dem Reservation Manager unsere Preisstrategien und Verkaufsprozesse mit.
- Mitverantwortung für Auslastungsoptimierung, ADR und RevPAR.
- Betreuung der Booking Engine und Channel Manager Systeme. Hierbei arbeiten Sie eng mit Hotelpartnern zusammen.
- Steuerung und Pflege der Vertriebskanäle (OTAs wie Booking.com, Expedia, etc.).
- Erstellung und Optimierung von Angeboten, Packages und Upselling-Strategien.
- Pflege und Qualitätssicherung der Daten im PMS System Protel.
- Mitarbeit an Projekten im Bereich Digitalisierung und Automatisierung.
Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung mit.
- Erfahrung in der Reservationsabteilung, im Front Office mit Schwerpunkt Reservation oder Revenue Management.
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Hands-on Mentalität.
- Sie können neben Deutsch sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch vorweisen und bringen idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache mit.
- Sicherer Umgang mit PMS Systemen (von Vorteil - Protel), Channel Manager oder Booking Systemen.
- Verkaufsorientiertes Denken und Affinität zu Zahlen, Preisgestaltung und Auslastung.
- Verständnis für Kennzahlen (ADR, RevPAR, Conversion Rate).
- Sie sind ein Teamplayer und haben eine vorbildliche Arbeitseinstellung.
- In stressigen Situationen bleiben Sie konzentriert und behalten den Überblick - auch bei hoher Anfragefrequenz.
- Flexibilität, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
Unbefristete Jahresstelle, 5-Tage Woche mit 43.5 Stunden bei 100%, insgesamt 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr (gemäss LGAV).
- 13. Monatsgehalt (pro Rata).
- Mitarbeiterunterkunft direkt in der autofreien Alpenmetropole Zermatt (Ca. 10-15 Gehminuten vom Hotel entfernt, zur Einzelnutzung).
- Ausgewogenes Angebot an Gerichten bei der Personalverpflegung.
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten bei Ritzy Formation.
- Kostenfreie Nutzung des Schwimmbades (bis 15 Uhr).
- Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung.
- Spezialpreise für Übernachtungen im BEAUSiTE, dessen F&B und Spa Angebote sowie auserwählten Partnerhotels (Mitglied bei Preferred Hotels).
- Rabatt für ausgewählte lokale Geschäfte und Bergbahnen.
Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden Arbeitgeber: Parkhotel Beau Site Zermatt
Das BEAUSiTE Zermatt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Jahresstelle in einem dynamischen und kreativen Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine 5-Tage-Woche, großzügige Urlaubsregelungen und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Lage in der autofreien Alpenmetropole Zermatt ermöglicht es Ihnen, in einer einzigartigen Umgebung zu arbeiten und gleichzeitig von speziellen Mitarbeiterangeboten und Rabatten zu profitieren, die das Arbeiten hier besonders lohnenswert machen.
Kontaktdaten:
Parkhotel Beau Site Zermatt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Manager Assistant interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das BEAUSiTE Zermatt und über aktuelle Trends im Revenue Management. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über motivierte Bewerber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im BEAUSiTE Zermatt bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du dich für die Position als Reservations Manager Assistant interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Zeig deine Zahlenaffinität!:Da wir viel mit Kennzahlen arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Affinität zu Zahlen und Preisgestaltung in deiner Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Revenue Management oder in der Reservationsabteilung.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im BEAUSiTE Zermatt willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Beau Site Zermatt vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Ass. Reservation Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und im Revenue Management dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Reservierungen bearbeitet oder Preisstrategien entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprache der Zahlen
Da die Position ein gutes Verständnis für Kennzahlen wie ADR und RevPAR erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du mit diesen Begriffen vertraut bist und erkläre, wie du sie in der Praxis angewendet hast.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast und teile diese Erfahrungen im Interview.
