Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und arbeite an spannenden Reservierungsprojekten.
- Unternehmen: BEAUSiTE Zermatt, ein lebhaftes Designhotel mit Blick auf das Matterhorn.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 5 Wochen Urlaub, Mitarbeiterunterkunft und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und attraktive Rabatte für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative Preisstrategien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Reservationsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das BEAUSiTE Zermatt ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht finden, stets das Matterhorn im Blick.
Anstellungsart: Vollzeit
- Als Reservations Manager Assistant übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Reservation, Revenue Management und Verkauf.
- Aktive Annahme und Eingabe von Reservierungen, dabei designen Sie gemeinsam mit dem Gast eine individuelle Guest Journey, für ein einmaliges Ferienerlebnis.
- Betreuung von Gruppenreservierungen.
- Absprachen Vorreservierungen Stammgäste – Bearbeitung und Versendung der Angebote.
- Eventbetreuung (Seminar, Hochzeiten, spezielle Anlässe, Stammgästeevents).
- Sie sind nicht nur operativ tätig, sondern entwickeln zusammen mit dem Reservation Manager unsere Preisstrategien und Verkaufsprozesse mit.
- Mitverantwortung für Auslastungsoptimierung, ADR und RevPAR.
- Betreuung der Booking Engine und Channel Manager Systeme. Hierbei arbeiten Sie eng mit Hotelpartnern zusammen.
- Steuerung und Pflege der Vertriebskanäle (OTAs wie Booking.com, Expedia, etc.).
- Erstellung und Optimierung von Angeboten, Packages und Upselling-Strategien.
- Pflege und Qualitätssicherung der Daten im PMS System Protel.
- Mitarbeit an Projekten im Bereich Digitalisierung und Automatisierung.
Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung mit.
- Erfahrung in der Reservationsabteilung, im Front Office mit Schwerpunkt Reservation oder Revenue Management.
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Hands-on Mentalität.
- Sie können neben Deutsch sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch vorweisen und bringen idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache mit.
- Sicherer Umgang mit PMS Systemen (von Vorteil - Protel), Channel Manager oder Booking Systemen.
- Verkaufsorientiertes Denken und Affinität zu Zahlen, Preisgestaltung und Auslastung.
- Verständnis für Kennzahlen (ADR, RevPAR, Conversion Rate).
- Sie sind ein Teamplayer und haben eine vorbildliche Arbeitseinstellung.
- In stressigen Situationen bleiben Sie konzentriert und behalten den Überblick - auch bei hoher Anfragefrequenz.
- Flexibilität, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
Unbefristete Jahresstelle, 5-Tage Woche mit 43.5 Stunden bei 100%, insgesamt 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr (gemäss LGAV).
- 13. Monatsgehalt (pro Rata).
- Mitarbeiterunterkunft direkt in der autofreien Alpenmetropole Zermatt (Ca. 10-15 Gehminuten vom Hotel entfernt, zur Einzelnutzung).
- Ausgewogenes Angebot an Gerichten bei der Personalverpflegung.
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten bei Ritzy Formation.
- Kostenfreie Nutzung des Schwimmbades (bis 15 Uhr).
- Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung.
- Spezialpreise für Übernachtungen im BEAUSiTE, dessen F&B und Spa Angebote sowie auserwählten Partnerhotels (Mitglied bei Preferred Hotels).
- Rabatt für ausgewählte lokale Geschäfte und Bergbahnen.
Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden Arbeitgeber: Parkhotel Beau Site Zermatt
Das BEAUSiTE Zermatt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Jahresstelle in einem dynamischen und kreativen Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Mitarbeiterunterkunft in der malerischen Alpenmetropole Zermatt. Die offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während die Lage des Hotels mit Blick auf das Matterhorn ein einzigartiges Arbeitsumfeld schafft, das sowohl inspirierend als auch motivierend ist.
Kontaktdaten:
Parkhotel Beau Site Zermatt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Manager Assistant interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das BEAUSiTE Zermatt und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Revenue Management und Guest Experience einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei BEAUSiTE Zermatt arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als Reservations Manager Assistant? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Beau Site Zermatt vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir das BEAUSiTE Zermatt genau an. Informiere dich über die Geschichte, die Philosophie und die besonderen Angebote des Hotels. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reservationsabteilung und im Revenue Management unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Reservierungen bearbeitet oder Preisstrategien entwickelt hast.
✨Sprich die Sprache der Zahlen
Da die Position viel mit Kennzahlen wie ADR und RevPAR zu tun hat, solltest du dich darauf vorbereiten, darüber zu sprechen. Sei bereit, deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu demonstrieren und wie du diese Kennzahlen zur Optimierung der Auslastung genutzt hast.
✨Sei ein Teamplayer
Betone während des Interviews deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Gib Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um die besten Ergebnisse für das Team zu erzielen.
