Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und arbeite an spannenden Reservierungsprojekten.
- Unternehmen: BEAUSiTE Zermatt, ein lebhaftes Designhotel mit Blick auf das Matterhorn.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 5 Wochen Ferien, Mitarbeiterunterkunft und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und attraktive Rabatte für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative Preisstrategien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Reservationsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das BEAUSiTE Zermatt ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht finden, stets das Matterhorn im Blick.
Anstellungsart: Vollzeit
- Als Reservations Manager Assistant übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Reservation, Revenue Management und Verkauf.
- Aktive Annahme und Eingabe von Reservierungen, dabei designen Sie gemeinsam mit dem Gast eine individuelle Guest Journey, für ein einmaliges Ferienerlebnis.
- Betreuung von Gruppenreservierungen.
- Absprachen Vorreservierungen Stammgäste – Bearbeitung und Versendung der Angebote.
- Eventbetreuung (Seminar, Hochzeiten, spezielle Anlässe, Stammgästeevents).
- Sie sind nicht nur operativ tätig, sondern entwickeln zusammen mit dem Reservation Manager unsere Preisstrategien und Verkaufsprozesse mit.
- Mitverantwortung für Auslastungsoptimierung, ADR und RevPAR.
- Betreuung der Booking Engine und Channel Manager Systeme. Hierbei arbeiten Sie eng mit Hotelpartnern zusammen.
- Steuerung und Pflege der Vertriebskanäle (OTAs wie Booking.com, Expedia, etc.).
- Erstellung und Optimierung von Angeboten, Packages und Upselling-Strategien.
- Pflege und Qualitätssicherung der Daten im PMS System Protel.
- Mitarbeit an Projekten im Bereich Digitalisierung und Automatisierung.
Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung mit.
- Erfahrung in der Reservationsabteilung, im Front Office mit Schwerpunkt Reservation oder Revenue Management.
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Hands-on Mentalität.
- Sie können neben Deutsch sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch vorweisen und bringen idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache mit.
- Sicherer Umgang mit PMS Systemen (von Vorteil - Protel), Channel Manager oder Booking Systemen.
- Verkaufsorientiertes Denken und Affinität zu Zahlen, Preisgestaltung und Auslastung.
- Verständnis für Kennzahlen (ADR, RevPAR, Conversion Rate).
- Sie sind ein Teamplayer und haben eine vorbildliche Arbeitseinstellung.
- In stressigen Situationen bleiben Sie konzentriert und behalten den Überblick - auch bei hoher Anfragefrequenz.
- Flexibilität, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
Unbefristete Jahresstelle, 5-Tage Woche mit 43.5 Stunden bei 100%, insgesamt 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr (gemäss LGAV).
13. Monatsgehalt (pro Rata).
Mitarbeiterunterkunft direkt in der autofreien Alpenmetropole Zermatt (Ca. 10-15 Gehminuten vom Hotel entfernt, zur Einzelnutzung).
Ausgewogenes Angebot an Gerichten bei der Personalverpflegung.
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten bei Ritzy Formation.
Kostenfreie Nutzung des Schwimmbades (bis 15 Uhr).
Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung.
Spezialpreise für Übernachtungen im BEAUSiTE, dessen F&B und Spa Angebote sowie auserwählten Partnerhotels (Mitglied bei Preferred Hotels).
Rabatt für ausgewählte lokale Geschäfte und Bergbahnen.
Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden Arbeitgeber: Parkhotel Beau Site Zermatt
Das BEAUSiTE Zermatt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Jahresstelle in einem dynamischen und kreativen Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Mitarbeiterunterkunft in der malerischen Alpenmetropole Zermatt. Die offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während die Lage des Hotels mit Blick auf das Matterhorn ein einzigartiges Arbeitsumfeld schafft, das sowohl inspirierend als auch motivierend ist.
Kontaktdaten:
Parkhotel Beau Site Zermatt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Manager Assistant interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das BEAUSiTE Zermatt und über aktuelle Trends im Revenue Management. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über motivierte Bewerber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Reservationsabteilung oder im Front Office. Zeige auf, wie du zur Optimierung von Auslastung und Preisstrategien beigetragen hast – das interessiert uns besonders!
Sprache ist wichtig:Da wir ein internationales Team sind, sind gute Sprachkenntnisse ein Muss. Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und eventuell auch Französisch klar hervorhebst. Das zeigt, dass du bereit bist, mit unseren Gästen zu kommunizieren.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Beau Site Zermatt vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Informiere dich über das BEAUSiTE Zermatt und seine Angebote. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel einzigartig macht. So kannst du im Interview gezielt auf die Philosophie und die Werte des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reservationsabteilung oder im Revenue Management zeigen. Bereite Geschichten vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist verdeutlichen.
✨Kenntnisse über Kennzahlen
Sei bereit, über wichtige Kennzahlen wie ADR, RevPAR und Conversion Rate zu sprechen. Zeige, dass du ein Verständnis für diese Begriffe hast und erkläre, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um die Auslastung zu optimieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
