Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste nachts und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: BEAUSiTE Zermatt, ein lebhaftes Designhotel mit Blick auf das Matterhorn.
- Vorteile: Unbefristete Stelle, 5 Wochen Ferien, 13. Monatsgehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kostenfreie Nutzung des Schwimmbades und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Nächte für unsere Gäste in einem einzigartigen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das BEAUSiTE Zermatt ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht finden, stets das Matterhorn im Blick.
Anstellungsart: Teilzeit
Sie machen die Nacht zum Tag und haben trotz später Stunde immer ein Lächeln im Gesicht und sorgen von der Begrüßung bis zur Verabschiedung für immer zufriedene Gäste.
- Empfang und Betreuung unserer Gäste während der Nachtstunden
- Kompetente Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels
- Check-in und Check-out, Roomings der Gäste (inkl. Porterage-Service in der Nacht)
- Kontrolle und Verwaltung der Hotelkasse und Gästekonten
- Guest Relations Tätigkeiten und Concierge Beratungen
- Zuverlässige Pflege der Korrespondenzen und Verwaltung der Gästedaten
- Professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden
- Koordination der internen Abläufe mit anderen Abteilungen
- Sicherstellung der allgemeinen Sicherheit und Sauberkeit im Hotelbereich
Erforderliche Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums; bestenfalls erste Berufserfahrung an der Rezeption, gerne auch im Rahmen der Ausbildung
- Sicheres und souveränes Auftreten sowie eine offene und herzliche Persönlichkeit
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Einen Blick fürs Detail und die Wünsche unserer Gäste
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2/C1 Level) und gute bis sehr gute Englischkenntnisse - jeweils in Wort und Schrift - setzen wir voraus
- Kenntnisse im Umgang mit den gängigsten MS-Office Programmen und bestenfalls Anwendererfahrung mit Protel
- Hervorragende Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
- Unbefristete Jahresstelle
- 2-Tage Woche, insgesamt 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr (gemäss LGAV)
- 13. Monatsgehalt (pro Rata)
- Ausgewogenes Angebot an Gerichten bei der Personalverpflegung
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten bei Ritzy Formation
- Kostenfreie Nutzung des Schwimmbades (bis 15 Uhr)
- Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung
- Spezialpreise für Übernachtungen im BEAUSiTE
Kontaktdaten:
Parkhotel Beau Site Zermatt Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (M/W) 40%, In Jahresstelle, Ab September Oder Nach Vereinbarung mit Bravour zu bestehen
Empfang und Betreuung von Gästen
Kompetente Beratung und Information
Check-in und Check-out
Roomings der Gäste
Verwaltung der Hotelkasse
Guest Relations
Umgang mit Gastbeschwerden
