Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und kümmere dich um unsere Gäste.
- Unternehmen: 5-Sterne-Hotel in den Alpen mit familiärem Betriebsklima.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, Mitarbeiterrabatte und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Sportkurse und ein respektvolles Miteinander.
- Warum dieser Job: Arbeiten, wo andere Urlaub machen – in atemberaubender Natur!
- Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrung an der Hotelrezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben. Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an der zeitgemäßen Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft. Wir sind PEH: Persönlich. Ehrlich. Herzlich. Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie!
Wir stehen für ein familiäres Umfeld, authentisch gelebte Traditionen und nachhaltiges Wirtschaften.
Anstellungsart: VollzeitAufgaben:
- Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
- Kreativität, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Organisationstalent und planen gerne
- Mut zur Verantwortung
- Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca)
- Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste
- Persönliche und individuelle Betreuung der VIPs vor Anreise, während des Aufenthalts sowie nach der Abreise mit dem Ziel der höchsten Gästezufriedenheit
- Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Bereichen und Schichten der Rezeption
- Vorbereitung und Überprüfung aller Anreisen und Korrespondenz
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote
- Ansprechpartner für besondere Anlässe unserer Gäste (wie Geburtstage, Hochzeiten, Jubiläen)
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement inkl. Beantwortung/Auswertung der Gästebewertungen
- Erstellung von VIP-Reports und Zuteilung der VIP Amenities
- Übertarifliche Bezahlung
- Eine 5-Tage-Woche
- Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Ausgleich
- Familiäres Betriebsklima, respektvolles und hilfsbereites Miteinander
- Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
- Mitarbeiterraten bei Small Luxury Hotels of the World (auf Anfrage und nach Verfügbarkeit)
- Family & Friends Rate für Übernachtungen und 50% in all unseren F&B Outlets für Mitarbeiter
- Vergünstigungen in unserem Mangfall Spa auf Anwendungen und Produkte
- Nutzung unserer Kyrokammer (Kältekammer mit -85 Grad) zum Mitarbeiterpreis
- Regelmäßig stattfindende Sportkurse (Yoga, Pilates, Workout)
- Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
- Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch außer Haus
- Branchenübergreifende Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Front Office / Guest Relation Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Parkhotel Egerner Höfe
Das Parkhotel Egerner Höfe bietet nicht nur eine atemberaubende Kulisse im Alpenvorland, sondern auch ein familiäres Betriebsklima, in dem Mitarbeiter als Teil der Egerner Höfe Familie geschätzt werden. Mit übertariflicher Bezahlung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen, wie Rabatten in unseren F&B Outlets und im Mangfall Spa, ist es ein idealer Arbeitsplatz für alle, die in der gehobenen Hotellerie arbeiten möchten und Wert auf persönliche Entwicklung legen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office / Guest Relation Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Das Parkhotel Egerner Höfe sucht nach authentischen Menschen, die die Werte des Unternehmens leben. Lass uns wissen, warum du der perfekte Gastgeber bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du mit konkreten Ideen und Vorschlägen kommst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Parkhotel arbeitet oder dort war – persönliche Empfehlungen können Wunder wirken!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserer Egerner Höfe Familie willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office / Guest Relation Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer familiären Atmosphäre passen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Lebendige Bewerbung:Gestalte dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass sie lebendig und ansprechend sind. Verwende eine klare Sprache und bringe deine Erfahrungen und Fähigkeiten in den Vordergrund, die für die Rolle wichtig sind.
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Egerner Höfe vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Da die Rolle des Front Office / Guest Relation Agent stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du während des Interviews eine positive und einladende Ausstrahlung zeigen. Übe, wie du dich vorstellen würdest, um sicherzustellen, dass du authentisch und herzlich rüberkommst.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich gründlich über das Parkhotel Egerner Höfe und seine Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das Wissen über die 5-Sterne-Superior-Klassifizierung und die besonderen Restaurants kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit, Kreativität oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Hotel.
