Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Zimmern und Bearbeitung von Reservierungen am Telefon.
- Arbeitgeber: Das Parkhotel Egerner Höfe bietet eine einzigartige Kombination aus Natur und bayerischem Lebensstil.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, unbefristeter Vertrag und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem familiären Betriebsklima mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil.
- Andere Informationen: Mitarbeitervorteile und regelmäßige Stammtische fördern den Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter:innen Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben.
Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an dem zeitgemäße Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft.
Wir sind P E H: Persönlich. Ehrlich. Herzlich.
Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie!
Sie verfügen über:
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Berufserfahrung in der Reservierung von Vorteil
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Kompetentes und sicheres Auftreten am Telefon
- Ein ausgeprägtes Verkaufstalent
- Vorkenntnisse und Affinität für das Revenue Management von Vorteil – Möglichkeit zur Weiterbildung
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
- Erfahrung mit der Hotelsoftware Casablanca von Vorteil
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Zimmerverkauf nach unseren definierten Standards
- Erstellung und Bearbeitung sämtlicher Reservierungskorrespondenz
- Aktives Upselling und Zusatzverkäufe
- Zusammenarbeit mit Revenue
- Teil eines motivierten Verkaufsteams
Wir bieten Ihnen:
- Übertarifliche Bezahlung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine 5-Tage-Woche
- Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Ausgleich
- Familiäres Betriebsklima mit motivierten und hilfsbereiten Kollegen:innen
- Ehrlichkeit und ein hohes Maß an Respekt
- Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
- Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
- Mitarbeitervorteile im Haus
- Regelmäßiger Stammtisch außer Haus
- Vergünstigungen über Corporate Benefits (branchenübergreifende Vergünstigungen)
- Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)
Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Parkhotel Egerner Höfe
Kontaktperson:
Parkhotel Egerner Höfe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Parkhotel Egerner Höfe und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, wie z.B. den bayerischen Lebensstil und die persönliche Note im Service.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Reservierung und im Upselling. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Verkaufstalent, um während des Gesprächs aktiv zu zeigen, wie du Kunden überzeugen kannst. Übe, wie du die Vorzüge des Hotels und seiner Angebote ansprechend präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Falls du Kenntnisse in der Hotelsoftware Casablanca hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Parkhotel Egerner Höfe. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Reservation Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Reservation Agent wichtig sind. Betone deine Hotelfachausbildung, Berufserfahrung in der Reservierung und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team des Parkhotels Egerner Höfe passt. Hebe deine Verkaufstalente und deine Flexibilität hervor und zeige deine Begeisterung für die Hotellerie.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Egerner Höfe vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen in der Hotellerie. Zeige, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Verkaufstalente
Da die Position einen starken Fokus auf den telefonischen Zimmerverkauf hat, solltest du Beispiele für erfolgreiches Upselling oder Zusatzverkäufe aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Das zeigt dein Verkaufstalent und deine Fähigkeit, Kunden zu überzeugen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Parkhotel Egerner Höfe legt Wert auf ein familiäres Betriebsklima. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Parkhotel Egerner Höfe, seine Philosophie und Angebote. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, Teil der Egerner Höfe Familie zu werden.