Front Office & Reservation Agent (m/w/d)

Front Office & Reservation Agent (m/w/d)

Brienz Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Parkhotel Giessbach

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
  • Unternehmen: Grandhotel Giessbach – ein magischer Ort inmitten der Natur.
  • Vorteile: Attraktive Benefits und ein nachhaltiges Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in der Hotellerie.
  • Warum dieser Job: Erlebe Gastfreundschaft hautnah und arbeite in einem inspirierenden Team.
  • Qualifikationen: Begeisterte Gastgeberpersönlichkeit mit Erfahrung an der Hotelrezeption.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Willkommen im Grandhotel Giessbach – Ein Ort, der verzaubert. Eingebettet in einem Naturpark, mit dem majestätischen Wasserfall und atemberaubendem Blick auf den Brienzersee, steht das Grandhotel Giessbach für gelebte Gastfreundschaft und ein zukunftsweisendes, nachhaltiges Arbeitsumfeld.

Dein Arbeitsalltag bei uns:

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und stellst einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicher.
  • Du empfängst, betreust und verabschiedest unsere Hotelgäste.
  • Du kommunizierst und berätst unsere Gäste in mehreren Sprachen per E‑Mail, am Telefon und persönlich an der Rezeption.
  • Du nimmst Reservationen entgegen und bearbeitest diese.
  • Du führst Check‑ins und Check‑outs durch.
  • Du führst die Kasse und erledigst weitere administrative Aufgaben.
  • Du unterstützt beim professionellen Reklamationsmanagement und bei diversen Concierge‑Aufgaben.

Das bringst du mit:

  • Du bist eine begeisterte, herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die mit Herz und Sorgfalt arbeitet und Freude an direktem Gästekontakt hat.
  • Berufserfahrung an der Hotelrezeption; bevorzugt eine abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie.
  • Gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Bereitschaft, Schicht- und Wochenendarbeit zu übernehmen.
  • Erfahrungen mit dem PMS Protel sind von Vorteil.

Benefits: Als Mitglied unseres Hauses profitierst du von zahlreichen attraktiven Benefits, die deinen Einsatz belohnen.

Job Details:

  • Arbeitsort: 3855 Brienz BE (BE)
  • Arbeitszeit: 80% - 100%
  • Stellenantritt: Sofort
  • Anstellungsdauer: Unbefristet
  • Arbeitsform: Sonntag- und Feiertagsarbeit

Sprachkenntnisse:

  • Deutsch: Mündlich – Gute Kenntnisse, Schriftlich – Gute Kenntnisse
  • Englisch: Mündlich – Gute Kenntnisse, Schriftlich – Gute Kenntnisse
  • Französisch: Mündlich – Gute Kenntnisse, Schriftlich – Gute Kenntnisse

Kontakt: bewerbung@giessbach.ch

Front Office & Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Parkhotel Giessbach

Das Grandhotel Giessbach ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld inmitten einer atemberaubenden Naturkulisse bietet. Mit einem starken Fokus auf gelebte Gastfreundschaft und nachhaltige Praktiken fördert das Hotel eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Benefits und der Möglichkeit, ihre Sprachkenntnisse in einem internationalen Umfeld zu erweitern.

Parkhotel Giessbach

Kontaktdaten:

Parkhotel Giessbach Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office & Reservation Agent (m/w/d) erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Parkhotel Giessbach interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office & Reservation Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Mehrsprachigkeit
Kundenbetreuung
Reservierungsmanagement
Check-in und Check-out
Kassenführung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Parkhotel Giessbach damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Parkhotel Giessbach gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Parkhotel Giessbach genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Parkhotel Giessbach!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Giessbach vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Parkhotel Giessbach zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Parkhotel Giessbach ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.