Hausdame (m/w/d)

Das 4*S Parkhotel Görlitz mit 183 großzügigen Zimmern und Suiten liegt eingebettet zwischen Stadtpark und Neißeufer ganz in der Nähe des Historischen Altstadtkerns. Ausgestattet mit einem beliebten Restaurant inklusive sonniger Terrasse, einer klassischen Hotelbar, einem Wellnessbereich mit Sauna, Ruheraum und zeitgemäßen Fitnessgeräten sowie 8 flexiblen multifunktionalen Tagungs- und Veranstaltungsräumen für bis zu 250 Personen und der modernen Tiefgarage ist das Parkhotel ein rundum gelungenes Hotelprodukt.

Hier lässt es sich nicht nur gut übernachten, tagen und feiern, sondern auch arbeiten. Unsere Gäste sind begeistert vom hoteleigenen Erlebnisgarten, der eine wundervolle Kulisse rund um unsere Terrasse oder vor den Hotelzimmerfenstern bildet und außerdem zum Spazieren, Verweilen, tief Durchatmen und zum Entdecken einlädt. Wer einmal hier war, kommt gern wieder, denn Görlitz und die Umgebung der Stadt wollen erkundet werden und geben zu jeder Jahreszeit reizvolle Reiseanlässe.

Gemeinsam mit der Landskron Braumanufaktur bietet das Parkhotel einen spannenden Veranstaltungs- und Erlebniskalender.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit. Das klingt toll; aber einfach ist es ganz bestimmt nicht. Denn Sie stehen unter ständigem Zeitdruck, Ihr Adlerauge ist jederzeit wachsam, Ihre Kritik ist gefürchtet und gefühlt sind Sie der Anwalt unserer Gäste. Bequemlichkeit und Nachlässigkeit sind Ihre persönlichen Feinde und wirklich zufrieden sind Sie erst dann, wenn das Hotel makellos sauber, gepflegt und einladend für unsere Gäste ist - nicht nur nach einer gebündelten Sonderaktion; sondern jeden Tag.

Bei aller Strenge sind Sie immer Mensch und wachen fair, sozialkompetent und verlässlich über Ihre Mitarbeiter. Sie sind Vorbild und setzen den Maßstab, Sie geben Sicherheit und Wertschätzung. Im Zuge einer Altersnachfolge suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Hausdame (m/w/d) im Parkhotel Görlitz. Geregelte Arbeitszeiten mit Ersatzfreitagen, wenn Sie einmal am Wochenende im Einsatz sind, sind eine Selbstverständlichkeit.

Der Bereich Housekeeping eines Großhotels ist so umfangreich wie vielseitig. Deshalb brauchen wir eine Fachperson, die sich auf dieses komplexe Aufgabengebiet vollständig einlässt. Clevere, schnelle Lösungen sind gefragt, Verlässlichkeit und ein hohes Maß an Verantwortung, denn die Sauberkeit, Hygiene und der Komfort unseres gesamten Hotels hängen unmittelbar an Ihrer Arbeit. Dafür ist kein Tag wie der andere und Sie begegnen ständig neuen interessanten Menschen.

Sie bewegen sich frei auf einem weiträumigen Terrain mit 183 Zimmern und Suiten, 8 Konferenzräumen, Gastronomie und einer vielseitigen Infrastruktur. Ihren Arbeitstag teilen Sie sich entsprechend der Erfordernisse frei ein. Sie sind oft Einzelkämpfer, können aber genauso gut an einem Strang mit Ihren Kollegen ziehen, um ein Ziel zu erreichen. Sie können sich dezent im Hintergrund halten und machen das Hotel auch mal zu Ihrer Bühne - dann haben Sie bei uns eine sichere, langfristige berufliche Heimat.

Dienstbeginn in der Regel um 8:00 Uhr, (bei Bedarf und nach Rücksprache auch leicht abweichend) / Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Std / Woche (keine Minijob -Basis).

Das sind Ihre Aufgaben:

• Leitung, Organisation und Kontrolle der Housekeeping-Abteilung, inklusive aller Mitarbeiter/innen und Aushilfskräfte
• Operative Unterstützung Ihres Teams in allen Aufgaben
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie die Anleitung der Auszubildenden
• Sicherstellung und Überwachung der Reinigung der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche gemäß der Qualitätsstandards
• Tägliche Kontrolle der Reinigungsarbeiten im gesamten Haus
• Planung und Organisation von Grund- und Sonderreinigungen
• Durchführung von Zimmerbestandskontrollen und Inventuren
• Bearbeitung von Gästewünschen und Gästereklamationen
• Verwaltung von Fundsachen
• Aufnahme und Weiterleitung von Mängeln
• Verwaltung des Material- und Wäschebestandes
• Überwachung der eingesetzten Reinigungsmaterialien und -geräte
• Verwaltung und Kontrolle der Wäsche- und Materiallieferungen und -bestellungen

Sauberkeit, Funktionalität und ein tadelloses Erscheinungsbild unseres Hotels sind Ihr Verdienst. Wenn Sie nach Ihrem Arbeitstag nach Hause gehen, dann mit der Gewissheit, dass jeder Gast ein liebevoll hergerichtetes Zimmer vorfindet, die öffentlichen Bereiche einladend wirken und hinter den Kulissen alles in bester Ordnung ist. Das macht Sie stolz und zufrieden.

Wir erwarten:

• eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach/Hauswirtschaft oder gute Erfahrungen in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
• ein Händchen für Organisation, Ordnung und Sauberkeit sowie ein Auge fürs Detail
• Fachkenntnisse über Reinigungsprozeduren, die einzusetzenden Produkte sowie Sicherheits- und Hygienevorschriften
• die Gabe, Mitarbeiter zielführend anzuleiten und beständig zu motivieren
• eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Flexibilität sowie Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke
• sichere Deutsch- und nach Möglichkeit auch Englisch- und Polnischkenntnisse
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild, geschliffene Umgangsformen, Pünktlichkeit und die Flexibilität einer modernen Arbeitswelt sind Selbstverständlichkeiten für Sie.
• Sie haben Spaß bei der Arbeit, ein ausgeglichenes Wesen und eine positive Ausstrahlung, mit der Sie das gute Betriebsklima und eine unkomplizierte Zusammenarbeit fördern.
• Sie leben in der Region oder sind bereit für einen Umzug, denn Ihre Präsenz ist gefragt.

Wir erwarten nichts von Ihnen, was wir selbst nicht bereit sind, zu leisten. Wir achten Sie und Ihre Fachexpertise, sind offen für Ihre Vorschläge und reichen Ihnen eine helfende Hand, wann immer es nötig ist. Freuen dürfen Sie sich auf einen langfristigen, sicheren Arbeitsplatz und ein motiviertes, loyales Team an Ihrer Seite.

Attraktive, überdurchschnittliche Vergütung und aktive Wertschätzung Ihres persönlichen Einsatzes, flexible Arbeitszeiten in verlässlich geregeltem Stundenrahmen, große Freiräume und ein Höchstmaß an Eigenverantwortung, kontinuierliche inner- und außerbetriebliche Schulung und Weiterbildung, zielgerichtete Entwicklung mit sehr guten Aufstiegschancen in den Privathotels Dr. Lohbeck (Deutschland, Österreich, USA) und den regelmäßigen Austausch mit Ihren Kollegen in der Hotelgruppe, offene Kommunikation, ehrliche regelmäßige Feedbacks, transparente Führungspolitik, alle Vorteile einer langjährig etablierten Hotelgruppe inklusive Mitarbeiterrabatten und Reiseangeboten weltweit.