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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and managing their needs.
- Arbeitgeber: Join the Parkhotel Gunten, a stunning 3-star superior hotel by Lake Thun.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a beautiful work location, flexible hours, and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant atmosphere while providing excellent guest service in a picturesque setting.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Must have hotel reception experience and be fluent in German, English, and French.
- Andere Informationen: Work in a dynamic team with no late shifts and reliable scheduling.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Parkhotel Gunten ist ein beliebtes 3-Sterne-Superior Ferienhotel und besticht durch die einmalige Lage direkt am Thunersee und dem grosszügigen Hotelpark. Wir sind ein Ganzjahres-Betrieb und unsere 51 Hotelzimmer bieten den Gästen, aus Nah und Fern, eine einmalige Sicht auf den See und die Berge. Unser Betrieb zeichnet sich einerseits durch die schöne Lage aus, andererseits vor allem aber durch die freundlichen Mitarbeitenden und das angenehme Arbeitsklima. Fühlen sich die Mitarbeitenden wohl, überträgt sich das auf den Gast. Werden Sie ab April 2025 Teil unseres topmotivierten und fröhlichen Teams Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ oder als Kauffrau/-mann HGT Erfahrung an einer Hotel-Réception Kenntnisse der Hotelsoftware Protel Versierter Umgang mit dem PC (Microsoft Office) Stilsicheres Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch Freude am Gästekontakt an einer lebhaften Réception Gute Umgangsformen und hohe Dienstleistungsbereitschaft Flexibilität, Humor und Teamgeist Attraktiver Arbeitsort direkt am Thunersee Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem aufgestellten und herzlichen Team Zeitgemässe Anstellungsbedingungen bei einem führenden 3-Sterne-Superior-Betrieb Dienste ohne Zimmerstunde und zuverlässige Arbeitsplanung
Front Desk Agent (m/w) Arbeitgeber: Parkhotel Gunten
Kontaktperson:
Parkhotel Gunten HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Desk Agent (m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Parkhotel Gunten und seine Besonderheiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Lage und das Ambiente des Hotels schätzt und verstehst, wie wichtig eine herzliche Gästebetreuung ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen an der Réception zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, übe ein paar typische Dialoge, die du an der Réception führen könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Kommunikationsfähigkeit.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamgeist während des Gesprächs. Teile Beispiele, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast, um den Gästen den besten Service zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Desk Agent (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Parkhotel Gunten. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Front Desk Agent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie und deine Kenntnisse in der Hotelsoftware Protel.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deine Flexibilität hervorhebst. Zeige, wie du zum positiven Arbeitsklima im Team beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Gunten vorbereitest
✨Bereite dich auf Gästebeziehungen vor
Da die Position des Front Desk Agents stark auf den Gästekontakt fokussiert ist, solltest du dir einige Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast. Zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist und über gute Umgangsformen verfügst.
✨Kenntnisse der Hotelsoftware Protel
Informiere dich im Vorfeld ĂĽber die Hotelsoftware Protel. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, teile dies im Interview mit. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest beispielsweise kurze Gespräche in diesen Sprachen führen oder deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen schildern.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Das Arbeitsumfeld erfordert Flexibilität und Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast. Humor und eine positive Einstellung sind ebenfalls wichtig!
