Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team am Empfang und sorge für zufriedene Gäste.
- Unternehmen: Das Parkhotel Pforzheim, ein mehrfach ausgezeichnetes 4-Sterne-Superior-Hotel.
- Vorteile: Tarifgerechte Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Private Hotel Collection.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Parkhotel Pforzheim ist ein privat geführtes und mehrfach ausgezeichnetes 4-Sterne-Superior-Hotel im Herzen von Pforzheim an den Flussauen von Enz und Nagold. Es verfügt über 208 Gästezimmer, 20 Tagungsräume, das Parkrestaurant, die New Orleans Bar und das Wintergarten-Café sowie über einen exklusiven Wellness & Spa Bereich. Die direkte Verbindung zwischen dem CongressCentrum Pforzheim und dem Parkhotel Pforzheim bietet vielseitige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 2000 Personen. Das internationale Flair des Parkhotel Pforzheim in Verbindung mit seiner persönlichen und herzlichen Atmosphäre begeistert seit über 25 Jahren Gäste aus dem In- und Ausland.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:- Leitung einer Schicht und Aufgabenverteilung der Mitarbeiter
- Tägliche Aufgaben am Empfang (Check/in, Check/out, etc.)
- Sicherstellung, dass alle Wünsche und Bedürfnisse des Gastes zu seiner vollsten Zufriedenheit erledigt werden
- Überwachung und Einhaltung der Qualitätsstandards
- Professionelle Reklamationsbehandlung
- Gewährleistung effizienter und professioneller Arbeitsabläufe
- Offene Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen des Hauses
- Verantwortung für Kommissionskoordinierung und Kontrolle
- Annahme von Reservierungen
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Mehrjährige Berufserfahrung in dieser oder ähnlicher Position
- Organisationstalent
- Serviceorientiertes Denken
- Teamgeist
- Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Positives, sympathisches und professionelles Auftreten
- Sicheres Verhandlungsgeschick
- Belastbarkeit
- Flexibilität
- Tarifgerechte Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Erfassung der Arbeitszeiten mit einem Stundenkonto
- 5-Tage-Woche
- Jahresprämie
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Staff Rates innerhalb der Private Hotel Collection
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Private Hotel Collection
Schichtführer Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG
Das Parkhotel Pforzheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine tarifgerechte Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen von Pforzheim. Die offene Kommunikation und die Möglichkeit zur Weiterbildung fördern die persönliche und berufliche Entwicklung, während die herzliche Atmosphäre und das internationale Flair des Hauses für ein angenehmes Arbeitsklima sorgen. Zudem profitieren Mitarbeiter von vielfältigen Karrieremöglichkeiten innerhalb der Private Hotel Collection, was das Parkhotel Pforzheim zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
Kontaktdaten:
Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Schichtführer Empfang (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Schichtführer Empfang interessierst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der im Parkhotel Pforzheim arbeitet oder gearbeitet hat. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur des Parkhotels. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft zu betonen – das ist genau das, was sie suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Schichtführer Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelfach zu berichten. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das gibt uns einen guten Einblick in deine Fähigkeiten.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Parkhotel Pforzheim verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Schichtführer am Empfang unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit im Hotelbetrieb entscheidend ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du neue Mitarbeiter eingearbeitet hast.
✨Kleide dich professionell
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest. Ein gepflegtes, professionelles Auftreten spiegelt deine Einstellung zur Position wider und zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst.