Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, Gästebetreuung und Korrespondenz.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Hotel mit persönlicher Atmosphäre im Grünen.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, kostenlose Verpflegung und Fitnessclub-Nutzung.
- Andere Informationen: Abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Erholungsurlaub über Weihnachten.
- Warum dieser Job: Sei der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste und gestalte deren Aufenthalt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Hotelrezeption oder motivierte Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Parkhotel Rothof ist ein sehr persönliches, familiär geführtes Hotel, mit freundlichen Menschen und wohltuender Heiterkeit –mitten im Grünen! Bei uns steht der „Mensch“ im Vordergrund und wir legen größten Wert auf die individuelle Betreuung unserer Gäste. Seien es unsere Geschäftsreisenden oder Tagungsgäste, die in unseren Seminarräumen tagen, oder unsere Wochenendgäste, die unser großes, kostenfreies Sportangebot im Rothof Sport zu schätzen wissen. Bei uns fühlt sich jeder Gast einfach wohl! Auch die Nähe zur Messe mit 15 Minuten und zum Flughafen mit nur 30 Minuten, macht den Rothof zu einem sehr attraktiven „zweiten Zuhause“.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Check in und Check out
- Umgang und Betreuung des exklusiven Gästeklientel
- Erledigung der Korrespondenz sowie Reservierungsanfragen
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
- Kassenführung
Profil:
- Idealerweise Erfahrung an der Hotelrezeption
- Oder gelernter Hotelkaufmann (m/w) Azubi
- Gerne auch motivierte Quereinsteiger mit Gastgebermentalität
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Computer und modernen Kommunikationsmitteln
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
Wir bieten:
- Interessante Tätigkeit im Bereich Rezeption, in dem Sie als erster und letzter Kontakt des Gastes im Hotel eine wesentliche Rolle spielen
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld
- Möglichkeiten sich sehr viel selbst einzubringen und eigenständig zu denken
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessclubs
- Kostenfreie Verpflegung am Arbeitsplatz
- Kostenfreie Stellung der Berufsbekleidung
- Kostenfreie Parkmöglichkeit
- Erholungsurlaub über Weihnachten und das neue Jahr
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Parkhotel Rothof
Kontaktperson:
Parkhotel Rothof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Das Parkhotel Rothof sucht nach Menschen, die freundlich und offen sind. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du weißt, was das Rothof besonders macht, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig dein Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Aufgaben stellst. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und dich für die Position begeisterst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Bewirb dich direkt über unsere Plattform, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. So hast du die besten Chancen, Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung an der Hotelrezeption hast oder als Hotelkaufmann gearbeitet hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du mit Gästen umgegangen bist.
Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben ist wichtig! Nimm dir Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität, besonders in der Korrespondenz.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Rothof vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Das Parkhotel Rothof legt großen Wert auf individuelle Betreuung, also lass die Interviewer wissen, wer du bist und warum du gerne im Gastgewerbe arbeitest.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Empfangsmitarbeiter aus?'. So kannst du sicher und kompetent auftreten.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich über das Parkhotel Rothof, seine Angebote und die Zielgruppe. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Hotel identifizierst und dessen Philosophie verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Team, mit dem du arbeiten würdest.